Jag ringde Familjetapeteter för att få lite hjälp med en produkt. De svarade snabbt och gav ett mycket trevligt bemötande och var kunniga. Det här var första gången jag handlade av dem. Eftersom jag v... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag är mycket nöjd med Familjetapeter! De erbjuder snabb och smidig service, bra priser och ett mycket proffsigt bemötande. All kontakt har varit trevlig och hjälpsam, vilket gjort hela upplevelsen en... Se mer
Företaget har svarat
Har alltid hört att fototapeter är tunna och lätt går sönder men så var ej fallet med dessa jag har aldrig tapetserat men hade inga problem med dessa dom är i tjock papp och är lätt att få kant i ka... Se mer
Företaget har svarat
Jag beställde 2 rullar för att jag kände att dom jag hade skulle inte räcka till hela rummet. Jag var för orolig, det räckte av dom jag hade.Skickade tillbaka dom 2 jag beställde, det fungerade bra... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 13 av de 32 bästa företagen i Tapetbutik
- Nr. 29 av de 71 bästa företagen i Dekoration- och inredningsbutik
- Nr. 4 av de 11 bästa företagen i Färghandel
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Tumstocksvägen 9A, 187 66, Täby, Sverige
- 08261111
- kundservice@familjetapeter.se
- familjetapeter.se
4,6
Utmärkt
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabbt levererat och hyfsat pris!
10 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Britt,
Härligt att höra att du är nöjd med din köp-upplevelse. Tveka inte på att kontakta oss om du behöver mer hjälp!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Otroligt dålig service och leverans
Otroligt dålig service och leverans. Tog 1.5 månad för oss att få hem tapet som bara skulle ta ett par dagar.
9 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Madeleine,
Vi beklagar verkligen att du blev drabbad av förseningar som skedde till följd av produktionsfel. Vi hoppas at du trots allt blev nöjd med produkten och rabatten vi erbjöd. Allt gott!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Otroligt snabba!!!
8 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Hanna,
Tusen tack, vad roligt att du gillar den snabba leveransen.
Vi strävar efter snabba leveranser. Välkommen åter!
Vänlig hälsning,
Familjetapeter
Snabb leverans utan krångel !
29 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Raili,
Tusen tack för din feedback, och vad roligt att du är nöjd med din order!
Vänlig hälsning,
Familjetapeter
Fick vänta tre månader på leverans.
5 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Karin,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att du har fått vänta så länge på din beställning.
Vi ser att vi har informerat dig om de förseningar som uppstått hos leverantören, men vi förstår självklart att det ändå är frustrerande när leveransen dröjer. Tack för ditt tålamod!
Vänlig hälsning,
Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej,
Vad glada vi blir att du är nöjd med din köp upplevelse, varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
/Teamet på Familjetapeter
Enkel och snabb leverans!
28 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Elisabeth,
Vad roligt att du är nöjd med leveransen. Varmt välkommen åter till oss!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Enkelt bra kvalitet.
27 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Jukka,
Vad roligt att du tycker om kvaliteten. Tack för din feedback. Du är varmt välkommen åter till oss!
Vänlig hälsning,
/Teamet på Familjetapeter
Betalade extra för expressleverans som…
Bra sport och fick fin återkoppling på fraktproblemet jag hade!
27 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Alvin,
Tack för din recension. Vi beklagar att express-leveransen inte fungerade som den skulle och att paketet hamnade på fel ställe. Vi förstår att det blev besvärligt för dig och kommer nu kontakta dig för att ta ärendet vidare.
Med vänlig hälsning,
Kundservice, Familjetapeter
Supersnabb leverans
Supersnabb leverans, trots att vi valde det långsamma alternativet. Mycket nöjda med kvalitet, leverans och pris!
5 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej malin,
Vad roligt att höra att tapeterna kom fram snabbare än väntat och att du är nöjd med både priset och leveransen.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänlig hälsning,
Kundservice, Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Karoline,
Tack för din feedback. Tapeterna har en leveranstid på 2–4 vardagar från leverantören. Vi skickade din order 3 dagar efter att den lades, och därefter tillkommer normalt 1–2 dagar i frakt. Tyvärr har det skett en ytterligare försening hos transportören just nu, och vi du bör ha tapeterna imorgon onsdag hos dig.
Vi ber om ursäkt för att du fått vänta längre än normalt.
Tack för ditt tålamod!
Med vänlig hälsning,
Kundservice, Wallpassion
Svar från Familjetapeter
Hej Bibbi,
Vad glada vi blir att du är nöjd med oss, varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej,
Härligt att höra! Tack för recensionen!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Snabb leverans och bra pris.
26 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Carina,
Vad glada vi blir att du är nöjd med din köp upplevelse, varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Personlig kundservice
När man kontaktar kundservice får man hjälp av riktiga människor som gav mig intrycket att utgångsläget är att hjälpa till och få varje individuell kund nöjd. Det uppskattar jag mycket
3 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Kenneth,
Tusen tack för din feedback. Vad härligt att höra att du är nöjd med din köpupplevelse!
Tveka inte att höra av dig till oss om du behöver mer hjälp. Du är varmt välkommen åter!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hej Per,
Härligt att höra att du är nöjd. Tveka inte på att kontakta oss om du behöver hjälp eller rådgivning. Allt gott!
Vänlig hälsning,
Kundservice
Familjetapeter
Snabb leverans och fint förpackat!
31 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Linda, Tusen tack för din recension. Varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar
/Teamet på Familjetapeter
Bra tapeter till rimliga priser
Bra tapeter till rimliga priser, snabb leverans fast jag tog den långsammaste frakten.
3 juni 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Eiwor,
Tusen tack för din fina feedback. Du är varmt välkommen åter!
Vänlig hälsning,
/Teamet på Familjetapeter
Bra pris och hyfsat snabb leverans.
22 maj 2026
Svar från Familjetapeter
Hej Helén,
Vad glada vi blir att du är nöjd med oss, varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar, Teamet på Familjetapeter
Svar från Familjetapeter
Hejsan,
Tusen tack för att du tog dig tid att ge oss en recension!
Vad roligt att höra att du haft en fin köp upplevelse hos oss, varmt välkommen åter!
/Teamet på Familjetapeter
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.