Beskrivningen stämde
Beskrivningen stämde. Snabb frakt. Enkel att montera. Fungerar som den ska, de fåtal gånger jag använt den hittills.
Ska bli pendlarcykel, men har fortfarande semester.
17 juli 2025
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Selskapet bak Evobike.no heter Nordbutiker i Sverige AB. Nordbutikker er et av Sveriges 100 største e-handelsselskaper. Vi har virksomhet i Norrtälje, ca 70 km nord for Stockholm. Her bor vi i et 3000 m2 stort rom som huser vårt lager, vårt kontor og vårt 150 m2 store showroom. Nordbutikers virksomhet startet i 2005. Vi har vokst jevnlig siden da. I dag er vi ca 20 ansatte, og vi sender 1000 pakker hver måned til Sveriges alle hjørner. Siden våren 2017 har vi også utvidet virksomheten vår og sender nå så mange pakker som mulig til våre nordiske naboer. I dag har Nordbutiker ti forskjellige e-handelsnettsteder. Mer informasjon om disse finnes på www.nordbutiker.se.
Kontaktuppgifter
3,8
Bra
318 omdömen
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans och cykeln lika fin som…
Snabb leverans och cykeln lika fin som på bild. Allt funkade utmärkt!
16 juli 2025
obefintlig kundtjänst i praktiken
ingen kundtjänst i praktiken. Ingen cykelverkstad tar emot deras cyklar för service och reparation.
19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evobike
Hej Jack,
Tack för ditt omdöme!
Din feedback betyder mycket för oss!
Hör gärna av dig till oss om du behöver hjälp med din cykel! En vanligt cykelservice som att smörja kedjan, dra åt ekrar och muttrar ska de flesta verkstäder kunna hjälpa dig med då detta inte skiljer sig från en vanlig cykel, men om du behöver hjälp med elektroniken så finns vi här för dig. Hör gärna av dig till oss på info@evobike.se så ser vi till att du får snabb hjälp.
Ha en fin dag!
Lätt och sälja elcykel
Lätt och sälja elcykel
Men garantiåtagande fungerar inte
Är det problem med cykel
Så är det jättesvårt att få kontakt och svar(hjälp)
Rekommender inte köp,
1 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evobike
Hei Thord,
Takk for din anmeldelse!
Jeg beklager at sykkelen din ikke fungerer som den skal og at du ikke har klart å få tak i oss for å få hjelp.
Jeg kan se at du har sendt oss klagen din på e-post og at du er kunde i Sverige, så jeg har bedt den svenske supporten om å vurdere saken din umiddelbart. De vil hjelpe deg videre og sørge for at problemet blir løst.
Ha en fin dag!
Jag är otroligt missnöjd med Evobike
Jag är otroligt missnöjd med Evobike, jag köpte en cargobike utav dem och motorn är trasig och ekrarna lika så. Jag tar kontakt med Evobike och blir då bollad runt omkring, när jag väl får hjälp ber dom med att jag ska ta min cykel till en lokal cykelverkstad, och därefter höra av mig till dem ingen om cykelverkstaden behöver reservdelar. Jag ringer men telefonväxeln är "tillfälligt avstängd just för att det är mycket att göra", då väljer jag att kontakta dem via Facebook, Instagram, Hemsidan (Evobike.se) via reklamations ärenden samt via deras e-post utan uppföljning ifrån Evobike, angående mitt ärende.
Jag har valt att gå vidare till konsumentverket tills problemet med min cykel är återgäldat ifrån Evobike. Jag uppmanar i nuläget att ingen handlar av dem! Evobike måste ta deras lagliga ansvar! Under all kritik!
13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Evobike
Hej Christoffer,
Tack för ditt omdöme!
Det är jättetråkigt att höra att du är så missnöjd och jag förstår din frustration.
Jag kan se att supporten är igång med att hantera ditt ärende och att de har presenterat en lösning. Då jag inte kan kommentera enskilda ärenden här så kommer vi att fortsätta hantera detta via mailtråden som nu är upprättad. Vi ska naturligtvis se till att hjälpa dig och se till att du får en fungerande cykel igen fortast möjligt.
Ha en fin dag!
Snabb og bra service!
11 maj 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.