Etrusca Gioielli Omdömen 

823
•
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Schmuck ist optisch hochwertig aber auch hochpreisig. Die Qualität ist super. Gern würde ich mir noch das eine oder andere Stück kaufen… Nach der Bestellung erhältst du den Schmuck nur kurze Zeit... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The necklace was marginal quality and the ring was too big. I attempted a return beginning the day I received them on Sept. 18. I've sent six emails, a completed return form twice and had one respon... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautiful product, shipped securely and received the package quickly. For some reason couldn’t remove the pen from the basket and got charged 5€ for something I didn’t really want. 🤔 Otherwise recomm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am reconsidering my 1 star review that I previously made and giving this company 5 stars for their customer service. They have handled my situation and sent me new earrings to replace the broken on... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Smyckesbutik

Skrivet av företaget

Etrusca Gioielli is the made in Italy brand that designs jewels in the exclusive Golden alloy or sterling silver, plated in 18Kt yellow gold.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

823 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 57 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(823)

380 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

sono molto delusa

sono molto delusa: ho comprato un bracciale e inizialmente ero molto contenta, era lucido e bello.
Adesso dopo un paio di mesi si sta ossidando e sta diventando scuro. Ho foto che lo possono provare.
Non comprerò più da voi. Servizio clienti inesistente

13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der Schmuck ist ein Hingucker!

Der Schmuck ist optisch hochwertig aber auch hochpreisig. Die Qualität ist super. Gern würde ich mir noch das eine oder andere Stück kaufen…
Nach der Bestellung erhältst du den Schmuck nur kurze Zeit später, obwohl er aus Italien kommt. Außerdem ist er in einem schönen Lederkästchen verpackt.

21 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautiful product

Beautiful product, shipped securely and received the package quickly. For some reason couldn’t remove the pen from the basket and got charged 5€ for something I didn’t really want. 🤔 Otherwise recommended!

14 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Etrusca Gioielli

Svar från Etrusca Gioielli

Hi Emily,

Thank you so much for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your purchase and were happy with the speed of our service.

Your satisfaction means a great deal to us, and we truly appreciate you choosing Milor. We look forward to welcoming you back again soon!

Warm regards,
The Milor Team · Customer Care

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anello raffinato

Anello raffinato, spedizione rapida, mi hanno risolto subito perché il sistema non aveva salvato il numero civico.

16 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Customer Service

I am reconsidering my 1 star review that I previously made and giving this company 5 stars for their customer service. They have handled my situation and sent me new earrings to replace the broken one. I am very pleased with the way this turned out. I commend them for making this right. I will definitely be a return customer

22 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Etrusca Gioielli

Svar från Etrusca Gioielli

Hi Dedra,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We sincerely apologize for the delay in our Customer Care response and for the difficulties you experienced while trying to obtain a replacement for your broken earring. We completely understand how frustrating this must have been.

We are also very sorry that our previous responses did not adequately address your concerns. This is certainly not the level of customer service we strive to provide, and we truly regret that your first experience with Milor left you feeling disappointed.

To make things right, we have arranged to send you, completely free of charge, the earrings you originally purchased and that were found to be defective. We have also included a special gift for you as a small gesture of our appreciation and to express our sincere apologies for the inconvenience caused.

We truly value your feedback and hope that, once you receive your new earrings and special gift, we will have the opportunity to restore your trust and leave you with a more positive impression of Milor. If you feel that we have been able to address your concerns, we would be very grateful if you would consider updating your review and sharing your renewed experience with us.

Thank you again for your patience and understanding. We sincerely hope to welcome you back to Milor and provide you with the experience you deserve.

Warm regards,
The Milor Team · Customer Care

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unacceptable lack of service and responsiveness

The necklace was marginal quality and the ring was too big. I attempted a return beginning the day I received them on Sept. 18. I've sent six emails, a completed return form twice and had one response that didn't deal with my questions. This is unacceptable.

Following my original review, I received an email with address to return the packages at my own cost which required international shipping charges. If you shop with this purveyor, just be clear about services provided and excluded.

16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Etrusca Gioielli

Svar från Etrusca Gioielli

Hi Barb,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are enormously sorry to hear about your experience. We sincerely apologize for the lack of responsiveness and for the difficulties you encountered while trying to arrange your return. We fully understand how frustrating it must have been to contact us several times without receiving the support and answers you needed.

This is certainly not the level of customer service we aim to provide, and we are truly sorry that we did not meet your expectations on this occasion.

Please be assured that we are doing everything we can to improve both our customer service and our returns process, with the goal of making the experience clearer, faster, and more efficient for our customers.

We truly value your feedback and appreciate you bringing this matter to our attention. We hope to have the opportunity to resolve your concerns and regain your trust.

Warm regards,
The Milor Team · Customer Care

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho comprato un bracciale la prima…

Ho comprato un bracciale la prima settima di luglio per il mio compleanno. Giusto due mesi è durato. Si è tutto annerito. Complimenti! Ma tutte le recenzioni che ho letto prima di comprare erano false? Si erano false.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer