Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,7
5 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Orkar inte dra hela storyn men vi upptäckte en skada på nyköpta bilen först när vi kommit hem med den.
Säljaren totalnekar och menar vi orsakat den under färden hem.
Undvik om möjligt Toyota Rissne.
Varning för denna verkstad!
Jag bokade tid för service strax innan besiktningen, för att kunna upptäcka eventuella fel och hinna åtgärda dessa innan besiktningen.
När jag bokade så frågade jag specifikt; ”visst kollar ni även så att alla bromsar fungerar som de ska?” Och fick svaret: ”ja självklart gör vi det!”
Jag hämtade ut bilen från verkstan helt utan anmärkningar.
Några dagar senare besiktade jag bilen, och fick då underkänt för att handbromsen inte fungerade ordentligt.
Jag ringde till verkstan och även till kundtjänst och tog upp detta och fick prata med flera personer och fick flera helt olika svar. En sa bland annat att de inte alls kollar handbromsen, att jag hade fått fel information när jag bokade och att den personen som svarar i telefonen inte vet vad som gäller på verkstaden.
En annan jag pratade med sa att de visst kollar handbromsen men att det kanske inte gjordes ordentligt. En tredje, som var själva verkstadschefen, skyllde på mig och sa felet kanske uppstod efter att bilen varit på verkstan.
Vilka skojare, jag kommer aldrig sätta min fot på denna verkstad igen.
Trots att jag nu åtgärdat felet på en annan verkstad och bilen har blivit godkänt, så kommer den alltid att vara listad som en gång icke godkänd, vilket kommer att sänka värdet på den, den dagen jag tänker sälja bilen. Precis det jag ville undvika när jag valde denna verkstad.
Jag valde alltså en mycket dyrare verkstad som just Toyotas än om jag hade gått till en mindre random verkstad, i naiv tro att jag skulle få bättre och mer noggrann hjälp. Men det visade sig vara precis tvärtom.
Jätte unprofessional försje
Proffsigt service och bemötande på deras anläggning östermal, Stockholm. Lämna in min Toyota Yaris januari 2026. Super nöjd.
Toyota proace verso electric år 21 mätst 253909
Den 20241101 gjort felsökning kostat 1650 kr
20241125 fullservice kostat 6891 kr
20241213 stor reparation kostat 27204 kr
Bilens bakdörr gick inte öppna men kunde jag köra bilen ändå. Jag körde bilen flera dagar utan att öppna bakdörr tills jag lämnade bilen för reparation.
Efter reparation när jag skulle hämta bilen då gick inte bilen köra. Bilen var olåst, gick inte heller låsa bilen. När jag börjar köra hörde varning signaler för öppna bakdörr, trots att bakdörr var stängt. Jag kunde inte hämta och köra bilen och det var fredag, alla mekaniker åkte hem. Bilen finns kvar i verkstaden och jag förlorar minst 4000 kr varje dag, inkomst som jag skulle ha fått körning som taxi. Jag förlorar mycket inkomst på grund av verkstadens slarv.
Jag hoppas jag får kompensation för min förlorade inkomst annars jag ska kontakta Toyotas högsta kontoret. Även jag ska publicera det alla sociala medier som möjligt.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
