Eulerpool Research SystemsOmdömen 

Ich bin sehr zufrieden mit Eulerpool Research Systems. Die Plattform ist übersichtlich aufgebaut, bietet viele hilfreiche Informationen und eignet sich besonders gut für langfristig orientierte Investoren.

Super viele Infos, die einem verständlich näher gebracht werden. Ich fühle mich sicher und gut aufgehoben bei AlleAktien.

Es ist einfach beeindruckend, wie unterschiedlich Zahlen und Fakten zu Aktien aufbereitet sein können, absolutes das beste was es gibt.

Nachdem mit eine EUR 2 Probeabo gelockt wurde und ich meine Kreditkartenangaben dafür hinterlegt hatte, wurde mit einem Klick ein über EUR 900 teures Produkt abgeschlossen. Dies ohne jegliche Anzeige über einen Kauf oder über dessen Preis. Eine Beanstandung wurde zuerst zurückgewiesen und bei einer erneuten Nachfrage sogar ignoriert. Schade für das eigentlich tolle Produkt.

Somit Vorsicht vor Klicks auf irgendwelche Abonnemente. Diese werden ohne Nachfrage oder Preisangabe einfach abgeschlossen.

Nach 7 Monaten Probeabo wurde der Vertrag ohne aktive Zustimmung in ein Jahresabo umgewandelt (von 2€ pro Monat auf 290€/Jahr).

Terrible subscription experience.
After cancelling, they continue charging booking fees and nobody responds to emails. I’ve already been charged €50 twice, and still haven’t received confirmation that my subscription is cancelled. This feels extremely misleading and frustrating

Das ist Betrug und unseriös. Ich habe ein Abo abgeschlossen was man nicht wieder kündigen kann. Nach mehrmaliger schriftlicher Kündigung keine Reaktion. Auf der Plattform kann nicht gekündigt werden, wie es einem beworben wird. Es wird einfach weiter abgebucht. Ich sehe mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.

Unfassbar! Nach meiner Probemitgliedschaft von 2 Euro im Monat wurde meine Mitgliedschaft ungefragt um ein Jahr verlängert. Bedeutet, mir wurden ohne meine Zustimmung 2 Mal 290 Euro abgebucht, da aus unerklärlichen Gründen zwei Accounts von mir registriert waren.
Auf Nachfrage an mehreren Stellen wurde mir nur geantwortet, dass eine Kündigung jetzt ausgeschlossen sei und ich mein Geld auf keinen Fall zurück bekomme.

Schade, dass man durch solche unseriösen Praktiken eine eigentlich gute Software so ins negative zieht.

Außerdem habe ich zufällig unter dem Reiter „Sicherheit“ herausgefunden, dass immer mal wieder Anmeldungen von verschiedenen Accounts aus verschiedenen Ländern bei mir stattgefunden haben.
Nach jeder Anmeldung war mein aktuell laufendes Abo ein anderes. Komisch oder? Ist das Datenschutz?

Ich bin wirklich hochgradig enttäuscht und sauer!

ich habe mein Abonnement fristgerecht gekündigt. Dennoch wurden mir am 24.04.2026 50 € abgebucht.

Ich habe bereits versucht, die Kündigung vorzunehmen und Sie schriftlich kontaktiert. Leider habe nur " Kündigung kann aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen nur über den Account erfolgen" erhalten. Ich finde in meinem Account keine Möglichkeit, das Abonnement zu kündigen. vor Allem ändert sich ständig mein aktueller Plan und sehe ich gerade gar kein Plan...

Da auch der Kundenservice bisher nicht reagiert hat, sehe ich mich gezwungen, diesen Vorgang zu beanstanden. Aus meiner Sicht ist dieses Vorgehen nicht akzeptabel.

Ich bitte Sie daher, die Abbuchung umgehend zu prüfen und mir den Betrag zu erstatten sowie mein Abonnement endgültig zu kündigen.

Mein Abonnement wurde ohne meine Zustimmung und ohne vorherige Information geändert. Seit Juli 2022 nutze ich ein Jahresabo („Premium“). Im April wurde dieses jedoch offenbar einseitig angepasst: Mir wurde eine neue Rechnung über 290 € mit einer neuen Laufzeit ab April zugewiesen.

Dieser Änderung habe ich weder zugestimmt, noch wurde ich im Vorfeld darüber informiert. Der Kundenservice ist auf mein Anliegen überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass die 290 € bereits ein „Rabatt für Bestandskunden“ seien und das Abo „Max“ regulär 990 € pro Jahr koste. Ich habe jedoch ursprünglich das „Premium“-Abo abgeschlossen, das weiterhin gelten sollte.

