Communication with the VIP manager is…
Communication with the VIP manager is very poor. I've been trying for 4 days to get a bonus. Bad casino, not recommended.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Communication with the VIP manager is very poor. I've been trying for 4 days to get a bonus. Bad casino, not recommended.
I have not personally played at this casino, but it is operated by Lumina Holdings Limitada (Costa Rica), the same company behind other casinos where I had serious issues with payouts, VIP service, and live chat support.
Based on my experience with their other properties:
Responsible gambling requests were ignored
Payouts and cashback were not fully credited
VIP service was unhelpful
Live chat support was slow and deflective
Because this operator has a pattern of poor player protection and support, I strongly advise caution before depositing or registering.
This site is scamming i have 450€ in withdraw and they just cancelled it and the money is gone they did this so they canot pay you out they are scamming you the support is not even helping you
J ai mis de l argent deux fois la première fois j ai pu jouer la deuxième fois je n ai pas retrouvé mon argent et je ne peux plus me connecter car il.me dit que mon mot de passe est faux alors que je l ai enregistre. Pour moi encore une escroquerie de plus sur les casinos en ligy
Dont play on this side!
This is a shady scammer casino.
I was lured into registration with a promo offer of 350% Welcome bonus.
I wasnt sure if it was a bundle or if it counts for my first deposit.
So i screenshotted the offer on my bonus slide on their page and contacted the support.
After i was assured by the live Support that this offer counts for my first deposit and isnt a bundle i deposited.
But as i expected already i only received 100% so i contscted the support again and after waiting 40 minutes in the.live chat the exact same Person who Lied to me by assuring me it counts for my first deposit just sended me a screenshot of their bonus terms and told me its a bundle.
I asked if this is a joke and why she lied in the beginning but nevertheless she just told me their is nothing she can do and didnt had an explanation why she Lied to me in the first place.
After 5 minutes she only told me that she doesnt want to reply anymore and closed the Chat After sending this emote and telling me she wont reply anymore"😊".
I played on more than 30 sites now but never experienced such a scam which i clearly all recorded.
This casino has to stop operating as it lures customers with fake offers and lies to them when they ask about the offer.
Sadly their wasnt any review as this casino is Brand new.
Pls guys dont deposit in this casino as you for sure get scammed.
Their wasnt any wins either by the way.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.