Terrible service. Echo all other reviews
Echo all other reviews. Service terrible and speaking with someone called Nathaniel who felt they were better than me.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Echo all other reviews. Service terrible and speaking with someone called Nathaniel who felt they were better than me.
Very messy and difficult to use. A website should not need instructions on what to click on, it should be obvious.
This place is a complete scam.
They charged me $700 + and never booked my ticket. I've tried contacting support to get help and a refund but haven't heard back in 4 tries. I also tried chatting them from their website and the first support person left the chat without saying anything to me. It is stuck "transferring" me to a new person but nobody has hopped on to help me for well over 10 minutes. Avoid this place like the plague. They steal money and refuse to help
Wrong name, wrong flight, wrong dates...utterly incompetent.
If you're searching for the worst travel experience humanly possible, look no further than FCm. This so-called "travel agency" has perfected the art of disappointment, delay, and dysfunction. From missed flights to lost hotel bookings, FCm doesn't just drop the ball — they fling it into another dimension.
Their customer service is a Kafkaesque maze of automated responses and agents who seem to have trained by watching reruns of "Fawlty Towers." Every call feels like a gamble, with odds heavily favoring confusion and condescension.
Need an itinerary change? You’re better off training pigeons to deliver your request. Want help during an emergency? Good luck! FCm’s idea of 24/7 support means you might get a reply by the next fiscal quarter.
In summary, FCm isn’t just bad — they’re impressively, consistently, and almost artistically terrible. If Dante had known about them, he’d have added a tenth circle of hell dedicated to their customer support line.
Avoid FCm unless your business trip includes frustration, anxiety, and storytelling material for the rest of your life.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.