Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I placed order on 21 january and i got my package today after 58 days and i had many problems with getting ANY informations from this company i wrote like a hundred emails about my package and every time i was treated like an air i was told many times that my package was gonna get prioritised and nothing really happened overall i got my order i don’t recommend any interaction with this company and its management
Honestly I wouldn’t even give the one star purely for the shocking customer service and delivery times. It took over a month to receive the coat. It is a shame as the design of the coat is nice however it came damaged and after not only a week of use both elastics broke from the inside of the coat aswell as bobbling. After constant repeated emails I managed to settle on a partial refund however that was never received I have tried repeatedly to contact the shop and receive an exchange. I ordered this back in October it is now mid march and I still have not recieved anything. Whenever I email the company I receive the same email over an over explaining it is being seen by senior management and saying the same things yet no exchange. I had never experienced such shocking and shameful customer service in all my life. If I had known buying a coat bought all this hassle I would of avoided
Niet betrouwbaar!!!
Producten zijn niet van goeie kwaliteit, en heb ze retour gestuurd.
Ik heb met het bedrijf gemaild en kreeg eerst netjes een retour adres. Maar nadat ze m’n producten ontvangen hebben geven ze aan dat het niet terug kan vanwege sale! Dit staat niet in hun voorwaarden of ook maar ergens op de site vermeld. Ik ben al weken bezig met m’n geld terug te krijgen en nog steeds niks ontvangen!
Except the shipping problems I had, the quality was awsome
Every thing was all right i ordered two weaks before chrismas and it came today, jacket is good quality and customer support was perefect they changed my shipping adress in like 10 min so im very happy
I bought thier puffer jacket one year ago and I have to say that I had a great experience.It took 2 weeks to arrive.
The quality of their product it's really good, I've been proving others jackets like the north face and Faces' product quality is better
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
