Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service doesn’t exist…. they are just delaying to solve a problem that they already know and have evidences ( package not delivered)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande facile à introduire. Mais en cas de problème (dans mon cas commande incomplète) aucune réponse du "service client" malgré 5 demandes par email (impossible de charger des photos dans leur app)... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

This is a great place for people that can't afford high-end fashion. However I'd say you should only buy from here if you're actually in need of something important. The working conditions are extr... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho effettuato un ordine sul sito Shein, che dopo pochi minuti la stessa Azienda ha annullato; Shein ha comunque prelevato l'importo dell'acquisto dalla mia carta ma, dall'8 di aprile a tutt'oggi, non... Se mer

1,5

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

94 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ABSOLUTE FRAUD

ABSOLUTE FRAUD!
They received my returned items, there is a proof from shipping company, but are saying that is not received and steal my money! So called support is lying and is useless! When you send to then a claim for not delivered goods, which they have to sign /because they are recipient, not me/, they refuse. Why? Because they are lying!

26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nous avons acheté un article fin…

Nous avons acheté un article fin décembre et, bien que n'ayant pas enregistré la carte, le site a continué à prélever des petites sommes, 10 à 40€.
J'ai fait une procedure ce matin. Payez par Paypal !!!

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ze hebben geen klantenservice

Ze hebben geen klantenservice, dus je kan nooit iets retourneren of corrigeren. Vroeger wel via instagram nu ook niet meer. Dus ik bestel niet meer bij hun alleen bij temu die zijn top tot nu toe!

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I received 7 items not as described…

I received 7 items not as described with sizing or poor workmanship issues. I addressed the customer support 9 days ago, sent the pictures proving the issues, but the agent is just stretching the time and disagrees to process return for a few items that are visibly defective or too big. There is no possibility to file a complaint or change the agent on the website, I'm stuck with this case. Please help.

20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No he comprado nunca ni he sido nunca…

No he comprado nunca ni he sido nunca clienta de ustedes, y hoy me han efectuado unos cobros, por un total de 139,42 €. He tenido que bloquear la targeta y hacer gestiones con el banco para hacer la reclamación.
Son ustedes unos estafadores o tratam con ellos. Procedere a efectuar la denuncia en la comisaria de Policia, para q los investiguen

26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

j'attends un colis depuis le 20 Juin…

j'attends un colis depuis le 20 Juin 2024 provenant de shein via INFINITE STYLES ECOMMERCE CO LIMITE, la poste répond que le colis est toujours en préparation chez l'expéditeur or le colis est supposé être envoyé , je n'ai aucune possibilité de demander un remboursement.

5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I cant wait to wake up to shop on Shein now.!

I think it's a wonderful store..I highly recommend it to everyone including men of all ages and women too. I have been madly in love with everything I have bought . I get lots of compliments all the time when I wear Rowme among other shein items. I'm still a little new at the checkout but I'm getting better with my smart phone. Thank you Shein!!!!

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ZLODZIEJE SHEIN Odesłałem 4 zamówienia…

ZLODZIEJE SHEIN Odesłałem 4 zamówienia w 1 paczce i…
PO KONTAKCIE Z DZIALEM OBSLUGI ZOSTALA NAPISANA TA RECENZJA,
Odesłałem 4 zamówienia w 1 paczce i zwrócono mi pieniądze tylko za 1 zamówienie -OBECNIE JUZ ZA 2 BYL ZWROT....
NIE MOGLI ZWROCIC ZA WSZYSTKO OD RAZU. TYLKO DROCZĄ SIĘ I ZWRACAJĄ W ODSTĘPIE TYGODNIOWYM- A PACZKA DOSZLA DO NICH JEDNEGO TEGO SAMEGO DNIA!!!!
EDIT PO TYGODNIU NASTAPIL KOLEJNY ZWROT PIENIEDZY
CZEKAM NA ZWROT PIENIEDZY ZA KOLEJNE 2 ZAMOWIENIA
CIAGLE MUSZE DO NICH PISAC....
GSONL949F001AX5 GSONL949B00M7S6
I TWIERDZA , ŻE W PAKIECIE NIE BYLO INNYCH ZAMÓWIEŃ! I ŻE KTOS INNY OTWORZYŁ PACZKĘ I USUNĄŁ 3 INNE ZAMÓWIENIA.
TO SA ZŁODZIEJEI!!! UWAGA ZLODZIEJE!!!

WSZYSTKIE PRZEDMIOTY ODESLANE. A PO KILKU DNIACH PO MOICH EMAILACH ODPOWIADAJA, ŻE SPRAWDZILI COŚ W MAGAZYNIE I NIC NIE MA!!!

SUGERUJA WIĘC, ZE INPOST OTWORZYŁ PACZKĘ I USUNĄŁ TYLKO TE PRZEDMIOTY, ZA KTÓRE NIE ZWRÓCILI PIENIEDZY...
WIEDZIELI, JAKIE PRZEDMIOTY DOKŁADNIE WYJĄĆ Z PAKIETU, I ZOSTAWILI DOKŁADNIE JEDEN PRZEDMIOT, TEN, ZA KTÓRY MOŻNA BEDZIE ZWRÓCIĆ PIENIADZE - NAJTANSZY.
PÓŹNIEJ ZAKLEILI TAŚMĘ. PRAWDA? TO JEST ICH WERSJA.

Moja wersja jest taka, że ​​SA złodziejami, a ICH obsługa klienta jest słaba.

W KAŻDYM ZAMÓWIENIU ZWRACAJĄCYM PODANY JEST PRZEZE MNIE NUMER PRZESYŁKI INPOST TEJ SAMEJ PACZKI.

WSZYSTKO BYŁO W JEDNEJ PACZCE.
NIGDY NIE WYSYŁAŁBYM TEGO W 1 PACZCE, GDYBY ONI NIE PRZYSLALI DO MNIE W TEN SAM SPOSÓB W JEDNEJ PACZCE 4 OSOBNYCH ZAMOWIEN!
ZAMÓWIŁEM 4 RAZY OSOBNO, ALE PRZYSLALI MI TYLKO JEDNĄ PACZKĘ Z 4 ZAMÓWIENIAMI. NIBY EKOLOGICZNIE...DLACZEGO? WCZEŚNIEJ NIE BYŁO ŻADNEGO PROBLEMU.
ALE KIEDY ZWRÓCONA ode mnie przesyłka dotarła do NICH, PROBLEM
NIE WIEM JACY LUDZIE PRACUJĄ W TEJ FIRMIE.
ALE JESTEM PEWIEN, ŻE NIE SA UCZCIWĄ FIRMĄ.
KUPOWALEM KILKA RAZY OD RÓŻNYCH CHIŃSKICH FIRM.
NIGDY NIE MIALI TAKICH PROBLEMÓW JAK SHEIN.
DLA MNIE SA ZDYSKWALIFIKOWANI.

PRZESTANCIE WYPISYWAC FORMULKI, ZE WYSTARCZY SKONTAKTOWAC SIE Z DZIALEM OBSLUGI!!!
BZDURA, PO KONTAKCIE Z DZIALEM OBSLUGI ZOSTALA NAPISANA TA RECENZJA

BRAK POMOCY
UMYWANIE RĄK
UWAGA ZŁODZIEJE!!!!

15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordine annullato dalla Shein e non ancora rimborsato

Ho effettuato un ordine sul sito Shein, che dopo pochi minuti la stessa Azienda ha annullato; Shein ha comunque prelevato l'importo dell'acquisto dalla mia carta ma, dall'8 di aprile a tutt'oggi, non ho alcuna notizia del rimborso. Sto provando a contattarli in ogni modo senza esito. Spero mi spieghino l'accaduto e mi risarciscano del dovuto.

8 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absence totale de service

Commande facile à introduire. Mais en cas de problème (dans mon cas commande incomplète) aucune réponse du "service client" malgré 5 demandes par email (impossible de charger des photos dans leur app). Leur "Service client" est exclusivement un système de FAQ qui vous fait tourner en rond: impossible de poser une autre question que celles prévues ou d'introduire une plainte (qui vous renvoie vers les FAQ's). A fuir!

21 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A mi me ha pasado lo mismo intentan…

A mi me ha pasado lo mismo intentan cobrarme una compra de 21 euros que nunca hice como puedo solucionarlo porque he leido por aqui que hay personas que le ha pasado mas de una vez.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer