Færch & Co. Omdömen 

Jeg har haft besøg af Færch & Co, Anders og Frederik da der var fejl i 2 glas i mine nye vinduer fra rationel. Det var en super god oplevelse, da de havde fuldstændig styr på hvad de lavede, så med både deres behagelige og professionelle tilgang, blev ruderne skiftet til top karakter 👌

Had some painting done at my sommerhouse. Very friendly and professional people. Everything was done on time and in a good quality.

Jeg har haft Færch & Co i gang hos mig siden den 13/5. Tidsestimatet fra jer var oprindeligt at I skulle være færdige på en uge. Status er nu at der er gået næsten to måneder og de er stadigvæk ikke færdige. De giver ingen opdateringer undervejs på hvad status er på arbejdet, og tømrerne ser man heller intet til.

Jeg skal aldrig have Færch & Co til at udføre arbejde hos mig igen.

Vi skulle have skiftet 5 ruder og de medarbejdere fra service afdelingen i Aalborg, som var ude til opgaven, var super dygtige, rigtig rare og spottede også nogle andre fejl, som er blevet rapporteret ind.

Det har været en rigtig god oplevelse og vil give dem mine varmeste anbefalinger!

Jeg skulle have udskiftet låseboksen på min fordør. Montøren (som vist hed Jes) var der til tiden - dvs. starten af den angivne tre timers periode, hvilket jo er fedt - og fik hurtigt og effektivt udført arbejdet. Samtidigt var han utroligt behagelig at snakke med.
Kan kun anbefale Færch & Co.

Håndværkeren lavede det han var bestilt til og udbedrede også noget andet på huset som ikke var lavet korrekt. En god oplevelse.

Jeg vil meget gerne dele de gode oplevelser om Færch og Co, som jeg har haft fra sidste efterår til den nu seneste opgave jeg har fået udført mandag d. 24. marts 2025.
Min første kontakt til Færch og Co er i efteråret 2024, hvor jeg sammen med Ove fik planlagt en stor opgave med udskiftning af et stort ovenlysvindue. Ove giver mig en stor tryghed med sin forklaring i detaljer om planlægningen af denne store opgave.
Opgaven bliver flot udført af flere medarbejdere fra Færch og Co, hvor jeg gerne vil nævne Martin der er meget omhyggelig med sit arbejde, trodsede regn og blev i lidt flere timer efter normal fyraften for at få dækket godt af for det ubehagelige vejr.
Derudover var Michael også på denne store opgave, som også udførte et meget tilfredsstillende arbejde med sin grundighed, samt ikke at forglemme det afsluttende veludførte malerarbejde, som Færch og Co også stod for.
Opgaven stod på over nogle uger og jeg blev meget glad for det flotte resultat.
Senere har jeg haft Martin til at hjælpe med opsætning af skabe m.m. hvor jeg igen blev glad for det udførte arbejde.
Her mandag d. 24. marts 2025 havde jeg så Michael på besøg for at udføre nogle opgaver ude og inde på en flot solrig forårsdag. Forinden havde jeg lavet aftalen sammen med Ove, som jeg altid har haft et godt samarbejde med om de opgaverne der skulle udføres.
Jeg fik en kort snak med Michael om opgaverne, og efter opgaverne nu er afsluttet, giver jeg stor ros til Michael for det flotte stykke arbejde han altid har udført.

Det har været glædelige oplevelse med Færch og Co, derfor vil jeg give mine anbefalinger – da det er godt og veludført arbejde jeg hver gang har fået udført af de dygtige medarbejdere, der altid har fået god forplejning med kaffe, sodavand og godt mad efter aftale.

Jeg har ad flere omgange haft besøg af to-tre håndværkere fra (hvad jeg formoder er) Aalborg-afdelingen. Der skulle skiftes en havedør på vegne af en leverandør.

Jeg var oplevet en uovertruffen service med et smil på læben; folkene er kompetente, pragmatiske og behagelige.

I fremtiden vil Færch & co. være mit førstevalg.

Super service af skadesafdeling i Aalborg.
God kommunikation - venlige og ordentlige håndværkere, som fortalte os alt om den kommende proces - før og undervejs
Vi skulle have udskiftet en dør efter storskade.
Varme anbefalinger herfra!

Ekstremt uorganiserede, uprofessionelle og meget lange ventetider på opfølgninger.
Jeg blev henvist til Færch & Co. (Aarhus) fra Rationel da jeg havde en skinne der skulle udskiftes på min terrassedør. Efter at have haft tre forskellige håndværkere på besøg (henover 2 måneder) der alle sagde "du hører fra os", utallige telefonsamtaler hvor de prøvede at samle enderne på hvorfor skinnen ikke var skiftet endnu og meget lange ventetider (der kun blev stoppet fordi jeg selv ringede efter 5-7 uger), har jeg en dør der kan lukke/låse igen.
Jeg blev efterfølgende overfaktureret for svendetimer og lovet en sidste del monteret gratis af en af håndværkerne, men det blev trukket i land igen og endnu engang en undskyldning der lød på "Det ved jeg ikke lige noget om".
Unødvendigt udmattende proces der kunne have taget en fjerdel af tiden hvis der var styr på hvem der har gjort og sagt hvad hvornår.
Skræmmende at et firma som Rationel vil affilieres med så uprofessionelt et firma.

Jeg vil gerne dele den meget positive oplevelse, som jeg har haft med medarbejdere fra Færchs Aalborg afdeling, der netop har lavet min husgavl.

Jeg har haft en rådskade, hvilket er ganske nyt for mig, og jeg var usikker på hele processen. Bange for mit gamle lyspladetag og nervøs for at modtage store regninger osv. Jeg har selvfølgelig ikke fået min egenbetaling endnu, da de først er færdige i dag, men det går nok.

Jeg mener selv, at jeg forsøgte at tale med mit forsikringsselskab for at få indhentet så mange oplysninger som muligt. De har meget travlt og desværre fik jeg ikke en optimal vejledning fra dem, trods de er yderst flinke.

Til gengæld blev jeg betrygget, da jeg talte med Serviceleder Klaus Werner, der var sagsbehandler/kontaktperson på sagen. Han forstod alle mine spørgsmål og tog sig den nødvendige tid til at forklare, hvad løsning de ville bruge, hvordan de ville sikre taget ikke gik i stykker, hvad der skete med min betaling, hvis det alligevel gik itu. Han spurgte ind til maling og farver, så de endte med det rigtige resultat osv. Jeg tror såmænd ikke samtalen tog så lang tid, for han var så faglig kompetent og vant til spørgsmål fra ikkefaglige som jeg. Da de skulle i gang, blev jeg kontaktet et par dage forinden om passende tid.

De er færdige og sikke et pænt arbejde. Det er et gammelt hus, men jeg føler, det er blevet optimeret, selvom det er en reparation.

Det er meget dygtige og behagelige håndværkere, der kom tidlig morgen og først gik ved lukketid. Ingen spildtid og unødige pauser. Det var kun, når jeg var nysgerrig og havde spørgsmål, de holdt en kort pause for at svare, hvilket de gjorde ordentligt og høfligt.

Jeg giver altid kaffe, kage og kolde vand, når jeg har håndværkere, men nej tak - de arbejdede så intenst, så jeg overlod trygt matriklen og huset til dem og tog på køb. Selv dronningen i huset, min firebener af en værdig gravbasse gav dem ikke megen opmærksomhed.

Det er virkelig en fornøjelse at have sådan et firma på besøg. Alt er ryddet op. Jeg behøvede slet ikke spekulere på at fikse trailer og få det gamle kørt væk, det var pist borte, da de tog afsted.
Så jeg er helt tryg og vil anbefale jer til enhver tid, hvilket jeg har meddelt mit forsikringsselskab som evaluering.

Jeg har nu ventet en måned på at få svar på en reklamation på et tag.
Ingen reaktion fra virksomheden. Semberit har givet en 15 garanti med Færch som håndværker.
Færch kan absolutte ikke anbefales.

