Vrai problème de communication avec ce site. Aucune réactivité : service clients uniquement joignable par mail… réponse une semaine plus tard ! MAJ : vous dites que vous êtes joignables par télé... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I ordered on this website and was a bit scared at first after reading some of the bad reviews here. I had a small issue with the shipping time, so I contacted customer service. They replied within the... Se mer
J'ai acheté une paire de chaussures en taille 43.5 et j'ai reçu une taille 45. J'ai donc aussitôt éditer un bon de retour et déposé le colis en relais. Le colis a été réceptionné par le marchand le... Se mer
Företaget har svarat
Très satisfaite de mon achat, article conforme et expédié rapidement dans un bel emballage. Seul bémol, je suis restée bloquée chez moi toute la journée à attendre le livreur, mais il a directement... Se mer
Företagsinformation
- Butik för modeaccessoarer
- Butik för reseffekter
- Smyckesbutik
- Butik med skinnvaror
- Skobutik
- Solglasögonbutik
Om fashionette
Skrivet av företaget
Les sacs à main sont notre passion et nous souhaitons fournir la meilleure gamme de sacs de créateurs sur notre site web. Vous y trouverez toutes les marques et collections intéressantes sélectionnées soigneusement par nos experts en style. Nous offrons plus de 24000 produits de plus de 100 marques – y compris les labels de luxe les plus convoités du monde entier, de nombreuses marques premium ainsi que de jeunes créateurs. Que vous cherchiez Prada, Gucci, Michael Kors, Burberry, Balenciaga, DKNY, Liebeskind, George Gina & Lucy, Furla, Abro, Boss, Lancel, Etro ou MCM – il y a peu de marques que vous ne trouverez pas chez fashionette.
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Kontaktuppgifter
Schloss Elbroich, Am Falder 4, 40589, Düsseldorf, USA
- +49 177696811
- service@fashionette.fr
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3,4
Medel
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rapide efficace produit conforme
7 juni 2023
Nouveau site nouvelles découvertes
Livraison soignée et rapide comme annoncée. Marchandise conforme et correspondant à mes attentes.
4 juni 2023
MAUVAIS SERVICE CLIENT !
Je mets dans mon panier un portefeuille avec un prix promotionnel à 74€ au lieu de 95€ ; au moment de payer le prix n’est plus promotionnel a 74€ mais passe a 95€ ! Je contacte le service client par téléphone qui me demande d’envoyer des copies écran pour s’aligner, ce que je fais et là ils refusent en me disant que c’est normal que les prix varient !!!
Bref j’ai perdu mon temps, fashionette c’est fini !!! Mauvais service client, pas de parole !
1 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från fashionette
Thank you for your feeback.
We are sorry to hear that you are disappointed or upset by fashionette.
Of course we do want to provide you with a positive shopping experience.
We do kindly ask you to take into consideration that a purchase of an item for a certain price only takes place with the completion of the ordering process.
Prices may change before the purchase is completed.
Kind regards
your fashionette team
J'ai reçu les boucles dans les temps…
J'ai reçu les boucles dans les temps mais une des boucles étaient abîmées.
21 maj 2023
Svar från fashionette
Thank you for your feedback.
We apologize sincerely for the inconveniences caused, please be assured that this does not comply with our standard.
In case of a complaint, you are welcome to contact our customer service directly via service@fashionette.fr
Kind regards
your fashionette team
très beau modèle parfait pour l'été
19 maj 2023
Le livreur m’a déposé le colis en point…
Le livreur m’a déposé le colis en point relai sans même m’appeler pour savoir si j’étais chez moi
19 maj 2023
Livraison rapide et envoi soigné
19 maj 2023
Simplement parfait
Simplement parfait. Prix imbattable, produit parfaitement emballé.
Commande passée le dimanche reçue le mercredi !!!
Je recommande sans hésiter
19 maj 2023
Très bon service
Promotion très intéressante, service et livraison rapide, colis reçu avant la date prévue et emballé soigneusement, merci
12 maj 2023
Magnifique !!!
13 maj 2023
AVIS DE LIVRAISON REÇU MAIS PAS DE…
AVIS DE LIVRAISON REÇU MAIS PAS DE COLIS
LE COLIS A ÉTÉ DEPOSÉ À LA PORTE COTÉ EXTERIEUR , PAS DE TRACES DU COLIS LORSQUE JE SUIS ARRIVÉE .
13 maj 2023
Svar från fashionette
Thank you for your feedback!
First of all we would like to apologize for the inconveniences regarding the delivery of your order.
Please note, that aspects such as transport and delivery are handled independently by UPS, on whose processes the company fashionette can not exert any influence.
After checking we were able to recognize that our customer care team has already contacted you.
You are most welcome to reply to the existing correspondence.
Kind regards
Your fashionette team
La commande est arrivée rapidement
La commande est arrivée rapidement, le produit reçu est de bonne qualité
12 maj 2023
Parfaite juste ce que je voulais.😍
11 maj 2023
Conforme à mes attentes site sérieux
Rapidité d expédition très bien emballé.Premiere expérience très réussie je recommanderai sur se site sans aucun problème.
11 maj 2023
Très bien envoie rapide et soigne
7 maj 2023
Expédition rapide de la part du vendeur…
Expédition rapide de la part du vendeur dommage de passer par UPS qui sont ultra nuls et qui plus est sont menteurs
7 maj 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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