My parcel was delivered to the wrong store, then it did not arrive at the correct one. I had to cancel the order in the end. I used this service because the delivery cost is so high, but it’s no goo... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
My parcel was delivered to the wrong store, then it did not arrive at the correct one. I had to cancel the order in the end. I used this service because the delivery cost is so high, but it’s no goo... Se mer
Företaget har svarat
The sweater arrived quickly into our local store for collection. It is a lovely warm orangey/red and looks smart on. Good quality product. Haven’t washed it yet but experience with other FF jumpers ha... Se mer
Företaget har svarat
The shop assistant went above and beyond helping me to return my goods via post (purchased with Klarna) she was very helpful, polite and efficient...(sorry..I did not get her name) Fat Face store... Se mer
Företaget har svarat
This is the first time I’ve ordered anything from fat face online, it was great. Very pleased, picked it up from the store which, I love. The staff are very helpful especially if there any issues wi... Se mer
Företaget har svarat
FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.
81 Monnow Street, NP25 3PS, Monmouth, Gwent, Storbritannien
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
My parcel was delivered to the wrong store, then it did not arrive at the correct one.
I had to cancel the order in the end.
I used this service because the delivery cost is so high, but it’s no good if it doesn’t work!

Svar från FatFace - MONMOUTH
The girls in Monmouth shop are lovely and kind colllect and order bigger sizes in there *****

Svar från FatFace - MONMOUTH
Easy to order arrived in-store on time and the quality and fit is first class

Svar från FatFace - MONMOUTH
Lovely , good quality clothes , I’m really happy with them 😊 The staff in the Monmouth branch are always really helpful and friendly !

Svar från FatFace - MONMOUTH

Svar från FatFace - MONMOUTH
I went into the Monmouth shop Monday afternoon to look for an outfit for a funeral, having just lost a lot of weight due to health issues and having no clothes that fit me anymore, and Faith and Alex went above and beyond to help me! They were so lovely greeting me, offering help, and going above and beyond to find exact clothes that suit me based on what I said I would like. They offered jewellery and footwear to go with it - something I hadn’t even thought about - and Faith gave honest sizing and comfort reviews, saying she owns a lot of the current shop herself! It was a really pleasant experience, the store looked beautiful and I will 100% be shopping here before anywhere else in the future if these two souls are there to help me in the future. Thank you so much, Faith and Alex xx

Svar från FatFace - MONMOUTH
Coat is beautiful and fits well. Even better at the sale price. Staff in shop very friendly and helpful.

Svar från FatFace - MONMOUTH
Website was very easy to use. The collection process was easy. Very helpful staff . If there was a problem with the items, I was explained that the items could be returned to the store.

Svar från FatFace - MONMOUTH
Brilliant well made cotton jumpers. I ordered at very good prices - they arrived at the shop when expected and ready for collection - perfect!

Svar från FatFace - MONMOUTH
This is the first time I’ve ordered anything from fat face online, it was great. Very pleased, picked it up from the store which, I love. The staff are very helpful especially if there any issues with Returns.
I love the Monmouth storeit’s excellent.

Svar från FatFace - MONMOUTH
Love the products and the customer service in our Monmouth branch is excellent!

Svar från FatFace - MONMOUTH
Cara barrel leg jeans.
These came very quickly, I am really pleased with them.

Svar från FatFace - MONMOUTH
Quick delivery to store and customer service in store for refund of one item.

Svar från FatFace - MONMOUTH

Svar från FatFace - MONMOUTH

Svar från FatFace - MONMOUTH
Quick free delivery to my selected store for an online sale item. While collecting this I bought another item in the shop sale.

Svar från FatFace - MONMOUTH

Svar från FatFace - MONMOUTH
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.