Evomaid Omdömen 36

Macht nur Streifen. Gerät ging zurück. Die geben aber kein Geld zurück. Kauft dort bloß nicht!!!

Super schnell geliefert, der Roboter fährt sicher die höchsten Scheiben hoch. Da brauchte ich bisher immer eine Leiter und es war echt gefährlich.

Lieferung war schnell - jedoch war die Reinigungsleistung nicht zufriedenstellend. Wir haben das Gerät vor 4 Wochen zurück geschickt. Eingangsbestätigung erfolgte 2 Wochen später auf telefonische Rückfrage, bis heute haben wir unser Geld nicht zurück erhalten!

Wir sind begeistert vom Fensterputzroboter, er putzt unsere Fenster zuverlässig und streifenfrei, vorausgesetzt das Wischtuch ist sauber. Wir können ihn gut an Fenstern nutzen, die ohne Leiter nicht möglich werden, selbst unsere Dusche ist kein Problem. Und er putzt sogar unser Wintergartendach von innen und außen!!!
Etwas schwierig war die Kommunikation vor dem Kauf, ich hatte noch Fragen, doch meiner Emails wurden erst nach mehrmaligem Versenden beantwortet.

Gerät Putz ungenügend, leider nur Streifen.Würde von mir zurückgegeben gemäß den Vertragsbedingungen. Leider warte ich seit 4 Wochen auf mein Geld.
Der Support ist ungenügend.
Finger weg

Support scheint ein absolutes Fremdwort.
Das Gerät putzt nur mit Streifen, wurde zurückgesendet, Geld ist bis heute nicht zurück. Kunden"Service" versucht dubiose Gründe dafür zu finden. Finger weg!

Die Teillieferung erfolgte zwar zügig, allerdings fehlen die zusätzlich bestellten Pads bis heute – trotz mehrfacher Nachfrage. Zudem scheint die angegebene Support-E-Mail-Adresse nicht erreichbar zu sein.

Das Gerät selbst funktioniert grundsätzlich, erzielt jedoch keine vollständig streifenfreien Ergebnisse, insbesondere wenn die Pads nicht regelmäßig gewechselt werden. Darüber hinaus sind sowohl das Gebläse als auch die Sprachausgabe sehr laut und auf Dauer sehr störend.

Aufgrund dieser Erfahrungen würde ich mich aktuell nicht erneut für den Kauf dieses Produkts entscheiden.

Diese Bestellung hat Evomaid am 22.3.2026 bestätigt und die Lieferung mit 25./26.3. angekündigt. Heute den 5.4. ist die bezahlte Ware immer noch nicht da, und bereits auf 3 Nachfragen per e-mail keine Antwort.
Bitte äußerste Vorsicht !!

Leider hat das Gerät die versprochene Leistung nicht erbracht. Wer mit streifigen, verschmierten Fenstern leben kann, hat natürlich Arbeitszeit gespart.
Ich habe das Teil zurückgesendet. Wurde am 21.2.26 zugestellt. Bis heute jedoch keine Rückerstattung. Kundendienst erreiche ich über Mail. Von dort erhielt ich nun schon sechsmal auf meine Anfrage die Antwort, dass „im System“ die Rückerstattung meines Gerätes genehmigt wurde und ich mich bitte gedulden soll.
Ich hoffe sehr, ich muss keinen Anwalt einschalten.

Das Gerät funktioniert so gut, dass ich nochmals zwei zum versprochenen besseren Preis kaufte. Leider wurde mir nur ein Stück geliefert. Support ist nicht erreichbar und Bestellung sieht nicht so aus, wie ich sie abgesandt hatte. - Schade, denn das Produkt ist gut!

Sehr schnelle Lieferung. Putzt meine Fenster gut. Das einzige was ich bemängeln muss, es war nur eine Bedienungsanweisung in Englisch dabei. Musste mir eine deutsche Anleitung erst im Interenet suchen.

Habe den Putzroboter im Januar getestet. Leider hat er trotz Zusage nicht auf meiner Terrassenüberdachung geputzt. Gerät wurde Anfang Februar zurück geschickt, leider ist mein Geld bis heute nicht zurück gezahlt.

Hände weg vom Kauf.Gerät funtioniert nicht. Keine Antwort auf Mails. Werde jetzt das Gerät mit Sendungsnachweis zurückschicken und notfalls per Anwalt weiter kommunizieren.

Schnelle Lieferung Gerät super wenn man den Dreh heraus hat, kann ich gerne weiter Empfehlen Danke

Leider gar nicht gut und telefonisch wie auch per Mail ist die Firma nicht zu erreichen. Habe mein Widerrufsrecht dann per Einschreiben hingesand und auch das Geät ( mit Senderverfolgung) an die Firma geschickt. Bis jetzt noch keinerlei Rückmeldung. Werde noch eine Woche warten und dann das Ganze an meinen Anwalt weitergeben. Man muss ja einen Stern geben.

Das Gerät funktioniert nicht wie angegeben.
Streifenfrei ist was anderes!
3 Wochen Testphase werden auch nicht gewährt.
Der Support ist nicht erreichbar. Wenn man bei PP einen Konflikt öffnet, wird immer wieder auf die support mail Adresse verwiesen. Da kommt aber keine Nachricht an.

Den Verlauf der Beschwerde könnte die Firma auch in der Konfliktlösung lesen..... d.h. spielen auf Zeit und hoffen, dass der Kunde die Lust zur Rückgabe verliert.

Sehr unseriös das gesamte Geschäftsgebahren.

Der Fensterreinigerroboter wurde sehr schnell geliefert, eine deutsche Bedienungsanleitung wurde mir zuvor per E-Mail geschickt (bzw. ein Link dazu) und mit der Bedienung, der Funktion sowie der Reinigungsleistung bin ich zufrieden.

Als ich den Bogen raus hatte und die Tücher nur noch nebelfeucht gemacht habe war das Ergebnis super.Ich habe 30 große Scheiben und die sind sonst schon eine Herrausforderung.

Achtung, Betrug. Gerät ist absolut unzureichend. Fenster werden nicht sauber und es werden viele Streifen hinterlassen. Eine Rückgabe des Gerätes funktioniert bislang nicht. Keine Antwort auf Mails. Katastrophe. Nicht kaufen!!!!!!

Antwortet nicht . Support nicht erreichbar. Kein Mailkontakt möglich.