Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

10 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very friendly in store and assistance online

Very friendly in store service in Rome. I subsequently had a problem with said item and contacted Fendi assistance online. The assistant, Angela, was extremely courteous and helpful throughout the entire process, updating ke step by step and helping to resolve the situation. Luckily Fendi accepted the claim and will repair the item free of charge. I can give 5 stars based on the seriousness of the company and reliability of the customer service based on my experience with Angela!

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

3 bags (same model) with malfunctioning zippers and Fendi won’t fix them

I bought the same bag model in 3 different colors and now non of the zippers work. Obviously there was a problem with this zipper and they discontinued the model. When I gave them to a local Fendi store they told me that the response from Italy was that they do not have a suitable zipper and they cannot fix it. This is really dissapointing coming from a luxury brand. They cannot even stand behind their own product.

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eccellenza italiana

Sito molto ben fatto, mi tengo aggiornata sempre sulle ultime uscite e collezioni. Accoglienza in negozio a Venezia degno di nota. Presenti anche tramite whatsapp.

11 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Servizio clienti inesistenti per prodotti vintage

Ho una valigia FENDI regalatami da una bisnonna. Credo sia degli anni 60 ma non so molto di più. Da anni sto cercando di contattare la Maison per avere qualche informazione sul prodotto in questione, a cominciare dall'anno di produzione. E' mai possibile che un marchio di questa portata si lavi le mani dei propri clienti una volta venduto il prodotto? Un tempo si acquistava da questi marchi perchè erano garanzia di qualità e serietà, ma i tempi cambiano.

27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Service!

I odered a ring and it arrived very quickly and beautifully presented. I had previously purchased through another company and had a horrendous experience. Just wish I had gone to Fendi directly in the first place!

24 mars 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer