Ezeto Omdömen 39

Konkurs inledd. Trist !!!

Försöker komma i kontakt med er via telefon och mail. Via telefon går inte äns en signal innan samtalet avslutas automatiskt. Och när man skickar mail får man ett mail tillbaka direkt där de står att den mailadressen man försöker skicka till existerar inte. Det går inte att förboka eller hyra bil i gbg. Det står att inga bilar hittades i närheten... Vad har hänt med er?

Efter att ha gått igenom en rad olika tidskrävande steg för att bli verifierad i deras app så visade det sig att det inte fanns några bilar alls att boka. Jag gjorde sedan upprepade försök att komma i kontakt med företaget, både via telefon och epost, utan att få något svar.

Det tog mycket längre tid att bli verifierad än jag hade förväntat, först nästa morgon trots att det var eftermiddag när jag anmälde mig. Värre var att när jag sedan skulle boka bil stod det att det inte fanns några bilar. Då testade jag att förboka men inga bilar kom upp då heller. Detta gäller Stockholm men det gick inte heller att förboka i Göteborg eller Malmö. Ganska irriterad mailade jag och frågade om det är jag som gör fel eller om problemet ligger hos företaget. Inget svar. Detta får mig att undra om Ezeto är ett seriöst företag och gör mig orolig över att jag lämnat mina kortuppgifter. Sammantaget en mycket dålig totalupplevelse.

Skulle hämta stora möbler från Ikea som inte gick in i min egna bil, kunde lätt hitta en bil inte alls långt bort och va inga konstigheter att varken köra eller hämta/lämna!

De funkade väl bra, inga konstigheter

Snabb och korrekt service. Kan rekommendera dem.

Hyrde en ezetobil när jag skulle flytta. Perfekt och smidigt på alla sätt och vis!

Snabb hjälp med att hyra en bil, rekommenderar!!

Väldigt nöjd! Smidigt och enkelt, snygga bilar.

Laddade ned deras app för att jag tänkte hyra en lastbil inför en flytt. Stod ingenstans i flödet att en kreditupplysning tas för att skapa ett konto, hade det framgått hade jag inte gjort en profil.

Hört av mig vid 3 tillfällen för att få svar på varför insyn av ens kredithistorik krävs för att skapa en användarprofil - inte fått svar än.

Jag har hyrt ett par gånger och alltid varit nöjd.
Äntligen en service där man kan betala för den tid man använder bilen och inte minimitid och sen timvis.

Gillar't!

Vi har alltid varit supernöjda, men nu har det av någon anledning inte varit möjligt att hyra i Malmö på flera månader. Staden står med i appen men inga bilar, ingen förklaring, ingenting…

Jag behövde göra ett brådskande jobbärende till Ikea och är överraskad över hur smidigt det var att hyra skåpbil. Det gick snabbt att registrera sig och få körkortet verifierat. Kommer absolut använda tjänsten igen och rekommenderar Ezeto varmt. Funkar både i jobbet och för privat bruk!

Alltid tillgängliga bilar som är lätt att hyra. Om det uppstår problem ( mitt eget fel glömde att sätta på "plats " ) löser de det på rekordtid. Hyran är inte hög. Kan inte tänka mig hur skulle jag klara mig utan deras tjänster.

BEDRÄGERI!!!

UPD: Vi kontaktade banken imorse, inga ändringar, btw. Som ni kan se, har de inga förslag än att skylla på andra istället för att lämna tillbaka reserverade summor.
Ingen uppföljning av mitt ärende eller svar har kommit än.

Den 6 i juni 2023 har min sambo uthyrt en bil.
Det kostade 500 kr (hyra) samt ca 500 kr reserverades i förväg och enligt deras policys, skulle ha återbetalas tillbaka.
Det gjorde de aldrig!
Först skyllde de på banken, att "det kan ta upp till 10 dagar".
Idag passerade 20 dagar, banken bekräftade att summan fortfarande är markerad som "preliminär" och det innebär att pengarna inte har utbetalats än!
Företaget slutade att svara på våra meddelande.

Vill ni hyra en bil, räknas med att betala dubbelt.

Superbra, enkelt att boka, hämta och lämna++++++++++++++++++++++ Borde finnas fler !!

Hyrde "Evert" igår för lite flyttbestyr. Nu stod det klart och tydligt att det kostar 2:- minuten om man reserverar mer än en halvtimme. Superbra. Jag är jättenöjd och rekommenderar detta till alla som enkelt behöver transportera något större en kortare tid.

Smidigt och enkelt!
Allt fungerar hur smidigt som helst, bra tydlig info, perfekt att använda vid flytt eller köp av större saker. Kommer absolut att använda igen å verkligen rekommendera andra att använda.