Zusätzlich ist der Status meines Abonnements im Account völlig unklar. Es wird täglich ein anderer Tarif angezeigt (Free / Max / Lifetime), sodass der tatsächliche Abo-Status nicht nachvollziehbar ist und sich scheinbar willkürlich ändert.

Einen Chargeback habe ich bereits veranlasst. Die Reaktion darauf war aus meiner Sicht problematisch: Es wurden offensichtlich fehlerhafte bzw. veränderte Dokumente meiner Bank vorgelegt. Weitere rechtliche Schritte behalte ich mir vor.

Sehr schade, denn das Produkt an sich hätte eigentlich Potenzial.

Habe ein 2€/Monat Lockangebot genutzt, welches kurzerhand abgekündigt wurde, um eine in ein Jahresabo zu locken. Dann wurde trotz Kündigung versucht, die Kreditkarte mit 290,00 € zu belastet - wurde glücklicherweise von der Bank abgelehnt.
Aber für den Folgemonat (am Tag nach dem Ende der Laufzeit [das Datum stand sogar im Account als Ende des Services]) wurden dann trotzdem eine Monatsbetrag von 50€ abgebucht.
Auf Kündigungen und Widerrufe per E-Mail reagiert Eulerpool sehr unkooperativ: "Kündigung kann aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen" nur über den Account erfolgen und, dass die Rückerstattet bereits gezahlter Beiträge ausgeschlossen sei.

Das Kündigen ist maximal kompliziert gestaltet, da man mehrfach checkboxen anklicken muss, um die Kündigung wirklich durchzuführen. Man bekommt dann auch nach dem Kündigen über den Account keine Bestätigung zur Kündigung per E-Mail .

Im Accountbereicht steht dann leider jeden Tag auch noch eine andere Abovariante (kein aktiver Plan, Lifetime, Max), dass man garnicht mehr nachvollziehen kann ob die Kündigung wirklich erfolgt ist.

Leider lässt sich die Kreditkarte als Zahlungsmittel (trotz Kündigung!!!) nicht löschen, mit dem Hinweis, dass ein aktiver Plan besteht.

Chargeback über die Bank ist ausstehend.

Kein Support und eine unterirdisch schlechte Accountverwaltung überschatten alles. Da bringt ein gutes Produkt auch nichts.

2€ pro Monat Abo für 12 Monate wurde ohne meine Zustimmung einem Upgrade unterzogen und die Kreditkarte mit 290,00 € belastet.
Auf Kündigungen und Widerrufe per E-Mail reagiert Eulerpool nur mit ausweichenden Antworten: "Kündigung kann aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen" nur über den Account erfolgen.
Bis vor kurzem gab es nur einen "Account löschen"-Button. Inzwischen gibt es einen "Abo kündigen"-Button. Man wird 4 oder 5 mal gefragt, ob man wirklich kündigen möchte. Ich habe auch nach dem Kündigen über den Account leider keine Bestätigung zur Kündigung per E-Mail erhalten. Dafür steht im Account jetzt ein anderer Aboname - statt Premium - Max?! Den Kündigungsprozess habe ich gefilmt und fotografiert. Kreditkarte ist gesperrt und Strafanzeige erstattet.

Ich habe vor 2 Jahren (leider) das Angebot angenommen den Eulerpool für 2€ monatlich zu testen. Das Abo beinhaltete keine Verlängerungsoption, sollte somit im April 2026 automatisch enden. Am 08.04.2026 wurde über die Visa-Karte von meinem Konto 290€ für die Verlängerung des Eulerpool um 1 Jahr abgebucht.

Dies entbehrt jeglicher rechtlicher und vertraglicher Grundlage!

Auf mehrfache Mail-Anfrage reagierte die Firma nicht! Ein Impressum oder eine Telefonnummer existiert ebenfalls nicht!

Update vom 20.05.2026:
Nach meiner Kritik auf Trustpilot hat Eulerpool den unrechtmäßig eingezogenen Betrag in Höhe von 290€ zurücküberwiesen.

Eine Entschuldigung oder dergleichen gab es seitens Eulerpool allerdings nicht!

Betrug und absolut daneben!

