Farmacialoretogallo Omdömen 

Mai più!!!!
L'esperienza di acquisto più brutta della mia vita. Dicono che spediscono in 24 ore ma è passata quasi una settimana dall'ordine e la merce non è ancora partita. Mi pento di non aver letto prima le recensioni perchè vedo che scrivono tutti la stessa cosa. Quando mi arriveranno i prodotti non mi serviranno più a niente.

Servizio pessimo .
Tempi di consegna ritardati di giorni senza avviso. Mail di conferma dell'ordine mai arrivata. Servizio clienti pessimo.
PRIMA e ULTIMA volta

Pessima gestione del cliente,dopo averli contattati,per l'ordine ID Ordine: 8694445 ,mi risponde una certa Daria,e mi dice" le ore minime per la spedizione vanno dalle 24 alle 72h , da intendersi come lavorative e pertanto ancora non trascorse, quindi le chiediamo di attendere di ricevere informazioni via mail spedire l'ordine"roba da matti,una risposta pessima perchi acquista,logistica e personale pari ha zero,comportamento non professionale,non mi è mai capitato in altri siti ricevere queste risposte,con questo ultimo ordine ho chiuso con voi,per come rispondono,e per come gesticono la pratiche del cliente,non sono cosa credetemi,bocciati a pieni voti.valutazione meno di una stella,e danno ache questa pesssima risposta anche su trustpilot,avete una pessima logistica,ordine pagato lunedi,siamo giovedi e ancora l'ordine non parte,io non annullo nulla inviatemi l'ordine per come ho pagato,invece di chiedere scusa fate il vostro lavoro con serietà,mai visto un sito cosi lento nel spedire la merce,tutti si lamentano,perche avete la logistica pessima,e pretendono che uno non si deve ne anche lamentare,imparate ad accettare anche commenti negativi,va tutto bene madama la marchesa,e chi la gestisce,attendo l'ordine come richiesto e pagato.

Pubblicità ingannevole su spedizione in 24/48h assolutamente non vera

Ho fatto l'ordine il 14 ottobre fino ad oggi non ho ricevuto la mia merce ho fatto un sollecito e mi hanno mandato la copia del corriere la merce è stata consegnata ma non era il mio ordine e ne anche il mio nome al telefono nessuno risponde senz'altro non farò più acquisti con loro.

Non rispettano i tempi di spedizione/consegna, in più stavolta il mio pacco sembra consegnato ma non mi è arrivato nulla.

Oggi sono entrata nella farmacia Loretodove ho trovato personale qualificato e cortese

Crema corpo vellutante al cocco l'erbolario
Morbida,favolosa,profumata che si asciuga subito e non unge

Buoni prezzi l'ordine è arrivato entro i termini stabiliti il servizio clienti ha risposto in modo celere alla mia richiesta di chiarimenti . Pacco sigillato e prodotti protetti . Soddisfatta

Ho acquistato un prodotto da loro sito leggendo che i tempi di consegna erano tra le 48 e le 72 ore. Ci sono voluti ben 8 giorni e una serie di reclami infiniti per ricevere la merce. Non la consiglio

Non sono organizzati per nulla , fatturano prodotti mancanti, non parliamo dei bonus....non si riesce a parlare con nessuno. Una farmacia dovrebbe avere un'etica in questo caso mancante.

ho sempre ordinato qui e sono sempre stata soddisfatta.
le ultime due volte invece, pur dandomi disponibilità di magazzino. e pagato l ordine ( e quindi io che non ho più cercato il prodotto perché CERTA del suo arrivo ), mi consegnano l ordine solo parzialmente.
sono molto scontenta .

Per quanto mi riguarda non ho mai avuto problemi con loro, anzi nell’ultima spedizione c’è stato un disguido sulla data di consegna (totalmente imputabile al corriere) ho scritto al loro customer service e il problema è stato risolto velocemente dunque non capisco le tante recensioni negative tanto più che sono loro cliente da parecchio tempo.

Ho comprato presso questo esercizio, ma me nesono amaramente pentito, tempi di consegna irragionevoli,
poi come se non bastasse quando arriva la consegna e' di Domenica!
Che pretese la Domenica restare a casa ad aspettare la comodità Di Loreto Gallo.
Uno stile unico di vendita ma fallimentare e sconfortante!!
Pessimo acquisto!!!
Sconsiglio questo esercizio se non amate i problemi!

SPEDIZIONE NON VELOCISSIMA MA ACCETTABILE e nei tempi da loro indicati. Ordine effettuato il 2, consegnato il 9: 5 giorni (7 compresi sabato e domenica).
IMBALLO OTTIMO: scatola adeguata (cartone spesso) e confezioni fermate con cartone all'interno.
DATE DI SCADENZA OK: un prodotto circa 6/7 mesi, tutti gli altri uno o due anni.
FATTURA SCARICABILE in qualsiasi momento dal sito. È indicato il totale detraibile. Non sono indicati i singoli prodotti detraibili, ma sotto ogni prodotto c'è una descrizione da cui si può capire se è detraibile o no (farmaco, parafarmaco, dispositivo medico etc.).
PRESENTE SU BESTSHOPPING
Darò 5 stelle se, nel caso di problemi, li risolveranno.

Acquistato on line 2 prodotti il 4 ottobre. Mi arriva oggi 10 ottobre il messaggio da Poste Italiane che consegneranno il 14 ottobre. 10 giorni sono molti, troppi. Mi riservo di modificare la recensione se mancasse uno dei due prodotti o la consegna subisse delle variazioni.

Tempi di spedizione lunghi, anche se la consegna era stata evidenziata come “fast”. Due dei farmaci presenti nell’ordine ricevuti con una scadenza troppo breve. Un articolo, seppure considerato in stock, è stato annullato per indisponibilità. La mia esperienza con la farmacia Loreto Gallo si conclude qui. Il risparmio non vale il servizio ottenuto.

RITARDO NELLA CONSEGNA
Il 6/10/25 ho ordinato un farmaco che mi serviva con urgenza. La farmacia sul sito garantisce la consegna in tre giorni.
Invece l’ordine e’ solo stato spedito 3 giorni dopo l’acquisto e la consegna è prevista ben 10 GIORNI DOPO l’acquisto. È UN COMPORTAMENTO DISONESTO!!!

Lascio una stella perchè meno non si può! Ordinato il 27.8.2025 il pacco abbastanza urgente arriva il 15.09.2025 dopo svariati miei solleciti. Servizio assistenza clienti praticamente inesistente (anche su whatsapp) chiedo il reso e non mi rispondono minimamente o fingono di non capire. MAI PIU assolutamente sconsigliato!! Ah nonostante non abbia fatto il reso alla fine, mi respingono cashback!!!!

una volta effettuato l'ordine si perdono le tracce. Non rispondono. Mai più