commande et livraison ok Par contre le support téléphone pose problème. Le téléphone plat tombe régulièrement si il y a des ralentisseurs ou une route en mauvais état. Impossible de mettre le télépho... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Suivi après commande inexistant Un message comme quoi la commande est acceptée puis plus aucune communication jusqu’à réception du produit au bout de 3 semaines Délai trop long sans rien savoir... Se mer
I ordered a sun hat as this company is French and the hat looked lovely online . It arrived quickly but it was such a horror that I consigned it to the recycling bin in disgust. Just big enough for... Se mer
Expérience très positive avec ce site. Alors que le colis est arrivé en partie écrasé ce qui a endommagé un des produits, ma réclamation a été immédiatement prise en compte et j’ai bénéficié d’un r... Se mer
3,3
Medel
176 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je ne comprend pas le taillage..Pas pratique
Je ne comprend pas le taillage... Jai un taille crayon liner mais la pointe du crayon est bizarre... On dirait que ça ne se taille pas avec et l'autre bout n à pas de petit affineur non plus...qd je taille le bord cassé et la point n'est pas fine... De plus le prune est trop proche du marron foncé... Devrait être plus rougi pour un joli prune... Entre noir et prune moi je vois pas de différence sur mes yeux....
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bon produit mais livraison un peu…
Très bon produit mais livraison un peu longue
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Bien trop compliqué
Je pensais avoir acheté un traducteur me permettant une utilisation simple lors de voyages de loisirs, dans les magasins, à la rue, ...
J'ai reçu un mini mode d'emploi en chinois et en anglais très sommaire.
Après avoir demandé un mode d'emploi correct en francais, j'ai reçu très rapidement un fichier Word.
Mais ce casque ne répond pas à mon attente, c'est peut-être très bien pour des personnes qui désirent l'utiliser de manière professionnelles, mais pour une utilisation sporadique il y a trop de contraintes.
Pour ma part, les explications avant l'achat ne sont pas suffisamment claires.
Il devrait être précisé qu'il faut avoir un téléphone avec beaucoup de mémoire vive, qu'il faut suffisamment de point énergie, ...
En fait si j'avais pu lire les explications d'utilisation reçues via le fichier Word, jamais je n'aurais commandé ce genre de casque.
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fashion Dujour
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can process your case quickly and accurately, please contact us via:
Email: support@fashion-dujour.fr
Please provide the following information:
Phone number
Recipient's name
The email address used when placing the order
We are committed to doing everything we can to resolve the issue and will continue working on it until you are satisfied with the outcome.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.
très bien ,juste la livraison un peu…
très bien ,juste la livraison un peu longue ,
11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
je n'arrive pas a transférer mes images…
je n'arrive pas a transférer mes images et mes vidéos sur la cle
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fashion Dujour
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can process your case quickly and accurately, please contact us via:
Email: support@fashion-dujour.fr
Please provide the following information:
Phone number
Recipient's name
The email address used when placing the order
We are committed to doing everything we can to resolve the issue and will continue working on it until you are satisfied with the outcome.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.
Prélèvement supérieur à la commande et colis non reçu
Prélèvement supérieur à la commande, complicité avec PayPal qui se dédouane malgré mon message au commerçant indiquant que je souhaitais annuler ma commande au vu de la différence de prix. Aucune réponse, mais par contre, j’ai continué à recevoir des infos de suivi, et le jour du passage du livreur, il a désespérément fouillé le camion à la recherche de ce colis, mais sans succès. Selon moi c’est une nouvelle arnaque au colis fantôme, et avec la complicité de PayPal… Un comble!
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fashion Dujour
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your shopping experience with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with your order and fully understand your disappointment and frustration.
To ensure that we can process your case quickly and accurately, please contact us via:
Email: support@fashion-dujour.fr
Please provide the following information:
Phone number
Recipient's name
The email address used when placing the order
We are committed to doing everything we can to resolve the issue and will continue working on it until you are satisfied with the outcome.
Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your patience and understanding.
Super produit qui correspond à…
Super produit qui correspond à l'annonce. Bien emballé. Reçu avec un taille Crayon. Par contre des soucis pour suivre le colis
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Expérience très positive avec ce site.
Expérience très positive avec ce site.
Alors que le colis est arrivé en partie écrasé ce qui a endommagé un des produits, ma réclamation a été immédiatement prise en compte et j’ai bénéficié d’un remboursement partiel en dédommagement !
Il faut souligner que la réponse au mail a été immédiate !
Site donc très sérieux. Une étoile en moins à cause du transport. A noter aussi le mode de suivi du colis est super !!!
17 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Temps de livraison correct.
Temps de livraison correct.
Facile à appliquer, tien vraiment toute la journée sans couler.
Part facilement avec un démaquillant pour les yeux …
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
RAS !!!!!!!!!!!
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Produit correspond à la description
Produit correspond à la description.
Livraison rapide
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
commande et date respectée
commande et date respectée . bonne relation, livraison dans les temps. appareil super merci
24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
delai de livraison un peu long
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Top clé USB
Article conforme à la description, reçu dans les délais et un bon suivi de livraison.
Aspect qualitatif et adaptateur fourni.
👍
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Commande de soutiens-gorge
Commande de soutiens-gorge. Taille commandée 100B selon leur guide. Produits reçus inutilisables pour moi. Défaut constaté sur une attache. Retour proposé à mes frais vers l'étranger. Compensation proposée : 3 €. Malgré plusieurs échanges, aucune solution satisfaisante.
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Fashion Dujour
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Einkaufserfahrung mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Probleme, die bei Ihrer Bestellung aufgetreten sind, und können Ihre Enttäuschung und Ihren Unmut vollkommen nachvollziehen.
Damit wir Ihr Anliegen schnell und präzise bearbeiten können, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@fashion-dujour.fr
Bitte teilen Sie uns folgende Informationen mit:
Telefonnummer
Name des Empfängers
Die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
Wir versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um das Problem zu lösen, und werden uns darum kümmern, bis Sie mit der Lösung zufrieden sind.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
ah bon mon colis est arrivé ? bonne nouvelle !
Ben c'est en recevant votre mail me demandant mon opinion que j'ai découvert que ma commande était arrivée... donc le suivi est vraiment à revoir - alors que dans le premier et seul mail reçu il était noté : Date de commande : 2026-05-18 18:29:38
Notre équipe suivra personnellement votre commande et vous accompagnera tout au long du processus.
Donc pas super ravie car il a fallu chercher par moi-même où en était ma commande ! je n'ai pas de boite à lettre personnelle et on ne me prévient pas quand un colis a été livré ! - d'habitude je reçois un mail m'annonçant que le colis a été livré ! bon j'espère que le colis est en bon état... car je dois attendre que l'endroit où il a été livré ouvre .. alors pour l'instant je n'en sais pas plus. Mais bon j'ai bon espoir
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.