Farromode Omdömen 405

Mooie jurk.
Duurde langer dat ik dacht.
Jammer genoeg past het niet. Ik heb voor het eerst dat ik heb besteld.
Kon het niet ruilen zou te laat aankomen voor het feestje.

Pas op! Dropshipping, slechte kwaliteit, slechte service, niet bereikbaar. Trap er niet in! Hoop dat ik nog netjes mijn geld terug ga krijgen. Dit soort “postadressen” die zich bezig houden met dropshipping zouden verboden moeten worden. Ronduit asociale manier om met consumenten om te gaan!

Alleen maar misleiding op de site. Niels op de site klopt.
Product ontvangen maar soort stof klopt van geen kant.
Bedrijf komt beloftes niet na. Behalve dan dat je spullen ontvangt alleen zijn het niet de spullen die ze aanbieden.

Ziet er verschrikkelijk uit
Niet bestellen kleur verschil
Valt heel groot
En kwaliteit vuilnis
En je geld krijg je niet terug

Dat je voor dit nep bedrijf kan werken , zegt iets over jezelf. Jammer dat je over de rug van een gehandicapt kind je geld wil verdienen . Stelletje oplichters !!!!!
Dit ligt ook bij de politie

Niets bestellen!! Ik heb mijn bestelling nooit gekregen en als ik ze mail krijg je een antwoord dat ze het gaan uitzoeken als zoethoudertje

Niet kopen op deze website! Het is een ordinaire dropshipping bedrijf dat in China besteld. Trui zou Merino wol zijn maar is gewoon polyester met katoen.
Fake producten dus.

Farromode blijkt een dropshippingbedrijf te zijn. Na ontvangst van een kledingstuk heb ik direct meerdere keren contact gezocht om het artikel te retourneren. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat de manager vier weken op vakantie was en dat er pas daarna gereageerd kon worden.
Ondanks herhaald contact kreeg ik lange tijd geen reactie. Toen ik uiteindelijk een e-mail ontving, werd mij meegedeeld dat de retourtermijn van 30 dagen inmiddels was verstreken — terwijl ik ruim binnen die termijn contact heb opgenomen.
Zeer teleurstellende ervaring. Slechte communicatie, geen klantvriendelijkheid en totaal onbetrouwbare retourafhandeling. Niet aan te raden.

Nooit mijn bestelling ontvangen , uiteraard hebben ze wel mijn betaling gehouden. Krijg ik ( na diverse mails naar hen te hebben gestuurd waarin ik meldde dat ik mijn bestelling nooit gekregen heb) een " vriendelijke" mail met de tekst : Anne, we hebben je gemist " De brutaliteit!

Heb een trui besteld waarvan in de advertentietekst duidelijk vermeldt dat de trui gemaakt is van Merinowol. Bij levering blijkt het een polyester/katoen trui te zijn volgens het productlabel. Het bestelde product was dus niet geleverd was mijn conclusie.
In eerste instantie wilde men het product niet terugnemen tenzij ik het op eigen kosten zou retourneren naar China. Uiteindelijk is er toch overeenstemming bereikt en zijn de kosten vergoed.

Maat veel te klein, kun je terugsturen voor hogere prijs als je product, of korting om iets te kopen wat je niet wilt.

Ten eerste lang op levering moeten wachten
Ten tweede slechte kwaliteit
Ten derde maat klopt niet dus te klein heb normaal 40 42 en dus xxl besteld naar aanleiding hun maattabel maar veeeel te klein
Ten vierde als ik het retour wil sturen moet ik superhoge verzendkosten betalen meer als product kost kan ook 30% korting krijgen op ander product
Maar denken hun dat ik daar ooit nog wat bestel? Begint het weer van voren af aan
STOND GEWOON OP GOOGLE! dus dacht dat het bedrijf uit Nederland kwam

Email lezen!!!!

Een bestelling geplaatst. Daarna een vage volgcode gekregen die niet laat zien welke route het product volgt.
Mail gestuurd na 6 dagen. Het antwoord was vriendelijk en er werd mij gezegd dat de bestelling er ieder moment kon zijn.
De volgcode staat nog op exact dezelfde vage informatie.
Inmiddels weer 4 dagen verder, ik heb ze, via de mail, verzocht omijn bestelling te annuleren en deze week nog mijn geld terug te storten.

Ik bestelde hier een Merino trui. Wat bleek na levering na 4 weken: 0% merinowol en heel slechte afwerking (bijvoorbeeld rits die uitsteekt). Retourzending kan niet (of tegen meer dan €50). Kortom: afzetters & niet bij kopen!!!

slechte kwaliteit, klantenservice slecht bereikbaar en terugsturen kan je 30 euro kosten dus dat doe je dan niet omdat je dan bang bent dat je ook je geld nog eens niet terug krijgt.

Na 17 dagen nog niets ontvangen

Ik heb via de webshop FarroMode een zwembroek besteld dat op de website werd gepresenteerd als zijnde van hoogwaardige kwaliteit, met professionele foto’s en een luxe uitstraling. Bij ontvangst bleek het echter een goedkoop product uit China, dat sterk afwijkt van de foto’s en omschrijving op de website.

Mijn klachtpunten zijn onder meer:
• Het product voldoet niet aan wat redelijkerwijs verwacht mag worden op basis van de presentatie.
• De kwaliteit is inferieur, het ontwerp wijkt af, en het is duidelijk een ander (en goedkoper) artikel dan werd voorgespiegeld.
• Er wordt nergens duidelijk vermeld dat de verzending uit China plaatsvindt.
• Klantenservice is onbereikbaar: we hebben meerdere malen contact gezocht via de mail, maar ontvangen alleen automatische standaardreacties. Daarnaast is het opgegeven telefoonnummer buiten gebruik.

Deze manier van handelen is volgens mij bewust misleidend, en lijkt gericht op het op grote schaal misleiden van consumenten. Ik heb een melding gedaan bij consuwijzer en overweeg aangifte.