Ich habe bereits eine Bewertung verfasst und verfasse auch noch ein paar. Auch bei mir derselbe Sachverhalt wie bei tausenden anderen Bewertungen hier. Jahresabo für 2€ monatlich. Einfach umgestellt auf 290€ und direkt abgebucht. Ohne Zustimmung von mir etc. Kündigungslink in der Ankündigung auf Umstellung funktioniert nicht. Auf E-Mails wird absolut nicht reagiert. Dann habe ich hier eine negative Bewertung abgegeben und siehe da, ich bekomme eine Mail von einem angeblichen Anwalt, dass ich meine Bewertung hier löschen soll, dann bekomme ich mein Geld zurück. Ich lasse mich doch nicht erpressen! Ich habe mir mein Geld über meinen Kreditkartenanbieter zurück geholt und weitere Abbuchungen gesperrt. Laut Aussagen zahlreicher anderer Geschädigter, die man problemlos über die Kommentare auf dem Instagram Profil von eulerpool und Co. findet, bekommt man nach Nachweis der Löschung der Bewertung tatsächlich sein Geld zurück! Unglaublich was hier abgezogen wird. Bitte beachten: der Anbieter kann über Trustpilot nach einer Bewertung eure E-Mail-Adresse abfragen und über Trustpilot auch nähere Angaben zu eurer Geschäftsbeziehung anfordern. Über eure E-Mail-Adresse erhaltet ihr nach der Bewertung hier dann eine Aufforderung angeblich von deren Anwalt, diese hier zu löschen und ihr bekommt euer Geld nach Nachweis zurück. Noch wichtiger ist aber diese Informationen hier bei Trustpilot einzugeben, da die Bewertung sonst automatisch gelöscht wird. Genau darauf zielt eulerpool und Co. ab. Absoluter Betrug, eine Form von Erpressung und jede Menge Scam. Aus den Newslettern habe ich mich schon tausend Mal abgemeldet, ich erhalte sie immer wieder. Sehr negative Erfahrung!

Achtung Abzocke.
Ich habe im Dezember 25 eine Jahresmitgliedschaft für 997€ abgeschlossen. Dieser Betrag wurde mir auch richtig abgebucht.
Am 09.0426 wurden mir die 997€ erneut abgebucht!
Zudem wurden mir am 22.04.2026 auch noch 50€ abgebucht!
Keine Reaktion auf die Reklamation der Kontobelastung.
Kreditkarte wurde jetzt von mir gesperrt, Antrag auf Rückzahlung bei der Bank ist gestellt.
Eine Anzeige bei der Polizei steht noch bevor.
Finger weg!

Auch ich habe im August 2025 das 2,00 EURO Abo abgeschlossen gehabt und wurde am 09.04.2026 mit einer Rechnung in Höhe von 290,00 Euro überrascht. Ich habe dem Kundenservice bereits mehrere Mails geschrieben und auch direkt am 09.04.2026 gegen die Abbuchung widersprochen und die Kündigung des Abos gefordert. Der Kundenservice ist leider nicht hilfreich und geht auch überhaupt nicht auf das Problem ein. Der Bank habe ich das auch bereits als Streitfall gemeldet und ich überlege nun tatsächlich auch rechtliche Schritte einzuleiten bzw. mit Polizei und Verbraucherschutz mein Geld wiederzubekommen.
Für mich war auch nicht ersichtlich, dass das Abo vor Ablauf der 12 Monate derart teuer wird. Die Möglichkeit zur Kündigung hat man anscheinend auch nicht, da ich bereits im Mitgliederbereich versucht habe zu kündigen und das Abo dort immer noch als aktiv angezeigt wird.

Ich habe im Herbst 2025 einen einjährigen Probezugang zu je 2€ pro Monat bei Eulerpool gebucht. Bereits nach 5 Monaten wurde mir unrechtmäßig Geld (50€) von meinem Konto für das Abonnement „Max“ abgebucht, das ich niemals abgeschlossen habe - meine Rechnungen im Portal sind seither nicht mehr bzw. nur noch sporadisch einsehbar (weil ständig irgendwas geändert wird). Stattdessen ist jetzt auch noch der sogenannte „Lifetime-Zugang“ hinterlegt, dem ich ebenfalls nie zugestimmt habe. Ich habe mehrere Male versucht, diesbezüglich Kontakt mit dem Support aufzunehmen, um die Angelegenheit im Guten zu lösen. Auch habe ich diverse Male gekündigt, sowohl über das Portal selbst als auch per E-Mail. Leider ist eine Kündigungsbestätigung per Mail bislang ausgeblieben. Ich habe einzig eine automatisierte Nachricht bekommen in der zu lesen ist, dass ich über das Portal kündigen müsste - was ich mehrfach getan habe.

Nach Rücksprache mit meiner Bank habe ich mich nun dazu entschieden, meine Karte sperren zu lassen. Absolut NICHT empfehlenswert.

Meine Erfahrung mit Eulerpool war für mich äußerst unzufriedenstellend.

