Farma27 Omdömen 

Consegna veloce prezzi ottimi con lo sconto

Effettuato ordine, dopo qualche giorno sul sito risulta spedito con numero di tracciamento che non si attiva mai.
Li contatto mi dicono che è stato spedito, poi che è un bug del sito e sono in attesa di 1 prodotto mancante. Dopo qualche giorno li ricontatto per informazioni sul mio ordine e mi rispondono "è sicura di non essere stata rimborsata?".
Ora io da cliente continuo a vedere sulla loro pagina il mio ordine come "spedito" e nessuna informazione in merito ad eventuale rimborso.
Resto in attesa ancora per qualche giorno, dopodiché mi muoverò per vie legali. Non affidabili.

Ho ordinato con la promo black friday: nel pacco mancava un prodotto, ho segnalato la cosa più volte e chiamato il servizio clienti, ma dopo 15 giorni non ho ancora ricevuto nessuna risposta.

Esperienza di acquisto estremamente negativa.
Nel pacco mancava un prodotto. Nessuna comunicazione ricevuta dal servizio clienti, me ne sono accorto perche' mi hanno rimborsato il relativo importo.
Inoltre mancavano i campioni e la sorpresa promessi nella mail promozionale da loro inviata.
Non hanno risposto ad una mia mail riguardante la spedizione del pacco, inviata perche' il numero di tracciatamento da loro inviato non funzionava.

Farmacia molto disponibile per risolvere i problemi e veloce nelle consegne

Consigliatissimo , prodotto arrivato in brevissimo tempo , integro e ben confezionato , serietà e puntualità oltre al prezzo vantaggioso rispetto altri siti ..

Esperienza davvero positiva, ottimi prezzi e velocità nelle spedizioni. L’ho aggiunta tra i preferiti del mio pc, grazie !

Consegna veloce e prodotti ottimi. Ricomprerò perché sono molto convenienti

Buongiorno, ho effettuato un ordine a seguito di una promozione ricevuta per Halloween che prevedeva due omaggi. Inutile precisare che, come tante farmacie online, i prezzi sono competitivi, i tempi di spedizione corretti, quello che non è andato bene è che non sono stati inviati gli omaggi promessi. A seguito di un mio contatto mi viene riferito che "sono dispiaciuti ma gli omaggi sono terminati quindi non è possibile rimediare al loro errore ". Considerato che ho letto altri commenti in merito alla stessa dinamica forse, e dico forse, è solo un modo per attirare clienti (in effetti questa volta ho acquistato da loro e non dal solito , a parità di prezzo, solo per la differenza degli omaggi). Lo ritengo davvero poco corretto. Pubblicità ingannevole mi sembra il termine appropriato.

Mi hanno annullato l’ordine, ma non hanno rimborsato il pagamento fatto con carta di credito. Non rispondono al servizio clienti, neanche su WhatsApp state attenti.!

Comportamento e comunicazione ottimi imballo perfetto, spedizione rapida e ottimo prezzo .Azienda seria, mi sono trovato benissimo

Hanno generato una etichetta di spedizione errata che non ha consentito la consegna al punto poste che avevo scelto. Segnalata la cosa se ne sono lavati le mani. Il pacco mi è stato recapitato solo perchè conosco di persona il corriere.
Non hanno inserito gli omaggi previsti nel pacco perchè "erano esaurite le scorte": mi chiedo allora perchè il banner che pubblicizzava l'omaggio era ancora attivo sul sito quando ho ordinato.
Imballaggio precario.Scorretti. C'è di meglio.

Efficienza e velocità di consegna super. Consigliatissimo!!!

Ho acquistato 80 Euro di farmaci una settimana fa e ancora l'ordine non è stato evaso e quindi non è stato consegnato al corriere. Al telefono non rispondono, così come WhatsApp. Alle email rispondono di rado con scuse inesistenti (nel mio caso specifico sostengono che l'indirizzo inserito sia sbagliato, ma non solo è corretto, hanno anche già consegnato a quest'indirizzo). Mille solleciti e non rispondono neanche per sbaglio. Capisco ora perchè non c'è Paypal tra le opzioni di pagamento, così gli acquirenti non possono avvalersi del programma di protezione degli acquisti. Cosa devo fare per avere l'ordine per cui ho già pagato??

Esperienza vergognosa con Farma27. Ho ordinato un farmaco per mio padre, pagato 58,95 €, e non mi è mai arrivato.
Dopo due settimane ho scritto e chiamato: mi hanno detto che avrebbero rispedito. Ho aspettato un’altra settimana, ma ancora nulla.

A quel punto ho chiesto il rimborso: da lì solo scuse, silenzi e contraddizioni.
Prima sostengono di avermi rimborsato, poi ammettono di non poter fornire alcuna prova o ricevuta.
Risultato: nessun prodotto, nessun rimborso e zero trasparenza.

Mi domando: come si dovrebbe definire chi si comporta così?
Io una risposta ce l’ho, ma lascio a voi trarre le conclusioni.

Il titolo di questa recensione non è casuale: l’ho scelto perché non sono il primo a cui è stato riservato questo trattamento.
Basta leggere le altre recensioni negative per capirlo.
Se tenete ai vostri soldi e alla vostra serenità, state alla larga da questo sito.
Mai più.

Aggiornamento del 6/11 (ad un mese dal pagamento):
Dopo l’intervento del servizio clienti di Satispay, hanno rimborsato! Storia conclusa

Prodotto ottimo,qualità prezzo eccellente,consegna rapida,consiglio vivamente

è arrivato tutto quello che ho ordinato in tempi previsti e il corriere mi ha anche contattato il topo

Ottima esperienza, spedizione veloce e mi hanno lasciato anche un omaggio

Ho ricevuto l'ordine mancante di un articolo, e aspetterei il rimborso dello stesso, ma sono sono irraggiungibili su tutti canali( telefono, whatsapp, mail) . Assistenza clienti inesistente