Facis1932 Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo prodotto, spedizione veloce. Comprerò sicuramente ancora on line da loro, sperando che anche l’eventuale cambio taglia sia semplice e veloce come l’acquisto! Consigliatissimo!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Prodotti ottimi, bei maglioni null a da dire , ma due dei tre acquistati me li avete mandati tutti stropicciati in bustine anonime. Solo uno benripiegato I una busta logata. Io li devo regalare a pe... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pochi filtri per selezionare meglio i capi. Non mantiene in memoria i dati già inseriti nonostante sia stato effettuato l’accesso.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

inizialmente mi sono fidato del Brand che conosco da 60 anni, mi sono riavvicinato ai negozi a marchio FACIS ed ho acquistato qualcosa, subito ho percepito la qualità ed ho continuato a comprare Faci... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Herrkläder
  2. också i
  3. Klädbutik

Skrivet av företaget

Facis, dal 1932, è il punto di riferimento per chi cerca un look carismatico e moderno. L’inconfondibile stile metropolitano dei suoi capi si evolve costantemente, nel solco della grande tradizione tessile italiana, con un approccio innovativo alle nuove tendenze sartoriali.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

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219 omdömen

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Capi ottimo

Giaccone molto bello e soprattutto caldo e confortevole, camice e maglione molto seguono.

24 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buonasera, un sincero grazie a nome di tutto lo Staff per questa recensione sui nostri prodotti. La aspettiamo con la nuova collezione per vestire la Sua Primavera!

Cordialità,
Team Facis

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Salvo solo le camicie

Camicie buone ed economiche. Ho comprato due maglioncini dolcevita che si sono ristretti dopo il primo lavaggio, entrambi. Due lavaggi diversi con "ciclo delicati e lana". Gli ho scritto per chiedere spiegazioni e mi hanno risposto che ho sbagliato il lavaggio nonostante abbia seguito indicazione su etichetta. Rimarranno sempre un'aziendina da "saldi".

12 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, le Sue parole ci hanno colpito profondamente per la durezza del voto e la pessima recensione sul nostro best seller di stagione.
Non ci capita spesso di ricevere commenti così negativi su un prodotto collaudato e che ci dà ottimi risultati già da diverse collezioni.
Salviamo volentieri da questa esperienza almeno il giudizio gratificante sul rapporto qualità\prezzo delle nostre amate camicie.
Sperando di avere modo di farLa ricredere con la nuova collezione, Le porgiamo i nostri saluti.

Cordialità,
Team Facis

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Facis ha Ottimi prodotti!!

Facis è un'Azienda affidabile e produce capi di abbigliamento di Ottima qualità ed ha un'ottimo rapporto qualità/prezzo!!!

17 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, ci fa veramente piacere leggere di un apprezzamento così genuino verso il nostro prodotto.
Un grazie sentito da parte di tutto il team per questa graditissima recensione!

Cordialità,
Team Facis

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Assenza totale di servizio clienti post vendita

Ho acquistato molti abiti in vari momenti presso lo store di Marcianise con importante esborso economico.
Uno di questi abiti ha visto il lacerarsi improvvisamente il pantalone al livello del cavallo.
Recatomi presso lo store ho chiesto se era possibile acquistare il pantalone al fine di non compromettere l'abito non essendo lo stesso riparabile. Mi hanno cortesemente suggerito di contattare la sede principale allegando i dati delle etichette così da verificare se vi fosse qualche giacenza. In data 5 gennaio u.s. inoltravo la mail con tutti gli estremi richiesti. Intorno al 15 gennaio contattavo telefonicamente la sede principale ma mi si riferiva di non aver ancora avuto tempo per una risposta. A fine gennaio inoltravo una mail di sollecito così come agli inizi di febbraio senza alcuna risposta.
In data 4 febbraio ricevevo una mail dallo store di Marcianise il cui contenuto era riferito ad altro cliente (tale Sig. Ricciardi) per altre richieste completamente differenti dalla mia. Rispondevo a tale mail ma nulla veniva fatto.
Oggi (17 febbraio) ho inoltrato ulteriore mail alla loro sede ed ai soggetti in copia almeno per ottenere un sempli "si" o "no".
L'assistenza clieni post vendita è totalmente assente o allo sbando e la percezione ad oggi è quella di una semplice patina da immagine per la pura vendita e raggiungimento dei budget.

