Etik Fenster 

Ich habe diese Fenster vor knapp drei Jahren gekauft und bin schockiert über die extrem schlechte Verarbeitung und Materialqualität. Die Profile befinden sich bereits jetzt in einem katastrophalen Zustand. Offensichtlich sind die Fenster nicht UV-beständig und für den normalen Einsatz völlig ungeeignet.

Durch Hitze und Kälte haben sich mehrere Profile verformt, was bei Fenstern in dieser Preisklasse absolut inakzeptabel ist. Die Oberflächen wirken billig, schlecht bearbeitet und zeigen deutliche Schäden, die niemals nach so kurzer Zeit auftreten dürften. Von Qualität oder Langlebigkeit kann hier keine Rede sein.

Es ist absehbar, dass die Fenster langfristig nicht überlebensfähig sind und komplett ausgetauscht werden müssen. Das ist kein normaler Verschleiß, sondern ein klarer Material- bzw. Herstellungsfehler. So etwas erwarte ich nicht einmal bei Billigprodukten.

Ich kann von diesem Hersteller/Verkäufer nur dringend abraten. Schlechte Qualität, schlechte Verarbeitung und offensichtlich keine ausreichende Prüfung der Materialien. Ein teurer Fehler, den ich definitiv nicht noch einmal machen würde.

Wir haben mit Etik Support sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht und raten dringend davon ab, einen Fensterkauf bei Etik Support zu tätigen.
Zu Beginn bis zum Vertragsabschluss war die Kommunikation gut und der Berater sehr bemüht, nach Zahlung der Fenster, die im übrigen viel teurer waren als zunächst versprochen und VOR Lieferung bezahlt werden mussten, hat sich die Lieferung sehr stark verzögert und es waren viele Mängel vorhanden, auf die auch nach Monaten noch nicht reagiert wurde vonseiten der Firma Etik Support. Es ist wirklich eine absolute Frechheit, die Farbe der Fenster war falsch geliefert, die Fensterelemente von der Firma falsch ausgemessen und mussten von der Größe angepasst werden, die Fenstergriffe waren anders als vereinbart, es wurde Montagematerial versprochen, das wir bis heute nicht bekommen haben. Für das Haustürelement wurde im Angebot bescheinigt, dass man vor Fertigung nochmal eine genaue technische Zeichnung bekommen sollte, um zu prüfen, ob alles passt, ist nicht geschehen und die Haustüre ist schmaler als vereinbart. Die Firma stellt sich seit Lieferung und Mängelfeststellung tot und ist auch unter Anwälten im Baurecht /Kaufrecht, es gibt wohl einige laufende Gerichtsverfahren gegen die Firma.
Es gibt keinerlei Stellungnahme oder Entschuldigung von der Firma und es ist wirklich absolut ärgerlich wie wir behandelt wurden und welch große Geldsumme wir investiert haben und nicht das bekommen haben dafür, was wir vereinbart haben.
Letztlich waren alle Versprechungen mit billigstem Angebot etc. nur Vorwand und der Service unterirdisch.

Knebelvertrag mit 100% Anzahlung vor Lieferung der Fenster.
Nach Unterschrift Anfang Mai 2025 ist der Vertriebler gar nicht mehr erreichbar. Dieser war vor Auftragserteilung sehr engagiert.
Wochenlange Vertröstung bis Aufmaß gemacht wird. Nacharbeit des Angebots nach Aufmaß bis heute noch nicht vollständig erhalten.
Geht es Ihnen ähnlich? m19930090 + at + bekannte G00glem@iladresse

Sehr schlechte Erfahrung gemacht, wer sich erfolglosen Mailverkehr und Anwaltskosten sparen will, hält sich fern von dieser unseriösen Firma. Finger weg!

Vorsicht, Pleitefirma!
Bestellung iHv mehreren Tsd€ wird nicht geliefert, Firma reagiert nicht auf Kontaktaufnahmen und erstattet die Zahlung trotz mehrmaliger Fristsetzung nicht. Es wird keinerlei Versuch unternommen, das Problem zu lösen. Man muss davon ausgehen, dass sie pleite sind und die Insolvenz verzögern wollen – anders lässt sich das Verhalten echt nicht erklären.
Liegt jetzt beim Anwalt und Anzeige gegen die Geschäftsführer wird auch erstattet. Finger weg!

