Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am beyond grateful to Fearbox and Ed…

I am beyond grateful to Fearbox and Ed in particular!!!! They made the impossible possible for my special someone!!!! I found an exceptionally rare hat on their website and reached out to them to see if they would agree to ship it to a tiny island in the Pacific! And they did )) Everything has been on point - a great item, prompt responses, proper packaging, fast shipping!!!! Ed, Thank you so very much for helping me out and for replying to my numerous messages ;-) The customer service does not get any better than this!!!! A huge Thank you and the very best wishes from the Pacific! Always be safe! Katya

19 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

You better fear the Box

I ordered a hat from Fearbox in January 2020. Needed it for an event 5 days later, Website said: Delivery in 1-3 days.

After payment I got a personal message: logistical problems, my goods will come later. After the event. Ok. S*it happens.

Wrote a friendly reply: ok, deliver anyway.

Some - many - days after the announced delivery I asked Fearbox: where is my hat? Answer: It came back from you, unaccepted. (I get lots of packages here - usually they don´t get lost). But still: S*it happens. Again?

I was promised a second delivery, confirmed the adress - and never heard from them again. Forgot about the issue for a while, asked again: what happened to my goods? I want my hat or my money back.

No answer.

Wrote again: They claimed (no correct quote, just roundabout the meaning): "oh, surprised to hear from you now. We sent a second package and never heard from you. And the last mail you are writing about never reached us, sorry."

Lots of S... happening??

I was promised to be taken care of. No answer again. After asking again, Fearbox said: Sorry, Lady in Charge got sick. Next person in charge promised to answer one day later. Did not get back to me after that.

Now it is 8 days later again. And I am sick of it.

Two stars, because there is a rest of a doubt that there was really a lot of S... happening here?? They answered many times and seemed like they WANTED to take care of things. But the truth is: in the end, they never did.

9 juni 2020
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer