Expert Home S.r.l.  Omdömen 

Ho ordinato una lavastoviglie. Nel giro di 2 giorni era già a casa mia. Spedizione velocissima. Il prodotto è arrivato ben imballato. Prima di fare l acquisto ho contattato per qualche info il servizio clienti e mi hanno dato tutte le delucidazioni di cui avevo bisogno. Per non parlare del prezzo davvero concorrenziale. Super consigliato, sicuramente farò altri acquisti!
Se proprio devo trovare un qualcosa da migliorare, credo che dal momento che l assistenza risponda a una mail la richiesta venga chiusa, quindi se si risponde di nuovo alla mail di risposta non credo venga notificata. Quindi consiglio, come ho fatto io quando mi sono accorta che non ricevevo risposta, di riaprire la conversazione con una nuova mail, e i tempi di risposta sono velocissimi.

Ordinato e ricevuto lavatrice sansung nei modi e tempi stabiliti. La lavatrice perfettamente funzionante. Tutto ok

Tutto come previsto ed indicato.
Affidabili

Azienda con una vasta gamma di articoli a partire dalle lavatrici fino alle tv con tanto altro..
prezzi competitivi .

Prodotto arrivato intatto, ordine compreso di montaggio e ritiro dell'usato. Tutto ok.

Acquistato un’asciugatrice a 200 euro in meno di quanto costava nelle principali catene di elettrodomestici. Arrivata in sette giorni e consegnata direttamente al piano. Servizio clienti pronto nella risposta. Nessun lato negativo.

Facile accesso al sito, prezzo del prodotto competitivo, tempi di consegna rapidi, prodotto conforme a quanto presentato: PERFETTO

Tutto bene, spedizione rapida e prodotto come da descrizione.

Ottimo prezzo e merce arrivata nei tempi previsti

Il servizio è preciso e veloce. Il prodotto è arrivato integro e nei tempi previsti.

Tutto regolare, spedizione in tempi normali, tracking consegnato subito... Nulla da dire!

Nulla da dire su Expert home, frigo ben imballato. ho avuto solo qualche problema con il corriere che mi ha spostato la consegna per due volte.

Prodotto per il momento ottimo con un ottimo risparmio di spesa rispetto ai negozi fisici.
Buona anche la comunicazione con il call center con il quale ho dovuto purtroppo arrabbiarmi per la scadente qualità del servizio di consegna. Capisco che non dipende da loro e che la consegna è affidata a BRT, ma rimandare per ben due volte la consegna (da venerdì 7 ottobre a martedi 11) non mi è mai successo in moltissimi anni di acquisti online...e sinceramente la scusa di "questo corriere è il meno peggio" mi pare un pò come lavarsi le mani, visto che lo stesso corriere per altre consegne è sempre stato puntuale. Aggiungiamo inoltre che ho dovuto aiutarlo io a scaricare la lavatrice perchè il camion non aveva nemmeno una sponda o un transpallet per il trasporto...fate voi...se non ero a casa io e c'era mia moglie, cosa succedeva? rimandavamo ancora la consegna?? Scandaloso....
Ripeto Expert Home in sè nulla da dire per il prodotto consegnato, ma dovete farvi valere di più con il corriere...perchè al cliente non interessa i vostri rapporti con fornitori o corrieri, ma la qualità del servizio finale che offrite.
A questo punto vi conviene far scegliere al cliente il corriere, così date a lui la responsabilità della scelta.
Quindi voto 5 per Expert Home, ma voto 1 per BRT...media 3

Ottimo rapporto qualità prezzo.
Spedizione rapida e senza danni.

Non conoscevo questo sito. Scoperto grazie trovaprezzi.

Ho acquistato uno scaldasonno Imetec singolo. Prezzo davvero competitivo. Consegna in brevissimo tempo . Nulla da dire!

Soddisfatta dell'acquisto effettuato presso questo negozio. L'elettrodomestico è stato spedito ed è arrivato puntuale come da descrizione. Circa undici mesi dopo ho effettuato anche l'acquisto della garanzia3 aggiuntiva che ho attivato senza problemi entro i termini massimi di sottoscrizione. Ho dovuto contattare per email l'assistenza perché l'estensione dopo 9 giorni dal pagamento non era ancora arrivata, credo per motivi tecnici, e nell'immediato hanno provveduto ad inviare il tutto. NB: a me le email del centro assistenza sono finite nello spam, per cui controllate li se non vi è arrivato niente perché loro in realtà mi hanno subito risposto.