Zunächst sollte man wissen, dass ETIK Fenster ausschließlich als Vermittler agiert. Fenster und Handwerker kommen von Dritten. Entsprechend läuft die Abstimmung immer über mehrere Personen. Dennoch wurden die Fenster für das Haus recht zeitnah geliefert und eingebaut. Wider Erwarten mussten die Rolladenkästen allerdings selbst isoliert und verschlossen werden. Die Probleme begannen aber erst danach: Die ebenfalls bestellten Raffstore Kästen wurden bis heute weder geliefert, noch eingebaut. Die Ansprechpartner sind seit Monaten gar nicht oder schwer zu erreichen. Versprochene Liefertermine werden nicht eingehalten. Ich kann daher nur abraten, bei ETIK Fenster zu kaufen, zumal stets im Voraus bezahlt werden muss.

Fenster bestellt am 13.08.2024, vollständige Zahlung nach mehreren Korrekturen am 11.11.2024. Die Lieferung erfolgte am 03.12.2024, allerdings ohne das laut Bestellung enthaltene Dachflächenfenster. Nach mehreren Kontakten (Mail und Telefon) wurde mir am 12.04.2025 angeboten, das Fenster selbst zu besorgen, mit Zusage der Kostenerstattung. Diese ist bis heute trotz mehrfacher Nachfragen/Fristsetzungen nicht erfolgt.

Die Maßaufnahme wurde durch den vom Anbieter vermittelten Montagepartner durchgeführt. Leider stellten sich alle Maße als unpassend heraus, was erheblichen Mehraufwand beim Einbau und Anpassungsarbeiten zur Folge hatte.
Auch die mitbestellten Fliegengitter konnten nicht wie vorgesehen angebracht werden.
Persönlich bin ich mit dem Ablauf und dem Service unzufrieden.

Ich kann mich ebenfalls nur den positiven Bewertungen anschließen, meine Erfahrung mit der Etik war sehr gut, von der Beratung bis zur Bestellung, Lieferung und Abwicklung alles sehr gut abgelaufen, die Handwerker haben die Baustelle sauber verlassen. Sehr zu empfehlen.

Ich habe mit Etik sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Ich habe Fenster, Rollen und Türen bestellt und alle hatten die falschen Maße, die von ihrem Partnerunternehmen genommen wurden. Am Ende sagten sie, ich müsse das bestellte Produkt neu messen, bevor ich die Bestellung unterschreiben könne. Ich werde nie den Fehler machen, bei einer Firma zu bestellen, bei der eine Firma bestellt, eine andere die Fenster produziert, eine zweite die Türen, eine dritte die Rollen, eine vierte die Maße nimmt und installiert und eine fünfte die Lieferung macht. Wenn etwas schief geht, wie in meinem Fall, schieben sie die Schuld einfach von einer auf die andere. Am Ende wurde die Arbeit nicht fertiggestellt und ich musste zusätzliches Geld zahlen, um sie fertigzustellen.

ich möchte mich für den tollen Service bedanken. Der Ablauf war reibungslos, und alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Es hat alles super funktioniert, und ich fühlte mich gut betreut.
Kann Ich weiterempfehlen. 🪟🪟

Ich bin sehr zufrieden mit den Fenstern, die Verarbeitung und Qualität ist wirklich sehr gut und dazu sehen die Fenster auch noch richtig stilvoll aus und gefallen uns sehr, der Ablauf und die Beratung sind auch sehr gut gewesen.

Wir sind mit dem Kundenservice von Etik Fenster durch und durch sehr zufrieden. Vom ersten Moment an erhielten wir fachkundige und professionelle Beratung, die bis zur abschließenden Bestellung der Fenster anhielt. Die Expertise der technischen Abteilung war beeindruckend und zeigte sehr hohe Kompetenz.

Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen, insbesondere wenn Sie großen Wert auf exzellenten Service und erstklassige Fenster legen.

Sehr kompetente Beratung, reibungsloser Ablauf, nur zu empfehlen!

Schüco überzeugt halt in jeder Hinsicht

Schnelle Reaktionszeit, freundlicher Kontakt! Lohnende Aktionsangebote!
Jederzeit wieder!

Der Service ist wirklich top! Das Team war super professionell und freundlich.

Fenster für Einfamilienhaus bestellt und Lieferung vollständig erhalten.
Sehr hochwertige Schüco Fenster und Terrassentüren mit Deko Farbe.
Abwicklung einwandfrei.
Werde Etik weiterempfehlen.

Problemlose und schnelle Abwicklung. Sehr gute Qualität

Sehr gute Beratung, wurde angerufen und wir sind die Bestellung nochmal durchgeganger Schnelle Rückmeldung und unkomplizierte Abwicklun

Beratung und Betreuung sind sehr gut, Kundenservice sehr kompetent und freundlich.