Eurosystems Spa Omdömen 19

TrustScore 3 av 5

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Siamo una realtà familiare che vuole aiutare i piccoli appassionati di giardinaggio ed orticultura nello svolgimento delle mansioni più faticose. Facciamo questo perché crediamo che il giardinaggio e l'orticultura ci facciano riflettere sull'adozione di sistemi di vita più sostenibili, i giardini e gli orti infatti, portano il verde nelle aree urbane, incrementano il valore della terra e donano un habitat naturale a tante specie di animali ed insetti.


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TrustScore 3 av 5

19 omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

qualité médiocre à fuir

(10/06/2026) J ai mis du temps mais je n ai pas que cela sur le feu. Donc certes tous les caches ont cassé mais desolé j ai un terrain de champ et non une pelouse et les roues de l engin sont faites pour amener cet engin sur un terrain comme décrit; par conséquent effectivement ca bouge et ca casse car c est du plastok.
J ai découvert pourquoi mes courroies se font bouffer et en fait la poulie d entrainement de la courroie est scindée en deux parties! c est quoi ce matos à ce prix. N allez pas me sortir que j ai tondu un massif en granit pour chercher à vous décharger; chez moi c est de la bonne herbe bretonne et rien de plus. Votre revendeur Agrieuro ne permet même pas d avoir accès a la garantie de deux ans. On fait comment ? vous me donnez un mail que je puisse vous envoyer photos et videos et meme mon terrain si vous voulez ! Cordialement
ps: j ai loué du matériel pour faire mon entretient cette année je suis ravi comme vous imaginez

Apres une saison d utilisation donc 24h en tout et au maximum ! la tondeuse à plus de 850e a deja perdu ses caches plastiques qui ont cassé, les rivets sur lesquels le guide tient ont tous laché, je ne parle meme pas des courroies que l on ne peut pas regler donc la courroie X13 1056 est vendue 50e avec frais de port !!!(introuvable ailleurs)j ai tellement de colère pour cet achat, de m etre fait rouler pour de la fausse bonne qualité! c est juste bon pour tondre la pelouse a mamie le dimanche.
Par consequent je vais devoir souder les rivets, faire un protege courroie en metal et le boulonner, reprendre le cadre ou il y a la lame pour avoir plusieurs positions afin d ajuster au mieux une courroie plus generique.
voila en gros alors que la peinture brille encore ou j en suis de ma relation avec ce materiel de mediocre qualité. prochaine fois j achète chinois !!!!

11 april 2026
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Svar från Eurosystems Spa

mise à jour (11/06/2026)
Bonjour,
Merci pour votre mise à jour. Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes désolés que votre expérience ne corresponde pas à ce que nous souhaitons pour nos clients.

Comme nous l’avions déjà indiqué lors de votre première évaluation, les défaillances que vous décrivez ne sont pas habituelles sur ce modèle, utilisé chaque saison par de nombreux clients dans des conditions très variées. Pour cette raison, et afin de vous aider de manière concrète, nous avons réellement besoin de votre collaboration.

Pour analyser correctement la situation — caches cassés, rivets, poulie en deux parties, usure des courroies — il nous faut des photos et vidéos détaillées de la machine, ainsi que quelques images de votre terrain. Sans ces éléments techniques, il nous est impossible d’identifier l’origine exacte des dommages et de vous proposer une solution adaptée.

Nos machines fonctionnent dans des contextes très différents, comme le montrent les nombreuses vidéos disponibles en ligne, et c’est précisément pour cela que nous souhaitons examiner votre cas avec précision.

Vous pouvez nous envoyer tout le matériel visuel à l’adresse suivante :
📧 assistenza@eurosystems-spa.com

Nous restons pleinement disponibles pour vous accompagner. Avec votre aide, nous pourrons enfin analyser objectivement la situation et avancer vers une solution.

Cordialement,
Le service client Eurosystems

(Avril 2026)
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction, mais nous tenons également à préciser que les problèmes que vous décrivez ne correspondent pas à la qualité généralement constatée sur nos produits. Des milliers d’utilisateurs travaillent chaque saison avec ce même modèle sans rencontrer ce type de défaillances.

Une casse simultanée de caches, rivets et courroie après seulement quelques heures d’utilisation indique très probablement un usage inadapté, un montage incorrect ou un incident ponctuel que nous ne pouvons pas diagnostiquer sans informations précises. C’est justement pour cela que notre service technique est à disposition : pour analyser objectivement la situation et proposer une solution appropriée.

Nous vous invitons donc à nous contacter directement avec votre numéro de commande et des photos détaillées. Sans ces éléments, il nous est impossible de confirmer l’origine des dommages ou d’intervenir efficacement.

