Fein-Hifi Omdömen 45

Ich habe bei Fein-HiFi einen Equalizer gekauft, um meine Anlage zu erweitern und bin sehr zufrieden. Das Gerät kam in einem tollen Zustand an und funktioniert einwandfrei. Besonders hervorheben möchte ich den Support: Bei einem Zustellproblem mit DHL hat sich ein Mitarbeiter persönlich eingeschaltet, bei der DHL-Geschäftskundenhotline nachgehakt und das Problem schnell gelöst. So eine schnelle, engagierte Nachbetreuung nach dem Kauf habe ich selten erlebt. Sehr empfehlenswert.

Bestellt, geliefert, angeschlossen , läuft

Eine sofortige E-Mail zur Bestellbestätigung, daraufhin (nach erfolgter Vorkasse-Überweisung) zeitnahe Zahlungsbestätigung mit aktuellem Versandstatus der Ware, sowie einen Link zur Sendungsverfolgung.
Meine Bestellung (2xDenon Regalboxen) kamen dann gut verpackt nach nur drei Tagen per DHL an (das hat bestens funktioniert, sehr erfreulich). Die Boxen wurden als gebraucht angeboten, machen allerdings einen neuwertigen Eindruck (schwarzlackiert glänzend). Begleitheft und Lautsprecherkabel lagen bei (Pluspunkt: alles sauber eingetütet)
Der Klang der Denon SC-N4 hat meine Erwartungen übertroffen, insofern war die Produktbeschreibung zu diesem Artikel auf der Fein-Hifi Web-Seite eher neutral und faktenorientiert, was ich als positiv bewerte.
An der Phillips FW326 Mini-Anlage klingen die Denons bereits direkt, klar, differenziert und bringen einen punchigen Bass – eine deutliche Aufwertung zu den eher "trashigen" Klangbemühungen der Phillips-Standartboxen.
Zusammen mit meinem Denon PMA-735R Vollverstärker eine durchaus feine HiFi-Lösung (ich bin Mieter in einem 12WE-Haus) für kleines Geld.
Über den Pre-Out des VV wird (für die große Bühne) demnächst noch ein diskreter Subwoofer versorgt! ;-)
Beste Werte – daher *5 Sterne*.

Ich habe hier ein Ersatz-Kassettendeck für mein defektes Gerät gekauft und bin rundum zufrieden. Das Gerät war äußerst sorgfältig und sicher verpackt, sodass es unbeschadet bei mir ankam. Der Versand erfolgte sehr schnell, und die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos., So wünscht man sich einen Einkauf - gerne wieder!

Online-Kauf vom Verstärker Denon 680R. Alles verlief problemlos. Das Gerät war ordentlich verpackt und funktionierte wie beschrieben, fehlerfrei!
Super Abwicklung. Preis-Leistung stimmt. Jderzeit wieder.

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung war unglaublich schnell und die Endstufe entsprach genau der Beschreibung. Sie ersetzt meine alte Endstufe perfekt und liefert eine wunderbare Klangqualität. Der gesamte Bestellprozess war unkompliziert und der Händler hat mich mit seiner Zuverlässigkeit überzeugt. Klare Empfehlung- gerne wieder!

Habe für meine Rotel-Anlage einen neuen Vorverstärker (der bisherige hatte durch einige Umzüge einen Wackelkontakt am output für die Lautsprecher) gesucht und bin bei Fein-Hifi fündig geworden. Bestellt und schnell versandt per DHL, was schon immer gut ist. Kam auch zügig an und die Anlage spielt wieder top. Eine super Erfahrung - vielen Dank! Und gerne wieder.

Nachdem ich im Jahre 2021 bereits sehr positive Erfahrungen bei Fein-Hifi gemacht habe, habe ich mich erneut für einen Online-Kauf entschieden. Die Abwicklung war schnell und unkompliziert, der Ablauf transparent, die Lieferung erfolgte sehr flott und ich bin wieder voll zufrieden mit dem gelieferten Gerät. Was will man mehr? Ich kaufe bei Bedarf gerne wieder hier ein.

