Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Non-functional license. Support is unresponsive. Even Google couldn't help. No fix provided after a long time. The company failed to respond to repeated inquiries from the partner center. The European Consumer Centre was unable to secure an out-of-court settlement. Square Enix 👎
Es werden DSGVO Anfragen bewusst in die Länge gezogen oder ignoriert.
Am 01.07.2024 wurde eine Anfrage nach Art. 15 DSGVO durchgeführt.
Square Enix ignorierte meinen Wunsch, diesen Fall in meiner Landessprache Deutsch durchzuführen und nötigte mich, die ab diesem Datum beginnende Konversation in Englisch durchzuführen.
Aktuell umfasst der gesamte Gesprächsverlauf um die 13 Mails beider Seiten.
Es wird versucht, sich um die Auskunft zu drücken, siehe Auszug der E-Mail unten (Personenbezogene Daten wurden aus diesem Auszug entfernt):
"First, we'd like to clarify that whilst you have a right of access to the personal data which have been collected about you, that right should not adversely affect the rights or freedoms of others, including Square Enix."
Diser DSGVO verstoß wird in den kommenden Tage über wwwdatenschutzorg/dsgvo-verstoss-melden/ an die Richtige Stelle weitergegeben
Ich hatte mir Tactics Ogre Reborn (Switch Version) vorbestellt, da es für Vorbesteller ein Steelbook gratis dazu gab. Dieses war, laut Website, während meines Einkaufs online auch noch verfügbar. Als ich das Spiel dann am Tag des Releases erhalten hab, befand sich kein Steelbook im Paket. Auf Anfrage im Support wurde mir gesagt, dass das Steelbook gar nicht mehr verfügbar war, obwohl es ganz klar da stand. Da ich das Spiel selbst aber für 20€ günstiger woanders bestellen konnte, wollte ich natürlich einen Refund. Mir wurde aber angeboten, dass ich nur Store Guthaben gutgeschrieben bekommen kann UND das Paket noch als Selbstzahler ins Ausland schicken müsse. Also oben und unten Lügen & Betrug. NIE wieder!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
