Beställde 2 skosnören i måndags och betalade för snabb leverans, nu är det fredag och min order har fortfarande inte skickats. Sen finns det inget smidigt sätt att avbryta beställningen på hemsi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställningen extremt smidig och snabb bekräftelse. Däremot så tog leveransen överraskande lång tid. Så pass lång tid att jag började överväga att jag blivit lurad. Vi har numera varannandagsutdelning... Se mer
Väldigt bra utbud på hemsidan av otroligt många fina skosnören! Även bra guide hur långa skosnören bör vara. Snabb återkoppling vid beställningen. Enda lilla nackdelen var att det tog 9 dagar från det... Se mer
Beställde två par skosnören för ett tag sedan, ena paret kom aldrig fram men Amy på kundtjänsten fixade fram ett par nya så jag kan inte klaga på så mycket förutom lite långsamt svar första gången jag... Se mer
3,6
Medel
327 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Skickas inom 24 tim skrev dom
Skickas inom 24 tim skrev dom. Det tog 10 dagar☹
7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Hallå Andreas,
Tack för att du gav oss den här feedbacken och vi ber uppriktigt om ursäkt för att det tog oss lång tid att svara på grund av en eftersläpning.
Ursäkta besväret.
Välkommen att höra av dig om du behöver hjälp, vi hjälper alltid gärna till.
Vänliga hälsningar,
Ghelou
Feetunique
Skosnören gjorde succé på jobbet.
7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och produkten motsvarade…
Snabb leverans och produkten motsvarade förväntningarna.
7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Enligt förväntningarna
7 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra!
Mycket bra produkter som fanns i olika färger. Smidigt med leverans hem till brevlådan.
6 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Jag har inte fått min leverans
Jag har inte fått min leverans. Har gått 2 månader nu och de säger bara att det är skickat. Sämsta företaget.
6 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Hej Nikolinn,
Tack för att du gav oss denna feedback och jag är ledsen att höra om din obehagliga upplevelse.
Skicka ett mail till oss. Du kan vara säker på att vi hjälper dig att lösa denna situation.
Ursäkta besväret.
Vänliga hälsningar,
Ghelou
Feetunique
Snygga o hållbara skosnören.
2 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och bra
2 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Bra kvalitet och bra pris.
1 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Snabba men långsam postgång
Beställt och fått snabb. Bekräftelse. Dock tog det 7 arbetsdar för varorna att nå fram trots extra betalning för snabb behandling
24 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Hallå,
Tack för att du gav oss denna feedback och vi ber uppriktigt om ursäkt för att det tog lång tid att svara på grund av en eftersläpning.
Ursäkta besväret.
Tveka inte att höra av dig om du behöver hjälp.
Vänliga hälsningar,
Ghelou
Feetunique
Schysst köp
Lång leveranstid men bra kvalitet på skosnörena. Ett mejl om bekräftelse var bra att det kom men det kom innan skosnörena vilket gav en mild stress
21 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Köp inte härifrån.
7 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Hi Robert,
I am very sorry that you feel that way.
Please let us know the issue for us to assist further.
Regards,
Tanika
Feetunique
Hej Robert,
Jag är väldigt ledsen att du känner så.
Meddela oss problemet så att vi kan hjälpa dig vidare.
Hälsningar,
Tanika
Feetunique
Skosnören
Enda som jag ej är helt nöjd med är att det tog väl lång tid att få beställningen. Men nöjd med produkt osv i övrigt
25 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Som utlovat och i tid!
19 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Snygga skosnören i fin rosa
Fina skosnören i rätt färg som kom dock tycker jag att det tog för lång tid!
30 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Hi There,
Thank you for sending this feedback. We appreciate it.
Please feel welcome to reach out if you have any questions or concerns.
Please keep safe.
greteoftedal@gmail.com
All the best,
Gizelle
Feetunique
Helt okej.
Betalade extra för den "snabba" frakten men fick den på "långsamma".
Annars bra produkter och lämplig förpackning.
28 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Thank you for sending this feedback. We appreciate it.
Please feel welcome to reach out if you have any questions or concerns.
Please keep safe.
All the best,
Gizelle
Feetunique
Förmodligen vilseledande snitt på Trustpilot
Är egentligen nöjd med själva skosnören, men när man efter leveransen får ett mail med texten "Vi vill registrera din beställning som genomförd om du kan bekräfta att du har mottagit den. Var snäll och tryck på det påstående som bäst passar din situation"
Och så leder länken "Jag har mottagit min beställning och är helt nöjd." till Trustpilot, medan länkarna för fall när man inte skulle vara nöjd leder till Feetuniques egna supportavdelning, så känns det riktigt dåligt! Snittomdömet på Trustpilot är alltså förmodligen vilseledande för snittkundens upplevelse. Riktigt svagt!
27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Feetunique
Thank you for sending this feedback. We appreciate it.
Please feel welcome to reach out if you have any questions or concerns.
Please keep safe.
greteoftedal@gmail.com
All the best,
Gizelle
Feetunique
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.