Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,8
2 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Twee zonnebrillen gekocht bij Everyday Hero en ik ben er echt superblij mee! De kwaliteit/prijsverhouding is top en de mensen in de winkel zijn erg vriendelijk. Mocht ik iets nodig hebben voor mijn vriend, dan kom ik zeker terug!
I ordered a notebook from their web shop, but it didn't arrive. This in itself is on the postal service, but the case must be filed by the sender. I took contact via mail and the initial response was quick. Then when pointing out that, while the track and trace showed it was delivered, and I had tried to find out if it was delivered on another address, they have not responded to my request to initiate a case with the courier.
---
Update:
~2 weeks had passed before I heard back. They pointed out that they had started an investigation, which was not concluded yet. They however cancelled, and refunded, my initial order. This I think was a good solution. As mentioned, this issue arose from PostNL and not Everyday Hero, but I would have feld more confident if they had updated me when they initiated the investigation and not two weeks later (after my post here).
I will stress, that they ship quickly and the second order got delivered without any issues.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