Jeg har nu ventet i 14 dage på at de skulle udbedre de vinduer de har sat i og intet er sket endnu. Varmen fiser ud af lejligheden og har lavet målinger hvor gulvet inde i min stue er 8,6 grader!! Har klaget nærmest hver dag uden at der er sket noget i dag havde vi så aftalt de skulle fikses inden kl.12 har intet set eller hørt fra dem..har dyner til at ligge ned langs gulvet i håb om bare at kunne holde lidt på varmen i lejligheden samt håndklæder i vinduerne..

Svar tilbage d.14/12-23:
Vinduer og døre er udskiftet det er korrekt, men med fejl og mangler, som ikke er udbedret endnu. Har sendt billeder som beviser for, at der er 8,6 grader inde i min stue, samt alle de sprækker, hvor der kommer luft ind.
Og billederne er blevet vist til byggemødet her ude på Aggersundvej, sebbersundvej og feggesundvej! Så tror måske lige du skal tilbage og høre dig af.
Samt i kommer hen til mig og en anden d.20 med arkitekt, så noget er der jo galt ellers ville han jo ikke komme forbi uden lige.

God sparring i forhold til valg af maling til brug på vægge i kældernedgang samt flot udført malerarbejde.

Uhensigtsløs opførelse mht deres måde at opbevare deres materiale. Tag dog lidt hensyn til dem der rent faktisk betaler Jeres løn... I er tydeligvis ligeglade med hvordan I behandler folks ejendom, om I er til gene ved at spærre for folk og gør dog Jeres arbejde færdig

Godt nok ikke et firma jeg kan anbefale - en lille opgave som skulle være lige til .... for så stort et firma ... bliver til noget "JUSK"...umulig, at få kontakt til ... allerede fejl på opgaven de skulle udfører og har modtaget betaling for .... :-(
Og Tryg bruger dem ved forsikringsskader - I dont get it...?
Svar til F & Co - jeg giver ikke ret meget for svaret retur....ikke en gang en kontakt sættes der på jeres svar .... og ret lige stavefejl inden I svarer.
Og jeg har en lang mail korrespondance - fra min side - men der kommer ikke noget svar retur.
Håber at andre kunder bliver mere tilfreds end jeg ... :-(

Jeg har forsøgt at få et tilbud fra Færch & Co, nu i over et halvt år. Hver gang får jeg fat i en ny medarbejder, som nok lige skal få styr på det. De svare ikke på mails, sms eller tlf. Er man heldig at komme igennem på tlf., henvises man til en anden afdeling eller bliver smidt af tråden. Deres arbejde kan jeg ikke ud tale mig om, men deres service er elendig

Virkelig dårlig kvalitet håndværk.
Vi havde dem ude og demonterer og efterfølgende genmonterer nogle næsten nye klædeskabe ifm. med en forsikringssag.
Sjældent har jeg set så dårligt håndværk, og de efterfølgende mange mange gange vi har klaget, send mail og billeder, har vi modtaget en meget ligeglad og nonchalant holdning til tingene...
Til sidst opgav vi, og efterfølgende betalt en anden tømrer for at udbedre deres klamhuggeri..
Vi har ligeså indgivet en officiel klage til forsikringsselskab, som har taget vores klage til efterretning..

Flinke og rare. Men selve arbejdet er ikke okay. Har fået en regning på 7,5 timer (2 korte arbejdsdage.) De første 3,5 timer gik med at kigge på huset, køre ud efter fuglespær for, at komme tilbage, rykke lidt tagstenene for at konstatere at det kunne han ikke. Og har lagt en tagrende op på en bjælke. Den næste arbejdsdag på 4 timer er mit tag og skotrende gennemgået og kittet for huller (2 huller overset) og så er der skåret et hak op i 5 bjælker (for at få mere hældning på et udestue tag) ud af de 4 timer, er der i hvertfald gået en time med at ryge, strække ryg og holde formiddagspause, som jeg åbenbart også skal betale for. Selve personerne er søde og rare, men har svært ved at se regningen stemmer overens med det udførte arbejde. Kan desværre ikke anbefale det til nogen