Extra Mile Live Service GmbH Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Das bestellverfahren ging einfach und unkompliziert, bis auf die,angekündigte wartezeit, gab es kein problem. Nach der email das die klamotten versand bereit sind kamen sie 2 tage später vor die hau... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Die versprochenen Sticker sind nicht angekommen... Hatte schon im Vorfeld per E-Mail nach einem Autogramm gefragt und mir wurde per E-Mail halt geschrieben dass da Sticker dabei sind ich habe es natür... Se mer

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Top Service, selbst am Wochenende wird da malocht damit wir unsere Bestellungen so schnell wie möglich haben können. Ich musste einmal den Service kontaktieren weil ich meine Adresse falsch eingegeben... Se mer

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Habe einen Artikel beanstandet, weil dieser nach 5 Wäschen komplett kaputt ging. Super Support, einige Technische Schwierigkeiten auf Händlerseite und dadurch etwas lange Bearbeitungszeit aber Artike... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med streetwear-kläder

Skrivet av företaget

make merch. bold. - Liveproduktionen & Touring-Service + Merchandising-E-Commerce inkl. Sourcing mit Herz aus Hamburg.


Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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311 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Es ist Overall einfach eine gute…

Es ist Overall einfach eine gute Erfahrung. Man wartet halt auf seinen hoddie aber das weiß man ja es ist ja schließlich eine Vorbestellung aber es lohnt sich. Nicer Schnitt sehr angenehmer Stoff gute Qualität und einfach einer sehr angenehmes trage gefühl. Was vielleicht nicht jedem gefällt ist das der hoddie relativ schwer ist.

7 augusti 2026
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Guter Hoodie

Finde den hoodie sehr gut. Man merkt das das Material hochwertig ist und gut verarbeitet wurde. Das einzige was ich bemängeln würde ist, das die Kapuze noch etwas besser sitzen könnte. Gutes Beispiel für eine gut sitzende Kapuze sind die hoodies von LFDY :)

9 augusti 2026
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Die hoodies fallen sehr Cropped aus

Die hoodies fallen sehr Cropped aus. Hätte lieber eine Nummer größer bestellen sollen, obwohl die Größe welche ich bestellt haben meine Standard Größe ist.

9 augusti 2026
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Svar från Extra Mile Live Service GmbH

Geben wir gerne weiter: Die Schnitte sind ja aber nicht von uns, wa? 🙁 Geben unser Möglichstes mit Größentabellen & Co vor Bestellung alles Relevante abzubilden

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Banger Pulli ^^

Der Pulli ist absolut zufriedenstellend. Allerdings hat die Lieferung Monate gebraucht, ohne dass ich irgendwelche ubdates gekriegt habe :( kein Weltuntergang. Am Ende kam er ja an und sieht sick aus. Viel Liebe <3

8 augusti 2026
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Svar från Extra Mile Live Service GmbH

Och Konraud Mausi aber allein an vierzehn verschiedenen Stellen im Shop stand wirklich ganz ausdrücklich dass das ein Vorbestellsystem ist und alles extra für Euch gefertigt wird, selbst das Produkt selbst hatte das so im Bestellnamen - mindestens sechs Vorbestellsystemupdates sind ausserdem per Mail rausgegangen: Am besten @extramile.live auf die Spam-Whitelist mit aufnehmen damit Du alles mitbekommst 🌻

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Das bestellverfahren ging einfach und…

Das bestellverfahren ging einfach und unkompliziert, bis auf die,angekündigte wartezeit, gab es kein problem. Nach der email das die klamotten versand bereit sind kamen sie 2 tage später vor die haustür.
Es wurde geklingelt und abgegeben. Also alles topp
Die qualität ist super und die bestellung war nicht eingedellt oder machte anderweitig den eindruck als hätte man sie schlecht behandelt.

5 augusti 2026
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Schneller Versand

Wie erwartet musste ich bei einer Vorbestellung erst auf die Beiden 22 Hoodies warten. Aber nachdem die Meldung kam, dass die Hoodies versandbereit sind gings ganz schnell, bis sie bei mir waren. Ich bin bisher sehr zufrieden mit der Experience bei Extra Mile:

5 augusti 2026
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Top Service

Top Service! Es ist alles absolut super gelaufen und ich bin rundum zufrieden. Sehr gerne wieder!

8 augusti 2026
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Bisschen schade das dieses mal keine…

Bisschen schade das dieses mal keine sticker dabei waren aber der Versand war super ich wurde immer auf denn laufenden gehalten und die Qualität von pulover ist super gut immer so weiter machen❤️

7 augusti 2026
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Svar från Extra Mile Live Service GmbH

Waren leider alle alle 😔

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BEASTBOY merch enttäuscht nie

Die Hoodies sind sehr bequem und sind toll verarbeitet. Auch das Design ist mal etwas anderes; ich habe beide Farben gekauft. Das einzige was noch sehr cool gewesen wäre - Sticker. Ich bin großer Fan von den Stickern die bislang immer mitgeliefert wurden und finde es schade, dass das nicht mehr so ist. Maybe ja nächstes Mal :D

6 augusti 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Einfach geil

Alles top, Verarbeitung und Design sowie Versand. Jedoch hat mir der Schnitt diesmal nicht so gefallen wie damals, die Hoodie waren ein bisschen zu kurz würde ich sagen. Trotzdem top !

7 augusti 2026
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Paket kam an und das unversehrt

Paket kam an und das unversehrt. Verpackung ist auch schön gestaltet. Produkt selber passt gerade noch gut. Dachte fällt grösser aus wegen den anderen Oversized Hoodies aus dem Beastboy shop. Sonst bin ich zufrieden <3

6 augusti 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zustellung hat sich sehr verbessert

Zustellung hat sich sehr verbessert vor ein paar jahren hab ich immer locker 3 bis 6 wochen gewartet oder teilweise noch länger. Jetzt war meine bestellung in 4 tagen da

24 juli 2026
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Svar från Extra Mile Live Service GmbH

Danke für die Blumen, Jonas: Das waren dann aber bestimmt Vorbestellsysteme :) Schnell waren wir eigentlich noch immer 🌻

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Guter Support, auch mit technischen "Hürden"

Habe einen Artikel beanstandet, weil dieser nach 5 Wäschen komplett kaputt ging. Super Support, einige Technische Schwierigkeiten auf Händlerseite und dadurch etwas lange Bearbeitungszeit aber Artikel direkt ausgetauscht und immer sehr freundlich gewesen.
Bin froh, dass am Ende alles geklappt hat, danke.

27 juli 2026
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Svar från Extra Mile Live Service GmbH

Hi Dennis (K*nr*d), habe mir deinen Fall eben angesehen: Bianca hatte Dir innerhalb von Minuten auf die unmittelbare KI-Antwort noch einmal geantwortet gehabt und Dir eine Lösung angeboten - nachdem wir von Dir dazu sieben Tage lang nichts mehr gehört hatten hat unser Zendesk standardmässig den Fall auf vorläufig gelöst gesetzt. Auch darüber ging laut Protokoll noch einmal eine Mail an Dich automatisch heraus: Schätze mal alle Antworten danach sind bei Dir im Spamordner gelandet. Bitte stelle sicher dass Du @extramile.live auf deiner Whitelist stehen hast damit das nicht noch mal passiert - wenn Du die Mails nicht mehr finden solltest einfach noch mal eben ein neues Ticket via extramile.live/ksp eröffnen + dann freuen wir uns natürlich wenn Du die Bewertung entsprechend anpasst 🌻 Grüße aus Hamburg, Manu | COO

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