Notre objectif reste le même : garantir que chaque client profite pleinement de son matériel. Nous sommes prêts à vous accompagner, mais cela nécessite un échange constructif et des informations techniques fiables.

Cordialement,
Le service client Eurosystems

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L'ispezione pre-imballaggio non sembra esistere...

Ho acquistato due dispositivi del marchio Eurosystems: il P70 Evo con tosaerba e una carriola compatibile con il P70. Purtroppo, in entrambi i casi mancavano componenti essenziali. Per quanto riguarda il P70, mancavano le molle necessarie per collegare il tosaerba — ho dovuto aspettare altre due settimane per riceverle. Nel caso della carriola, invece, mancava una rondella indispensabile per il montaggio con il P70 — ho dovuto realizzarla da solo, utilizzando i miei attrezzi.

A mio avviso, Eurosystems dovrebbe prestare molta più attenzione al controllo qualità prima dell’imballaggio dei propri prodotti. Nel mio caso, mancavano pezzi nel 100% degli acquisti effettuati, il che influisce negativamente sulla mia esperienza come cliente. Sono soddisfatto del P70, un po’ meno della carriola, ma nel complesso la mia esperienza con Eurosystems non è stata delle migliori.

11 juli 2025
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Ho acquistato una motofalciatriceAssistenza in garanzia …

Ho acquistato una motofalciatrice minieffe m150rm, é in garanzia ha lavorato circa 10 ore adesso non parte ,chiesto centro di assistenza mi è stato indicato Iezzi Gabriele Via Rapace41 S. Vito Chietino . CHMi ha detto che la ripara a pagamento senza garanzi

1 april 2025
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Svar från Eurosystems Spa

Buongiorno Valter, ci puoi contattare sulle nostre pagine social per spiegarci meglio la situazione? Se il problema è di accensione la richiesta di assistenza/garanzia non ricade su Eurosystems ma, per legge, sul produttore del motore e bisognerebbe capire perché è stata rifiutata dal centro di assistenza. Nel caso ci fosse effettivamente un mal servizio da parte del centro di assistenza troveremo sicuramente il modo di risolverlo, attendiamo tue, buona giornata

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

EVO P70

Buongiorno
ho acquistato una Trincia P70 EVO 4 lame rotanti,a maggio del 24
Ho avuto problemi con la cinghia di taglio per tre volte. Si è rotta in quanto molto probabilmente non troppo in tiro, ma suprato(mi auguro) quel problema, sono soddisfatto dell'acquisto . La macchina è lenta in quanto trincia, ma potente. Ho imparato a sentire i rumori per usarla al meglio .

7 november 2024
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Svar från Eurosystems Spa

Grazie Antonio per la tua recensione

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ottimo

possiedo da circa 20 anni una minieffe 352 per sfalcio erba.
mai avuto problemi , ogni fine stagione pulisco e limo la barra.
Ottimo prodotto

30 september 2024
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Svar från Eurosystems Spa

grazie Giulio per la tua recensione!

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ho acquistato una motozappa

ho acquistato una motozappa, una vera baracca. Già subito è arrivata con un pezzo rotto e al posto di sostituirmela mi hanno inviato un ricambio. La prima volta che l'ho usata, dopo cinque minuti ha fatto una fumata bianca ed ha smesso di fresare (TERRENO MORBIDISSIMO E GIA' LAVORATO!). Specifico che sono un giardiniere con decenni di esperienza nell'uso di macchinari da giardino! Non acquistate nulla buttate soldi e vi fate del gran nervoso con la loro assistenza inesistente ed inconcludente. MAI PIU' EUROSYSTEMS

24 februari 2024
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Svar från Eurosystems Spa

Ci spiace che ci reputi inconcludenti ma, verificato con Lei il guasto tecnico (rottura della cinghia di trasmissione), Le abbiamo proposto:
-un’officina autorizzata dove appoggiarsi per intervento in garanzia
- il ritiro gratuito per controllo e ripristino della motozappa
-l’invio del ricambio in garanzia da montare in autonomia oppure presso l’officina autorizzata.
Infine, come da normative, Le abbiamo offerto la possibilità del ritiro della macchina per successivo rimborso.
Purtroppo Lei ha smesso di voler comunicare con noi per la risoluzione del problema. Il prodotto resta coperto da 2 anni di garanzia e nel caso decidesse di voler usufruire della garanzia, non esiti a contattarci.

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Qualità-prezzo insuperabile!

Nel corso degli anni ho acquistato diversi prodotti: un motocoltivatore, una motozappa ed una falciatrice. Non potrei trovarmi meglio, sono macchine molto facili da usare (anche per chi non è particolarmente robusto come me) e durano nel tempo. L'anno scorso ho contattato l'assistenza per un ricambio, il servizio è stato veloce ed efficiente. Il rapporto qualità-prezzo è sicuramente il migliore sul mercato.

