Logotyp för familon.fi
Besök webbplatsen

familon.fi Omdömen 3

•
TrustScore 3 av 5

2,8

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

2,8

Medel

TrustScore 3 av 5

3 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Is there a score of zero?

Is there a score of zero?
I have bought about €500 of products from this brand over two purchases. From the Finnish online store. I live in Finland.
In the second purchase we bought two fitted sheets but they didn't fit. Which was strange because the size on the packet is correct.
We sent the products to the quality control department to question if maybe the wrong packaging was used. Out of good faith and just a request for the correct size to be sent to us. The package we sent to them was sent back to us with no explanation of any kind of why the products don't fit.
We now have two bed sheets that don't fit our bed and they have lost a customer forever.

The point in this I wonder?

What a terrible terrible customer service experience all round. You've lost us as a customer. Why? We like the brand. Did we do something to offend you? Are we in fact wrong and you can't be bothered letting us know.
Take a look around in the world and see what's going on, at least as a textile company you could be a little nicer.
What a bad taste you have left in our proverbial mouths. Horrible group.

6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Olematon vastine rahalle

Harmi, etten lukenut muiden kokemuksia ennen tilaamista, vaan uskoin itsepintaisesti, että suomalaisella ja kohtuu vastuullisesti toimivalla brändillä perusasiat toimisivat. Väärin luulin. Tilauksesta on 1,5 viikkoa, eikä sitä ole vieläkään käsitelty/lähetetty. Kaikki tilaamani tuotteet näkyvät yhä tälläkin hetkellä verkkokaupassa merkinnällä "Varastotuote: toimitusaika 3-8 arkipäivää". Lisäksi olen odottanut jo toista päivää vastausta sähköpostiini asiakaspalveluun.

Näin hitaasta toiminnasta ja asiakkaiden välttelystä alkaa jo heräämään kysymys, että onko tässä seuraava konkurssiin menevä yritys.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tuotteiden lähettäminen tuntuu mahdottomalta

Kohtalaisen nopeasti ilmoitellaan että tuote on toimituksessa (tilaus 619454), mutta ainakin vielä noin 1,5 viikkoa tuosta ilmoituksesta Postin seuranta sanoo ”odotetaan pakettia lähettäjältä”. Suosittelen lämpimästi tilaamaan Familon-tuotteet mistä tahansa muualta kuin heidän omasta verkkokaupasta.

23 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer