Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This company really takes care of their customer base. I had delivery issues that were solely the fault of the parcel service. Not only did Fancii take care of the lost items, but they also provided q... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I own both the Abigail Travel Mirror and the Taylor Compact Mirror. Both products are very well built and the lighting is great. It can be dimmed but I like that it gets bright enough to use in most a... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a beautiful mirror for my mom and wanted to choose a different color for the compact. Faye in customer service was of tremendous help in changing my order, prior to it being shipped out.... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

While their order status emails aren't exactly helpful, i.e. order split in two showed my order was completed with no other remaining shipments after the first part was delivered, their customer suppo... Se mer

Företagsinformation

  1. Hälsocenter
  2. Apotekshandel

Informationen kommer från olika externa källor

We believe in high quality, affordable beauty products that make you look and feel your very best.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

137 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Purchased for my mom

Purchased for my mom, she loves it!
She had a power outage and the light would not come on. Emailed support and they gave a couple suggestions for her to try and it solved the problem, the little power button on the back needed a reset. Her eyes didn’t see the button.

16 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service is incredible

Customer service is incredible! They responded quickly and found the best resolution. CS Agent Angelica was professional and efficient at resolving my issue. When you make me feel like a valued customer, I’m yours for life.
Thank you Fancii!

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this brand and I also love the…

Love this brand and I also love the great customer service.
I would love to get the Madeline Mirror.

I do have several products from this brand and love all.

Keep up the great work and creative ideas.

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This sounds silly but I could open the…

This sounds silly but I could not open the compact when it arrived. I reached out Fancii and they were very responsive and helpful ! LOL, I was trying to open it from the wrong side.
Nice design and the both the magnification and lighting option are terrific.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Title - Thankful

My experience with fancii was excellent. The lady Faye that looked after me was a pleasure to chat with. She was very friendly and polite. She didn’t rush, she took her time and answered my questions. I like to say Thank you to Faye for her service.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love this brand

I am so impressed with Fancii! The quality and design of their beauty tools are amazing. Everything feels thoughtfully made... from the packaging to the actual product. I especially love their mirrors. Best lighting ever. I can’t imagine going back to my old Amazon mirror. Highly recommend!

14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Impossible to get a refund

Bought a make-up mirror for my daughter. Worked 3 days and then died. Tried 3x to get through to them for a refund or exchange - they never got back to me. Never buy from businesses without a phone number contact.

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Common Charging Issue

My initial lighted mirror stopped charging within a year of purchase (within warranty). Customer service was responsive and provided a replacement with no warranty included. The replacement stopped charging within a year, as well.

1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Customer Service

I bought a mirror from Fancii back in February, via Amazon. I have had a few issues with the mirror charging, I have tried numerous fixes but not have worked adequately, so I decided to contact the company I'd indirectly purchased from. I didn't hold out much hope I'll be honest. How wrong could I have been?? Exceptionally speedy response time (I'm talking minutes) and the issue entirely resolved in way less than ten minutes from raising the complaint to resolution. Impressive by any standards. Angelica, you are a credit to Fancii...

29 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The best customer service ever

The best customer service ever, had a problem with a mirror the whole issue was sorted from my first email to completion within 5 minutes .. loved the product and amazing customer service 5*****

25 januari 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer