Facileocchiali Omdömen 198

Facileocchiale ha un servizio di assistenza pessimo!!!! Anzi, inesistente. Ho scritto tantissimi mail e non rispondono, sono passati mesi e ho abbandonato l'idea di ordinare gli occhiali da loro. Il sito di registrazione fa penare, da continuamente errore. Gli ottici che devono rispondere semplicemente non lo fanno. Che pena perche i prezzi sono imbattibili

Azienda seria con un ottimo servizio post vendita. Il rapporto qualità/prezzo è altissimo: montature e lenti di qualità a un prezzo ottimo infinitamente più basso rispetto a quello dei negozi senza perdere in qualità. Ho fatto svariati ordini acquistando lenti per me e per i miei familiari senza avere nessun problema. Consiglio assolutamente.

Sono rimasto molto soddisfatto dell’acquisto. Gli occhiali graduati sono stati realizzati con grande attenzione, rispettando scrupolosamente la prescrizione dell’oculista. Buon compromesso tra qualità e prezzo, e spedizione avvenuta nei tempi e nelle modalità descritte. Esperienza positiva.

Mi si è aperta la montatura a sx, acquistata meno di un anno fa. Non riesco ad avere un contatto. Ma non riesco ad ordinare nemmeno un nuovo paio, perché non c'è un ottico né vicino né lontano e non accetta l'ordine. Non riesco ad ottenere nessuna risposta e sono al terzo form compilato. Non si trova nessun numero di telefono.

Avevo già acquistato su questo sito, occhiali per me e per mia madre per un totale di 2 ordini. Gli occhiali sono arrivati tutto tranne che antiriflesso ma non ho reclamanto perché li usavo come "paio di scorta"... Ho anche consigliato ad un amico e lui è rimasto contento..

MA? Allora perché due stelle? L'ultimo ordine è "in sospeso" da un mese ormai ed al servizio clienti non rispondono assolutamente, nonostante abbia mandato diverse email. Telefono inesistente, la chat serve solo per vincolarti NELLE FAQ e nient'altro... insomma, il servizio clienti è assolutamente inesistente, quindi se qualcosa non va si perdono soldi e basta. Solo incrociare le dita e sperare che sia tutto perfetto...

Hanno inviato lenti sbagliate e non hanno più risposto alla richiesta di rimborso della spedizione.

Trovata benissimo. Davvero soddisfatta!

Il mio ordine non è mai arrivato,non ricevuto né scuse né risposte in merito

Ottimo negozio online, elaborazione dell'ordine e spedizione entro i tempi stabiliti, prezzi convenienti per montatura e lenti di ottima qualità.

Venditore affidabile, occhiali perfetti

professionali , prezzi molto convenienti , occhiali di ottima fattura, consegna veloce

Prezzi ottimi, cura nella spedizione.

Il prezzo la possibilità di scegliere a casa comodamente e il servizio molto preciso e ben strutturato

Tutto positivo dalla scelta della montatura alla scelta delle lenti con prescrizione consegna rapida.

tutto bene , avevo ordinato 2 occhiali , hanno fatto 2 consegne distinte in quanto un modello era disponibile prima , comunque soddisfatto

Molto soddisfatta. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Ordine effettuato il 28/08, arrivato il 08/09. Solo montatura, nessuna lente o lavoro da fare sull'occhiale. Decisamente un tempo lungo. 7 giorni lavorativi, 12 totali. Ottimo prezzo, se non avete fretta.

Assistenza disponibile, modelli molto carini e prezzi stracciati

Occhiali appena ricevuti e per ora sembra tutto ottimo. Il personale è stato molto gentile e mi ha aiutato anche a risolvere un piccolo problemino con il corriere e con la ricevuta. Sempre molto rapidi ed efficienti nel rispondere alle email. L'unico aspetto che migliorerei è che la scelta delle montature "piccole" è un po' limitata... però il prezzo è davvero buono.

Ampia scelta, prezzi estremamente ridotti rispetto a quelli dei negozi fisici, tempi di realizzazione contenuti. Gli occhiali ricevuti non mostrano nulla che faccia pensare che siano di scarsa qualità (timore che avevo, visto il prezzo).