Keine Antworten über die Revision der angebotenen Geräte !
Was kann man als Käufer denn unter Geprüft überhaupt verstehen???
Gerade bei Geräten mit Mechanischen Verschleissteilen, wie Riemen, Andruckrolle etc. bekommt man keinerlei Auskunft ob diese revidiert wurden oder nicht. Selbst nach schriftlicher Nachfrage.
Warum nicht??
Das ist zu den genannten Preisen aber Vorausetzung.
Als Käufer sollte ich aber schon wissen was genau an dem gekauften Gerät erneuert wurde und was nicht. Zumal es sich meist um sehr Betagte Geräte handelt.
WO IST DAS PROBLEM???

Super Erfahrung. Das Gerät war top gereinigt und ebenfalls top verpackt. Danke Fein-Hifi für die äußerst positive Efahrung

Lieferung und Service völlig problemlos.
Die Lieferung erfolgte prompt und in angemessener Verpackung. Ein trotz aller Sorgfalt aufgetretenes kleinesProblem wurde sofort (am Wochenende!) behoben und das Gerät sofort wieder zugeschickt. Der E-Mail-Verkehr zu dem kleinen Problem war sachdienlich und freundlich. Also Alles in Allem durchweg empfehlenswert.

Eine unkomplizierte Abwicklung. Samstag gekauft, Mittwoch geliefert. Perfekt!
Gerät war wie beschrieben, 👍

Sehr ordentlich verpackt, Ware war im top Zustand und gepflegt, schneller Versand, sehr zu empfehlen

Die Bestellung bei Fein-Hifi lief sehr professionell ab, angefangen bei einem guten Shop Angebot über den Bestellprozess bis hin zur Lieferung. Die Ware entspricht genau der Beschreibung und wurde innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung zugestellt. Die Verpackung war dem Artikel angemessen und sicher. Nach der Zustellung wurde das Gerät aufgestellt, angeschlossen und auf Funktionen überprüft, alles Bestens, bin sehr zufrieden und eine klare Empfehlung meinerseits.

Auf e-Mail wird nicht reagiert. Wie kommen die vielen guten Bewertungen zustande - das ist fragwürdig.

Durchschnittliche Preise der oftmals betagten Unterhaltungselektronik, bewegen sich bestenfalls im oberen Mittelfeld.

Dann doch lieber die Kleinanzeigen

Alles bestens, tolles Gerät, schneller Versand, einfacher Bestellvorgang. Was will man mehr, besser geht es nicht.

Ich habe schon ein paar Geräte bei Fein-Hifi gekauft, auch zweimal für Verwandte. Alles verlief reibungslos, die Geräte funktionieren tadellos. Die Lieferung der Geräte war immer sehr schnell. z.B. hatte ich mal an einem Donnerstag Abend bestellt und Samstag wurde die Ware schon mit DHL geliefert. Ich finde es aus der Perspektive der Nachhaltigkeit sehr gut, dass es Händler gibt, die alte gebrauchte Geräte wieder fit machen damit sie weiter genutzt werden können. Ich kann Fein-Hifi also bedenkenlos weiterempfehlen.

Weil ich einen Verstärker, entsprechend meinem Rückgaberecht, zurückgeschickt hatte, ist Fein Hifi nicht mehr bereit eine Folgebestellung auszuführen. Unprofessionelles Verhalten.

Am 07.12.23 (Donnerstag) spät am Abend bestellt und Samstag 09.12.23 (Samstag) war das Gerät da. Sicher verpackt und in einem tadellosen Zustand. Mindestens wie beschrieben (leichte Gebrauchsspuren) würde aber eher sagen ein Top-Zustand, also besser als beschrieben. Nach erstem Anschluss alles technisch super. Kann also nach meiner ersten Erfahrung sagen, Hifi-Fein kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Wie kommen hier nur diese positiven Bewertungen her?

Habe email geschrieben. Das ist jetzt 3 Tage her, da ich an einem Gerät Interessiert bin und leider bekommt man keine Antwort zurück.
Sehr schlechter Kundenservice.