Vrai problème de communication avec ce site. Aucune réactivité : service clients uniquement joignable par mail… réponse une semaine plus tard ! MAJ : vous dites que vous êtes joignables par télé... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vrai problème de communication avec ce site. Aucune réactivité : service clients uniquement joignable par mail… réponse une semaine plus tard ! MAJ : vous dites que vous êtes joignables par télé... Se mer
Företaget har svarat
I ordered on this website and was a bit scared at first after reading some of the bad reviews here. I had a small issue with the shipping time, so I contacted customer service. They replied within the... Se mer
J'ai acheté une paire de chaussures en taille 43.5 et j'ai reçu une taille 45. J'ai donc aussitôt éditer un bon de retour et déposé le colis en relais. Le colis a été réceptionné par le marchand le... Se mer
Företaget har svarat
Très satisfaite de mon achat, article conforme et expédié rapidement dans un bel emballage. Seul bémol, je suis restée bloquée chez moi toute la journée à attendre le livreur, mais il a directement... Se mer
Skrivet av företaget
Schloss Elbroich, Am Falder 4, 40589, Düsseldorf, USA
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Une arnaque, des voleurs 😡, je passe une 1ere commande de 2 sacs 90€ et 78€ les fdp sont gratuits, on m'assure une livraison en 3 ou 4 jours, après une semaine le colis n'est toujours pas parti, on s'excuse et on me dit que je serai remboursée car il y a eu un PB a leur centre logistique. Je demande un 2nd envoi et on me dit que ce n'est pas possible. On m'offre un bon d'achat de 30€ et on me propose de repasser commande car c'est le seul moyen d'obtenir ma commande, sympa, je suis satisfaite, je peux comprendre qu'il y ait des PB de logistique. Je passe la même commande mais en express 15€ car j'avais une date butoir, je la reçois en 48h sans PB, je renvoie l'article a 78€ qui ne me convient pas et là surprise on me rembourse 48€, eh oui ils ont retiré le bon d'achat offert de 30€ suite au 1er colis que je n'ai jamais reçu. Au final j'ai attendu 2 semaines, et j'ai dû payer la livraison en expresse de 15€ et tout ça sans remise commerciale,une honte. Et bien sûr, le seul interlocuteur que vous puissiez avoir au téléphone parle uniquement en anglais. C'est facile de simplement s'excuser, et on me dit de prendre contact par mail mais ils ne veulent rien entendre. Il aurait été judicieux de me rembourser la totalité du sac et de répartir la remise de 30€ sur les deux sacs, c'est ce que font tous les autres sites de vente en ligne.

Svar från fashionette
Trop confortable et là livraison très rapide .
Merci
Extraordinaire! Magnifique sac de marque prestigieuse et authentique. La livraison sur les ailles de Pégase tellement rapide avec suivie à tout moment. Livreur avec un grand sourire 😊... que du bonheur. Je suis ravie. Merci fashionette
Excellent service, envoi rapide et superbe produit! Je recommande fashionette!!! Merci
Arrivé vite.
Un sac magnifique 🤩
Toujours averti dès étapes de l’avancée de la commande.
Je recommande 😉
Merci
Produit conforme, envoie dans les temps! Jolie présentation avec un papier de soie rose, très agréable lors de l’ouverture du paquet!
Pas de regrets!
Emballé avec soin super livraison dans les délais produit de qualité.
Le site est pratique, achat rapide (il faut juste savoir que la première fois on ne crée pas son compte client avant), article envoyé rapidement, bien protégé et conforme.
Livraison rapide et soignée. Aucun souci pour la commande. Site sérieux.
Order arrived in time and in perfect condition. I’m very happy with the profuct—it’s just as described and similar to the photos. I will definitely order from Fashionette again.
Je n’est pas reçu mon colis je suis très déçu, j’appelle la société de transport pour savoir où est mon colis il ne font rien pour me trouver une solution je ne recommanderais plus sur ce site

Svar från fashionette
Parfait !
Je ne connaissais pas ce site marchand avant ma première commande de mocassins coach. Tout est clair au niveau des correspondances de tailles et description également.
Livraison UPS, du coup j'ai fait livrer chez une personne qui pouvait être présente, à part ça rien à dire. Ravie vous allez certainement me revoir 😉
Rien à dire sur le site, le produit et l’article reçu, pr contre la livraison avec UPS et toujours la galère, le livreur ne m’appelle pas et pose le colis dans un point relais qui est très loi par rapport à l’adresse de livraison
Choix de grande qualité, rapidité d’expédition .,Prix très intéressants .
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.