Ich habe am 27.11.2025 ein Premium-Test-Abonnement abgeschlossen (nach meinem Verständnis zunächst 2 € monatlich für ein Jahr, monatlich kündbar). Im weiteren Verlauf kam es aus meiner Sicht zu mehreren Vorgängen, die für mich weder nachvollziehbar noch transparent waren:

• Eine Kündigung war über mein Kundenkonto aus meiner Sicht nicht möglich, da der entsprechende Button bei meinen Versuchen nicht nutzbar bzw. ausgegraut erschien.

• In meinem Kundenkonto wurden später wiederholt kostenpflichtige Upgrades (PRO/MAX/Lifetime) mit unterschiedlichen Laufzeiten angezeigt, die ich nach meiner Wahrnehmung nicht bewusst abgeschlossen habe.

• Entsprechende Bestellbestätigungen oder nachvollziehbare Vertragsunterlagen zu diesen Änderungen konnte ich in meinen Unterlagen nicht finden.

• Meine Kündigungsanfrage vom 24.03.2026 wurde nach meinem Eindruck nicht bearbeitet. In meinem Account wurde weiterhin ein Abonnement angezeigt, das ich so nicht nachvollziehen konnte.

• Am 27.03.2026 erhielt ich eine Zahlungsaufforderung für ein Upgrade, das ich nicht bewusst bestellt hatte. Gleichzeitig wurde darauf hingewiesen, dass das Abonnement bei Nichtzahlung nicht fortgeführt werde. Trotz ausbleibender Zahlung blieb das Abo aus meiner Sicht weiterhin aktiv.

• Am 30.03.2026 erfolgte anschließend eine Abbuchung über 99 €, deren Grundlage für mich bis heute nicht nachvollziehbar ist.

Obwohl ich Eulerpool schriftlich um Klärung und Rückerstattung gebeten habe, erhielt ich innerhalb der gesetzten Frist keine inhaltliche Antwort.

Auch die Gestaltung der Website empfand ich persönlich als problematisch. Bei meinen Besuchen wurde der Zugang zum Login-Bereich teilweise durch auffällige Upgrade-Hinweise überlagert. Das Schließen dieser Hinweise war aus meiner Sicht nicht intuitiv, wodurch versehentliche Aktionen aus meiner Sicht zumindest begünstigt werden könnten.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail habe ich bislang keine inhaltliche Rückmeldung erhalten.

Aus Kundensicht fehlte mir insgesamt Transparenz, Nachvollziehbarkeit und ein funktionierender Support.

Ich persönlich kann den Service unter diesen Umständen nicht empfehlen und rate dazu, kostenpflichtige Abomodelle vor Abschluss genau zu prüfen.

Update vom 07.05.2026:
Trustpilot teilte mir mit, dass eulerpool.com meine Bewertung wegen angeblich schädlicher oder rechtswidriger Inhalte gemeldet habe.

Während ich auf meine Kontaktversuche an den Kundendienst bislang keine inhaltliche Antwort erhalten habe, wurde die Bewertung offenbar zeitnah gemeldet.

Update 22. Juni:
Sehr geehrtes Eulerpool-Team,
vielen Dank für Ihre Antwort. Unter genannter Mailadresse habe ich Sie Ende April mehrfach kontaktiert. Bitte prüfen Sie Ihr Postfach entsprechend.
Freundliche Grüße!

Ich schildere hier meine persönliche Erfahrung:

Ich habe ein Jahresabo zu einem Preis von 2 € abgeschlossen. Noch vor Ablauf der 12 Monate wurde eine Änderung des Preismodells angekündigt. Einer solchen Änderung habe ich nicht zugestimmt und mein Abo daraufhin gekündigt.

Kurz darauf wurden mir 290 € über meine Kreditkarte abgebucht. Für mich ist nicht nachvollziehbar, auf welcher Grundlage diese Abbuchung erfolgt ist.

Zusätzlich habe ich Folgendes festgestellt:

* Keine Kündigungsbestätigung erhalten
* Nach der Kündigung kein Zugriff mehr auf Rechnungen
* Keine Reaktion auf meine Support-Anfrage
* Ich habe eine E-Mail erhalten, in der ein kostenloser Aktienreport in Aussicht gestellt wurde, wenn eine 5-Sterne-Bewertung für Eulerpool und AlleAktien auf Trustpilot abgegeben und nachgewiesen wird

Ich habe den Vorgang dokumentiert und lasse ihn über meinen Kreditkartenanbieter sowie ggf. über Verbraucherschutzstellen prüfen.

Mein persönlicher Eindruck ist vor diesem Hintergrund sehr kritisch. Ich empfehle, sich vor einem Abschluss genau zu informieren und relevante Unterlagen frühzeitig zu sichern.