fareke Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trattasi di una ditta molto seria e molto preparata nel settore in cui opera con suggerimenti DAVVERO utili per procedere alla stesura a rullo della pittura....la consegna avvenuta nei termini dell'a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dopo la prima volta che ho ordinato da loro non ho più cercato da altre parti, trovi tutto con tempi di consegna giusti e qualità /prezzo eccellente.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho ordinato du volte da loro. La prima volta, per spedire da Varese a Como 15 giorni. La merce è arrivata danneggiata (latte di vernice aperte che perdevano) e il titolare in persona mi ha gar... Se mer

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Vorab erst einmal vielen Dank für die absolut zufriedenstellende Transaktion. Dank für die unkomplizierte Kommunikation den Super Service Ware wurde wie bestellt in Bestzeit geliefert. Von mir gibt es... Se mer

Företagsinformation

  1. Byggvaruhus

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FareKe è il più completo e-commerce dedicato esclusivamente alla vendita on-line di materiale professionale per il pittore edile e il decoratore. Come un vero e proprio colorificio su FareKe puoi trovare le migliori marche di prodotti per ristrutturare e decorare la tua casa o il tuo cantiere di lavoro. Oltre a permettere una scelta fra centinaia di idropittura, vernici, attrezzi, decorativi, diluenti, solventi, rasanti, pitture speciali per esterni, su FareKe puoi ricevere gratuitamente l’assistenza necessaria a realizzare i tuoi progetti.


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3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

252 omdömen

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3 stjärnor
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Alla omdömen

(252)

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Efficienti fino alla spedizione…

Efficienti e rapidi nelle risposte con whatsapp fini alla spedizione rapidissima. Poi il corriere Bartolini si inventa un rifiuto di consegna mai esistito con conseguente fermo in deposito. Contatto il giorno seguente dal servizio clienti per avere spiegazioni del rifiuto che come faccio presente è l'ennesima balla che i corrieri si inventano perché non riescono a consegnare. Da questo momento per 10 giornibo ricontattato per email, whatsapp il servizio clienti ma niente risposta.Solo telefonicamente più volte ho parlato e sempre la stessa risposta avrebbero sollecitato e sbloccato la situazione e di conseguenza a breve mi avrebbero ricontattato.Non sono stato mai ricontattato. Di conseguenza ho chiesto il rimborso tramite PayPal per mancata consegna. Peccato poiché i prezzi sono buoni ma dopo questa esperienza penso di non fare altri acquisti. Capisco che la responsabilità non è interamente la loro ma un'azienda seria avrebbe dovuto richiamarmi come promesso e rispedito il materiale.

20 augusti 2024
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Svar från fareke

Gentile Cliente,

Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato. In questo caso, il ritardo nella consegna è stato causato da problemi con il corriere Bartolini, che a causa di scioperi nel mese di agosto non è riuscito a fornire un servizio di qualità. Ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto e le assicuriamo che abbiamo fatto il possibile per garantire un servizio migliore, sollecitando il corriere più volte. Apprezziamo il suo feedback e continueremo a lavorare per migliorare la sua esperienza futura.

Cordiali saluti,
Il Team di Fareke

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Scala a forbice LADY 7 scalini.

Ho trovato da loro la scala a forbice che cercavo a un ottimo prezzo. Imballo veramente buono e spedizione velocissima. In futuro sicuramente farò altri acquisti da questo sito.

13 augusti 2024
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Attenzione al trasporto

Il pacco, che esternamente sembrava integro, una volta aperto mi sono accorto che una latta risultava aperta e parte della vernice fuoriuscita. Fare attenzione al trasporto

26 juli 2024
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tutto ok

azienda attiva e presente, rispondono anche al telefono e forniscono informazioni puntuali

5 juli 2024
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Sostituzione aerografo

Buona sera ho ricevuto l'aerografo come mi è stato detto telefonicamente pertanto volevo ringraziarvi e farvi i complimenti per la vostra serietà semmai avessi bisogno in futuro sapro dove rivolgermi. Patrizio campagna lupia Ve

3 juli 2024
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Ordinato vernice bianca da 14 litri,e…

Ordinato vernice bianca da 14 litri,e arrivato per due volte rotto.mandato le foto sembravano dispiaciuti.ho chiesto il rimborso,sto aspettando da 3 mesi.mai più un acquisto con loro

19 mars 2024
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Svar från fareke

Gentile Cliente,

La ringraziamo per la sua recensione, i feedback dei nostri clienti sono per noi molto preziosi e ci aiutano a migliorare continuamente il nostro servizio.

Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. Abbiamo cercato di contattarla più volte per avere ulteriori dettagli sull'accaduto e poter risolvere il problema, ma purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Una volta che riceveremo il riscontro richiesto, provvederemo immediatamente a fornirle una soluzione adeguata.

Non siamo soliti a danneggiamenti e stiamo lavorando per migliorare la gestione delle spedizioni, soprattutto per quanto riguarda il trattamento della merce da parte dei corrieri nella sua zona.

La ringraziamo comunque per la sua pazienza e comprensione.

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Super Online Händler

Vorab erst einmal vielen Dank für die absolut zufriedenstellende Transaktion. Dank für die unkomplizierte Kommunikation den Super Service Ware wurde wie bestellt in Bestzeit geliefert. Von mir gibt es dafür die volle Punktzahl. Zurecht der Onlinehändler Nr. 1. Freue mich auf weitere Geschäfte in naher Zukunft. 👍👍👍👍👍

29 maj 2024
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Bene forse, fino alle spedizioni!

Lascio due stelle perchè personalmente quando spendo certe somme non tollero certi ritardi.
4/5 giorni per la spedizione, al settimo ancora nulla ma il servizio clienti mi dice che è partenza il giorno stesso con consegna l’indomani.
La cosa non avviene e il giorno dopo mi sento dire ancora che è in partenza il giorno stesso con consegna l’indomani ma ancora nulla.
Cosa ancora piu assurda è nel 2024 affidare ancora le spedizioni a Bartolini, peggio non si può andare!
Alla fine la scelta di risparmiare 50€ mi si è rigirata contro con piu del doppio del tempo di attesa, mai più!

20 mars 2024
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Svar från fareke

Gentile cliente,
Siamo dispiaciuti per l'esperienza avuta con il nostro servizio di spedizione.
Vorremmo sottolineare che comprendiamo appieno la sua frustrazione e che cerchiamo costantemente di migliorare i nostri servizi per garantire un' esperienza di acquisto impeccabile ai nostri clienti. È importante, tuttavia, notare che i tempi di consegna di 4/5 sono indicati all'interno dell'articolo in questione sul nostro sito web

Per quanto riguarda il servizio di spedizione, lavoriamo con diversi corrieri per offrire una gamma di opzioni ai nostri clienti. Tuttavia, prendiamo seriamente il suo feedback riguardo Bartolini e ci impegneremo a valutare la sua esperienza per migliorare ulteriormente il nostro servizio di consegna.

Grazie per aver condiviso la sua opinione e per averci dato l'opportunità di migliorare.

Cordiali saluti

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