Eurocell plc - Woolwich Omdömen 12

TrustScore 3.5 av 5

3,6

Unit 2, Gateway Business Centre, SE28 0EZ Woolwich, London, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The four is for the products although I have not checked for damage as yet As for arranging a delivery I would give that a one star based on the same excuse used every time they fail to turn up when... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Placed an online click & collect order, product was ready at my local branch next day, polite staff, hassle free order & got exactly what I wanted.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Well so far not very good - website order made and accepted - went to pick up and out of stock. Alternative taken but returned as unworkable and advised to apply for a refund on line / Email as quicke... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Byggnadsmaterial
  2. Leverantör av trädgårdsbyggnader
  3. Heminredningsbutik
  4. Leverantör av PVC-fönster
  5. Försäljare av takläggningsmaterial
  6. Fönsterleverantör

Om Eurocell plc - Woolwich

Skrivet av företaget

Eurocell plc is the UK’s leading manufacturer, distributor and recycler of PVC-U window, door, conservatory and roofline systems, offering the widest product range of any single brand. SHOP ONLINE WINDOWS

Kontaktuppgifter

  • Unit 2, Gateway Business Centre, SE28 0EZ, Woolwich, London, Storbritannien

  • 020 8317 5839

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

12 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 93 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I bought guttering from Eurocell… Poor Quality!!

I bought guttering from Eurocell expecting high quality as I have used their product before. I purchased the guttering from Eurocell and it was installed at the clients property. The product quality was very poor, very soft plastic and some parts started to break on install. I carried on with the job !!
After approx three weeks of installation the client telephoned myself saying the guttering is leaking?
On inspection I found most of the guttering had distorted and bowed?
Plastic appeared very more quality and certainly would not last to do the job?
It has been a complete nightmare, as I had to remove the new guttering and replace with another product I wished I used in the first place!
I have since found out that Eurocell have changed their supplier? NOT great quality Product!!!
Customer # 93794

8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurocell plc - Woolwich

Svar från Eurocell plc - Woolwich

Hi We are sorry to hear about the issue you have been having with your order, in order for us to investigate further, please could you provide your order number and confirm which branch the order was placed at? Thank you Response Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Part of order not delivered


Order #000118178

Placed on 22 Jun 2025, 19:36:22

White Skirting Board Ogee Internal Corners Pack of 4 - 150mm

SKU: SK150CTIP4WZ1

Collection / Delivery
delivery
2 Exc VAT: £16.18
I ordered 2 of the above but only 1 was delivered phoned the branch and they said it would be delivered on Friday the 4th of July but nothing turned up i now can’t finish my project so I’m not very happy. I have used Eurocell in the past with no problems but this time nothing but problems . Not very good service

3 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurocell plc - Woolwich

Svar från Eurocell plc - Woolwich

Hello, . I'm Sorry to hear about the experience you received our Woolwich team have tried to make contact with you again today, with no response, They will try again shortly. Thank you

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best customer service

1st time here, friendly service so was comfortable straight away. Good advice and his customer service was excellent. Highly recommended.

20 februari 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The four is for the products although I…

The four is for the products although I have not checked for damage as yet
As for arranging a delivery I would give that a one star based on the same excuse used every time they fail to turn up when they say they will
Driver has done the deliveries in the wrong order and gone elsewhere yeah of course he has .

7 november 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Not recommend Woolwich branch

Not recommend Woolwich branch. Very disappointed.

10 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Eurocell plc - Woolwich

Svar från Eurocell plc - Woolwich

Hi, Thank you for your feedback. I'm Sorry to hear about the experience you received, We will pass this across to the Sales Team to investigate further. Many thanks, Response Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Never received my online order

Never received my order - 2 weeks waiting, but no one seemed to be able to contact my local store (Woolwich) to give me an estimate on delivery. I opted to cancel and received a refund quite quickly, but it was a very frustrating experience.

24 juli 2024
Logotyp för Eurocell plc - Woolwich

Svar från Eurocell plc - Woolwich

Hi Carla, Thank you for your feedback. I'm Sorry to hear about the experience you received, We will pass this across to the Sales Team to investigate further. Many thanks, Eurocell

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

they responded promptly & resolved the issue !

Well so far not very good - website order made and accepted - went to pick up and out of stock. Alternative taken but returned as unworkable and advised to apply for a refund on line / Email as quicker but still waiting - however on being advised of the problem it has been quickly resolved so all good nothing bad

30 juni 2024
Logotyp för Eurocell plc - Woolwich

Svar från Eurocell plc - Woolwich

Hi Richard, Thank you for your feedback.
I'm Sorry to hear about the experience you received, I have gone ahead and
processed the refund for you. Huge apologies again.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer