Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.
Kontaktuppgifter
Søndergade 53A, 8000, Aarhus C, Danmark
- support@ezgame.dk
- ezgame.dk
3,9
Bra
264 omdömen
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ett skurkföretag!
Ett skurkföretag!
Jag beställde och betalade för "Shadow of The Tomb Raider Definite Edition" den 22 februari.
Den 28 februari får jag koden till "Tomb Raider: Definitive Edition" ett spel jag inte beställt och som jag redan har.
Jag mailade omedelbart och påtalade att de skickat kod till fel spel.
Nu får jag inte mina pengar tillbaka förrän de lyckats sälja koden till någon annan.
Hej Anders
Helt värdelöst att jag ska behöva vänta på att få tillbaka pengarna för ett spel som jag ej har beställt, nu är det ju tur att jag var vaken nog för att se att ni gjorde fel innan jag han använda koden.
28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från EZGAME
Hej Rikard,
Tack för att du hör av dig och berättar om din upplevelse. Vi har nu upprättat ett ärende för att hantera din situation, och vi vill gärna refundere hela beloppet för din order. För att kunna göra detta behöver vi dock först bekräfta att den skickade licensen inte har använts. Detta kan ta mellan 5 till 10 arbetsdagar. Vi beklagar verkligen felet som uppstått och vill försäkra dig om att du kommer att få din order refunderad, förutsatt att allt står rätt till. Tack för din förståelse och tålamod under denna process.
Venlige hilsner
Anders
Didnt even get the code :/
5 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från EZGAME
Hej Mikaela,
Vi har desværre ikke modtaget nogen henvendelse fra dig på vores support e-mail og jeg kan ikke se dine oplysninger i vores system.
Venligst kontakt os på support@ezgame.dk og så vil vi hurtigst muligt finde ud af hvor problemet ligger.
Mvh.
Mikkel
Skeptisk men posetivt överraskad
Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till mailen.
Så för min del får dom 5 även om det strulade lite
30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Pågrund av servicen av Mikkel Nielsen…
Pågrund av servicen av Mikkel Nielsen på kundeservicen, mycket hjälpsam och trevlig
27 maj 2023
Mycket bra !!!!!!
13 april 2023
Svar från EZGAME
Hej Jacek! 🌟
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du tycker att vår service är mycket bra! 😄
Vi ser fram emot att hjälpa dig igen i framtiden!
Med vänliga hälsningar,
Mikkel
bra inga problem
7 april 2023
Snabb leverans
7 april 2023
Svar från EZGAME
Hej Peter
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du uppskattade den snabba leveransen. 😊
Ha en trevlig dag!
Mikkel
Superbra och snabb service
31 december 2022
Mycket bra hjälp.
30 november 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.