19 juli 2022
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Motozappa Z3 ... TOP!

Acquistato il modello Z3 del produttore emiliano, devo dire ottimo prodotto, anche per un uso intenso del dispositivo. Sono contento della qualità della stessa, anche la piattaforma di acquisto ha fornito un servizio eccellente (gardenstore Italia), bravi, puntuali e gentili.
Consiglio per tutti coloro che cercano questo tipo di prodotto.

18 juli 2022
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Fuyez!!!!

Fuyez!!!!! Vous allez perdre votre argent et surtout de l'énergie et du temps!
J'ai acheté une motofaucheuse p 70 evo MOTEUR B&S avec Barre 102 cm busati. Justement cette barre a été mal assemblée en usine, ils ont écrasés les roulements! Évidemment dès sa première utilisation, elle se met a fumer sévèrement! Aujourd'hui la machine est inutilisable depuis le mois d'avril dernier, et eurosystèms ne respecte pas les conditions de garantie! Il ne respecte pas les conditions de garantie, soit la prise en charge au plus près, au plus rapide et au moins cher pour tous! Là, j'ai plus d autre solution que la procédure juridique! Après une guerre d'usure, ressemblant aux techniques de DRH ou de pervers manipulateurs, ils attendent l'épuisement du client! malheureusement bcp doivent s'épuiser! Plus de 80 Mails vous imaginez??
J'ai acheté cette machine eurosystèms chez agrieuro! Dans cette commande jai acheter une dizaines de machine, je leur ai fais confiance en NOVEMBRE 2019 et apres 80 mails, ils se fichent également de ne pas respecter les conditions de garanties. J'ai donc pas eu d autres choix que d' acheter une nouvelle machine pour faire le travail, payer un technicien pour identifier la panne de la faucheuse, et puis j'ai seulement demandé au constructeur eurosystèms comme au revendeur agrieuro de m'envoyer les pièces de rechange ( cout chez le revendeur environs - de 200 euros de matériel mais tout de même)! Perso moi j'en suis a 1000 euros passé de frais entre l'achat d une nouvelle machine d occasion ainsi que les frais du technicien... Mais non rien a faire, eux souhaite que je retourne la machine complète en italie depuis le sud ouest de la france! Et moi je ne pourrais plus l utiliser avec tous les autres accessoires qui ont besoin de la machine pour fonctionner. Mais aussi quand je lis les différents avis sur ses deux entreprises, et bien je comprends qu ensuite, ils retiennent la machine en otage et prétexte ce qu il veulent pour que vous payer les frais de retours de la machine (presque 100 kg de colis!) et vous vous n avez plus la machine dans les mains pour prouver quoi que ce soit! Bref n' ACHETEZ RIEN A SES DEUX ENTREPRISES car on ne peut pas leur faire confiance!
Si vous êtes tout comme moi dans ce style de situation, et souhaitez entamer une action de groupe en justice contre l'une de ses deux sociétés, afin que ce type de pratique cessent, contactez moi a cette adresse: zazabar(at)gmail.com

16 oktober 2020
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Motozappa Z2

Io ho comprato una motozappa Z2 per l'orto di casa ed è perfetta per il mio piccolo giardino. Ho chiamato per una cinghia e mi hanno subito indirizzato verso il concessionario a me più vicino. Super consigliata!

29 augusti 2019
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Non sono per niente soddisfatta.pessima…

Non sono per niente soddisfatta.pessima azzienda

9 maj 2018
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Svar från Eurosystems Spa

Buongiorno, è molto strano che tutte queste recensioni negative siano state fatte il 9 maggio 2018 e tutte riportino gli stessi errori ortografici.
Una recensione negativa (più costruttiva) sarebbe bastata e le avrebbe portato via meno tempo.
Arrivederci

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sono una massa di incompetenti !!!!!!!

9 maj 2018
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Buongiorno, è molto strano che tutte queste recensioni negative siano state fatte il 9 maggio 2018 e tutte riportino gli stessi errori ortografici.
Una recensione negativa (più costruttiva) sarebbe bastata e le avrebbe portato via meno tempo.
Arrivederci

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Assolutamente azzienda da scartare …

Assolutamente azzienda da scartere personale incompetente .in quando ai ricambi per una cinta piu di in mese

9 maj 2018
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Svar från Eurosystems Spa

Buongiorno, è molto strano che tutte queste recensioni negative siano state fatte il 9 maggio 2018 e tutte riportino gli stessi errori ortografici.
Una recensione negativa (più costruttiva) sarebbe bastata e le avrebbe portato via meno tempo.
Arrivederci

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fino

Fino ad oggi ancora non riesco a ricevere i ricambi personale non adeguato addirittura. Riagganciano il telefono ai clienti perché incompetenti. Non consiglio a nessuno di comprare una p 70..

