Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,6
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rigtig dårlig kvalitet, efter gentagne reklamationer, på en helt ny lænestol. Sæde ophæng bag knækket efter 11 dage, sæde ophæng foran knækket efter 5 måneder, nyt stel. Efter 5 uger går stel fra hinanden, den er IKKE limet. Kontaktet Farstrup de reagere ikke. De udfører åbenbart ikke kvalitetskontrol inden møblerne forlader fabrikken.
Jeg har haft en meget skuffende oplevelse med Farstrups hvilestol model 5920 med sædeløft 0736. Når sædet sænkes helt ned via fjernbetjeningen, falder et bræt ned på gulvet – hvilket udgør en reel faldfare for brugeren. Det virker som en alvorlig designfejl.
Ifølge Farstrup er dette bevidst designet sådan, og brættet – kaldet en "sikkerhedsliste" – er kun til for det kosmetiske udtryk og skal falde af for at undgå klemskader. Det lyder dog mere som en undskyldning for et dårligt gennemtænkt produkt.
Som bruger forventer jeg, at sikkerhed og funktionalitet går hånd i hånd – især i møbler målrettet ældre eller personer med nedsat mobilitet. Det gør denne stol desværre ikke.
Vi har to stole til 32.000,00, venligt personale, men ikke god rådgivning, kan ikke anbefale disse stole
Kanon god kundeservice som Bente fra farstrup.dk ydede.
Min gamle bedstemors stol fra 2015 gik i stykker i et hængsel.
Skrev om de kunne hjælpe og vupti, 3 dage efter havde jeg reservedelen med posten.
Det er knageme god kundeservice.
Den ene stjerne er for et venligt personale, der prøvede at tilpasse den stol, jeg købte. Det kunne desværre ikke lade sig gøre, fordi siddedybden var alt for kort. Jeg har været nødt til at købe en ny stol - af et andet fabrikat.
22.000,00 kroner spildt. Æv.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
