Europlanetcasa Omdömen 7

Buongiorno, sono una cliente di Europlanetcasa Ciampino da molti anni. Mi sono sempre trovata bene sia con il personale che con i prodotti ma da quando hanno stravolto la disposizione di questi ultimi (circa un anno), continuo ad andare ma non riesco ad abituarmi ad una nuova veste direi a dir poco confusionaria tanto è che spesso decido di andare in altri posti: fare la spesa in un negozio che conosci vuol dire risparmiare tempo…con la nuova disposizione perdo molto tempo e spesso esco con qualche prodotto dimenticato. Un plaudo sempre al personale che mantiene la propria cordialità anche in questa grande confusione. Spero venga ripristinata presto la vecchia e più logica disposizione degli scaffali altrimenti credo che verrò sempre meno. Buon lavoro

Avevo scelto un asse da stiro in legno, o almeno sembrava, presso europlanet di padiglione, Anzio, dopo aver cercato su internet e presso altri negozi del circondario e mi ero illusa che una catena così affidabile, almeno credevo, vendesse prodotti affidabili. E invece appena poggiato il ferro e stirata la prima camicia la parte anteriore dell asse da stiro si è piegata in maniera evidente verso il basso rendendo impossibile stirare. Purtroppo tra l acquisto e il primo utilizzo sono passati cinque giorni in cui, chi ci avrebbe pensato, ho buttato confezione e scontrino. A nulla sono valse le ripetute visite al europlanet di padiglione per cercare un responsabile, con una visione prospettica ( un cliente che ha ragione ed incavolato è da evitare), trovando alla fine quella che mi è stata indicata come la responsabile che dopo aver detto che nulla poteva fare senza scontrino ha pensato bene di piegare l asse da stiro nel senso opposto alla piegatura finendo di romperla e senza assumersi la responsabilità del suo gesto superficiale. Sconsiglio vivamente di frequentare l europlanet di padiglione, meglio Amazon tutta la vita, sé un prodotto è palesemente una sola lo cambiano gratis a casa

Provo da giorni a contattarli sia per mail che telefonicamente, nessuna risposta.
Leggo recensioni di gente che dopo l'acquisto non si è trovata bene ed ha difficoltà a mettersi in contatto, non sono in grado di gestire l'Ecommerce.

Ho acquistato da loro , tutto ok

Sto cercando da giorni di contattarli per rendere il mio ordine non funzionante..mi danno 14 gg per reclamare e 3 li ho già consumati cercando invano di cotattattarli..offrono solo la possibilità di reclamare tramite mail alla quale non rispondono..inoltre il telefono e' come inesistente.Azienda poco seria e piattaforma obsoleta

Catena di negozi che vende prodotti per la casa, detersivi e per la persona. Acquisto in vari punti vendita, gli scaffali sono sempre ben forniti e trovi sempre tanti prodotti in offerta. Il personale è gentile e i locali sono sempre ben puliti ed ordinati.

Prezzi onesti. Spedizione e consegna veloce. Accettano PayPal.