5 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, il Suo caso è per noi motivo di grande dispiacere, soprattutto perché capitato ad un affezionato Cliente che abbiamo avuto il piacere di servire in più occasioni.
Le Sue parole, soprattutto sul servizio di assistenza, ci hanno rammaricato profondamente.
Come Lei stesso ha avuto modo di figurare, l'origine del misfatto è circoscrivibile ad un caso di scambio cliente dovuto ad una disattenzione umana che, (e questo non vuole certo giustificare l'accaduto) nei periodi di intenso traffico promozionale, purtroppo può accadere.
Sperando di poter, un giorno, lavare l'onta di questa tragica fatalità, La aspettiamo devoti per i Suoi prossimi acquisti.

Certi della Sua comprensione, La salutiamo distintamente.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acquisto presso il punto vendita di Treviso

Acquisto presso il punto vendita di Treviso
Mi trovo bene, abbigliamento di ottima qualità.
Personale molto disponibile
Lo consiglio

8 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buonasera, un sincero grazie sia per il riscontro sulla merce acquistata che sul trattamento ricevuto dal nostro staff!

Cordialità,
Team Facis

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acquisto completo

Siamo stati presso la sede del Merlata Bloom
per acquistare un completo ,seguiti da una professionale, gentile e paziente Rossella
lo abbiamo consigliaton ad altri nostri conoscenti
che dopo a loro volta hanno acquistato.

22 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, un sincero grazie da parte di tutto il nostro Staff per questa graditissima recensione!
Siamo lieti di riscontrare la Sua positiva esperienza e La attendiamo per la prova della nuova collezione!

Cordialità,
Team Facis

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Mai più

Il capo è arrivato con 50 giorni di ritardo e presso un indirizzo scelto dal corriere e non da me.

16 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buonasera, siamo terribilmente dispiaciuti di quanto ci segnala. Ci affidiamo ai migliori vettori nazionali per lo smistamento dei nostri ordini e, durante i periodi promozionali, purtroppo può capitare loro di arrancare su alcune spedizioni. Come siamo certi potrà comprendere, la situazione ci coinvolge come meri spettatori del grave disguido, lasciandoci l'amaro in bocca per questa recensione tombale. In questa ingloriosa esperienza, speriamo almeno di averLa soddisfatta con la merce acquistata: significherebbe tanto per noi conoscere il Suo parere sui capi ricevuti. Scusandoci ancora per il ritardo, confidiamo possa darci un'altra possibilità, in futuro, per riabilitarci ai Suoi occhi.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personale molto educato e professionale…

Personale molto educato e professionale
La commessa molto educata e soprattutto una gran brava venditrice

11 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buonasera, questa recensione ci rallegra profondamente: formiamo il nostro staff al fine ultimo di rendere piacevole l'esperienza di ogni cliente, che scelga o meno di acquistare il nostro prodotto. Grazie a nome di tutto il personale di vendita per le belle parole.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

sempre soddisfatto!

qualità dei capi e prezzi, promozioni ricorrenti, informative ai clienti

20 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, grazie del Suo prezioso feedback.
Speriamo possa gradire allo stesso modo la Nuova Collezione appena arrivata!

Cordialità,
Team Facis

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Ho fatto molteplici richieste di…

Ho fatto molteplici richieste di cancellazione dalla mailing list tutte quante disattese. Non voglio più ricevere vostre comunicazioni o sarò costretto a rivolgermi al GDP

13 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, le chiedo di inviare una mail a customer@facis.net indicando il suo indirizzo mail e/o numero di cellulare e provvederemo a cancellare i suoi dati dal nostro database. Cordiali saluti

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personale a Eboli gentilissimo e…

Personale a Eboli gentilissimo e abbigliamento di qualità

1 december 2025
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Svar från Facis1932

Buongiorno, La ringraziamo di cuore per questo gratificante riscontro a tutto tondo sul nostro Staff e sul prodotto.
Il Cliente è la nostra priorità, e leggere recensioni come la Sua ci motivano a dare ogni giorno qualcosa in più.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sono ormai diversi anni che vesto facis…

Sono ormai diversi anni che vesto facis sono molto soddisfatto , ho acquistato di recente presso outlet di Palmanova commessi molto preparati ed efficienti tornerò sicuramente

12 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, bellissime parole! Leggere commenti come il Suo, da clienti affezionati, fa doppiamente piacere.
La aspettiamo in negozio con la nuova collezione, sperando di mantenere sempre alto il livello della Sua soddisfazione nello scegliere Facis.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Negozio Outlet Valmontone

La commessa del negozio Outlet di Valmontone è sempre stata molto disponibile ed attenta ad ogni mia richiesta, consigliandomi sempre per il meglio!

2 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, siamo veramente felici di leggere parole così soddisfatte per il servizio ricevuto. L'attenzione e la cura delle richieste dei Clienti sono da sempre prioritarie nella formazione del nostro Staff, ragion per cui il Suo riscontro ci gratifica profondamente. Un sentito ringraziamento da parte di tutti noi.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ormai sono anni che vesto per lavoro e…

Ormai sono anni che vesto per lavoro e nella vita privata solo capi Facis, sia per una questione di taglia, che di qualità/prezzo.

13 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, un sentito ringraziamento per le Sue parole: leggere di un gradimento così consolidato negli anni da parte di un nostro affezionato Cliente ci riempie di orgoglio e ci motiva a cercare di migliorare ogni giorno.
Siamo fieri di servirLa.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buongiorno

Buongiorno, mi reco e mi fornisco al punto vendita di Moncalieri 45 Parallelo (To)da diverso tempo trovo qualità prezzo in linea e poi la gentilezza della commessa Loredana pronta e attenta a dare consigli,consiglio vivamente questo locale.Saluti e Cordialità.

11 februari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, siamo molto felici di leggere recensioni così gratificanti sullo Staff! La cura degli outfit ed il rapporto col Cliente sono punti cardine nello stile Facis, ed il riscontro di queste peculiarità così ben espresse dal nostro personale ci regala un sorriso. Grazie davvero.

Cordialità,
Team Facis

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Outlet di Barberino di Mugello negozio…

Outlet di Barberino di Mugello negozio Facis , personale gentile ti aiutano a scegliere. Si compra bene e capi di qualità.

31 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, le Sue parole sono davvero molto gratificanti per noi. Ci fa immensamente piacere leggere di una esperienza complessiva così positiva, e ancor di più ci rende orgogliosi l'esser riusciti a trasmettere i valori del Brand tramite il nostro personale. La attendiamo per scoprire la nuova collezione e, nel frattempo, La ringraziamo di vero cuore.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Da ripetere

Rapido preciso economico di qualità medio-alta

27 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, grazie per il Suo riscontro sul nostro servizio! Siamo lieti abbia gradito le promozioni e, soprattutto, la qualità del prodotto proposto.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Velocità di spedizione e qualità della…

Velocità di spedizione e qualità della merce

26 januari 2026
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Svar från Facis1932

Buongiorno, La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione sul nostro servizio. Speriamo di averLa ancora tra i nostri clienti con la nuova collezione.

Cordialità,
Team Facis

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am looking sharp in Facis clothing!

I've purchased a few beautiful fashionable pieces of clothing and 2 suits and I am extremly satisfied to this point.

Quality is great, I'm looking very sharp in Facis clothing, I really love the slim fit and how they make it so it follows the body lines (Sure have to count in that I have an athlethic body)

The customer service especialy in Plamanova village is exeptional. Since the first time I was there I always got personal support and guidance and very good price for all the things I bought.

I even ordered them to ship a suite to their shop so I can visit it and try it on, which they did :)

I recommend shopping in their stores!

7 januari 2026
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Svar från Facis1932

Dear Customer, it's so pleasant to read such motivating feedbacks like this one you kindly gave to our staff. Hope to see you soon catching on the brand new Spring-Summer Collection.

Sincerely,
Facis Team

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Svar från Facis1932

Buongiorno, la qualità è sempre stata il punto di partenza per portare avanti il rapporto col nostro Cliente. Ad ogni collezione, cerchiamo di proporre articoli che vadano in questa direzione, e leggere gradimenti come il Suo ci rendono pieni di orgoglio. Grazie da parte di tutti.

Cordialità,
Team Facis

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