9 maj 2018
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Svar från Eurosystems Spa

Buongiorno, è molto strano che tutte queste recensioni negative siano state fatte il 9 maggio 2018 e tutte riportino gli stessi errori ortografici.
Una recensione negativa (più costruttiva) sarebbe bastata e le avrebbe portato via meno tempo.
Arrivederci

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

EVITATE QUESTA AZIENDA, MOLTA SCORTESIA E ASSISTENZA ASSENTE

Salve, premetto che sono un privato ma comunque un acquirente, mi sono fidato di questo prodotto perche' Italiano e speravo in un supporto clienti all'altezza della situazione che poi opera sul nostro territorio, cosi' non e' stato, in breve cio' che e' successo, in data 25/03/14 acquisto un Motocoltivatore P70 con accessorio Fresa, in data 26/03 lo ricevo, mi adopero immediatamente al montaggio o per meglio dire alle varie regolazioni da effettuare, il momento piu' tragico e' regolare la corda dell'aggancio fresa, ho provato in tutti i modi possibili, la cinghia e' lenta e non fa' girare le zappe, quindi tutto inutile, ho iniziato allora a telefonare sia al venditore che chiaramente non ha ricambi ma effettua soltanto la vendita, che nella sede Eurosystems( sembra che ti mettono in contatto con il ministero) cmq dopo l'ennesima chiamata riesco a parlare con un responsabile. Ricevo la cinghia, finalmente quella esatta perche' quella in dotazione era lunga circa 5 cm in piu', monto la cinghia regolo i registri appositi, faccio presente che intanto sono passati oltre 25 gg senza poter utilizzare il mezzo, mi sono detto finalmente posso provare il mezzo, non sapevo cosa mi aspettasse, entro in un piccolo terreno di 2mq gia' lavorato e fresato a pagamento da una persona che ha il mezzo, terreno molto allentato e friabile, nessuno sforzo per la macchina quindi, metto in moto le marce non entrano????????? Cosa succede, ho ricontrollato le istruzioni, era tutto nella norma, penso allora di allentare la stegola con vite dove si trovano le marce a quel punto le marce entrano ma la vite e' quasi tutta svitata??? Secondo voi e' normale? Per me no, cmq inizio a fresare e almeno credevo di farlo, sento un rumore strano dove gira la cinghia mi accorgo che anche se tirato al massimo il registro slitta ancora, va a pregiudicare la forza trasmessa alle zappe, mi infurio e inizio a richiamare il venditore che mi dice di voler parlare alla ditta costruttrice, il tempo passa e io non ho avuto la possibilita' di lavorare con questo "ATTREZZO", per fare le cose in regola mi cautelo aprendo una contestazione con paypal che dopo 2 gg la chiude in automatico, dovete sapere che le contestazioni su prodotti con motore non vi danno la protezione acquirenti, quindi fregato 2 volte e senza motocoltivatore, oggi 28/05/14 la storia prosegue. Amici, quello che e' successo in questo lasso di tempo ha dell'incredibile. Il venditore sollecitato da me chiama di nuovo Eurosystems spiegando le problematiche del mezzo, mi contatta poi tramite email fa un copia/incolla della mail di risposta,la societa' viste le difficolta' vuole la macchina in sede a Luzzano(RE) il trasporto andata e ritorno e' tutto a LORO carico, decido di trovare una soluzione logica e indolore per Eurosystems non affronterebbe le spese di spedizione, cerco di indicare la soluzione piu' logica, devono contattare telefonicamente o x mail il centro assistenza piu' vicino per risolvere i problemi, il contatto dalla casa madre ha una certa valenza. se lo facessi io la riparazione costa 75 euro l'ora, tutti sappiamo come vanno certe cose, perche' pagare per una cosa che e'dovuta? Contatto il venditore che mi riferisce e' un ottima idea, la suggerisce alla Eurosystems, passano altri 15 giorni, chiedo spiegazioni il venditore mi inoltra la risposta, vogliono il mezzo in sede ma SONO IO CHE DEVO AFFRONTARE LE SPESE DI ANDATA E RITORNO, chissa' per quale motivo forse mi hanno sul c....mi informo da piu' Corrieri x avere un preventivo di spesa sono stressato, il preventivo migliore e' 280 euro, vi chiedo e' mai possibile che accadano queste cose? Quello che racconto e' la pura verita, a distanza di oltre 3 mesi mi trovo con un mezzo P70 EUROSYSTEMS FERMO. Questa e' l'Italia dei furbi e degli impuniti. A presto per altre info.... Ciao

10 juni 2014
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