J’ai commandé une machine à café…
J’ai commandé une machine à café d’occasion ,rien reçu à ce jour,mais carte débitée ….
Pas de réponse au téléphone ni à mes mails ,n’achetez jamais chez estirecaffè
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
J’ai commandé une machine à café d’occasion ,rien reçu à ce jour,mais carte débitée ….
Pas de réponse au téléphone ni à mes mails ,n’achetez jamais chez estirecaffè
Esperienza PESSIMA con l'acquisto di una macchina Lavazza Mini Ep "ricondizionata"
Ho acquistato una macchina Lavazza Mini Ep che, secondo l'annuncio, doveva essere "ricondizionata". Purtroppo, dopo soli tre giorni di utilizzo, il supporto in plastica che collega la pompa si è rotto. Questo mi fa dubitare seriamente che la macchina sia stata effettivamente ricondizionata, temo sia stata semplicemente usata e rivenduta senza un adeguato controllo.
Quando ho contattato il venditore per segnalare il problema, dato che la macchina aveva allagato la cucina, mi ha indicato quale pezzo controllare. Effettivamente, era proprio il supporto di plastica incriminato. Se, come loro stessi ammettono, questo pezzo si rompe frequentemente, mi chiedo perché non sia stato sostituito con uno nuovo prima di mettere in vendita la macchina come "ricondizionata". Tra l'altro, si tratta di un pezzo di ricambio facilmente reperibile su eBay a un costo irrisorio (da1,5 a 3,5 euro).
Dopo questo, il venditore si è offerto di spedirmi il pezzo di ricambio. Tuttavia, sono passati 15 giorni e non ho ancora ricevuto nulla. Alle mie ripetute richieste di informazioni, mi viene risposto che il pezzo è stato spedito tramite corriere BRT, ma non mi forniscono il codice di tracciamento per verificare lo stato della spedizione. All’ultima telefonata, mentre ribadiva di aver spedito il pezzo, alla mia ennesima richiesta di avere una copia della tracciabilità, mi ha chiuso la comunicazione mentre stavo parlando. Complimenti per la serietà.
Sono estremamente deluso da questa esperienza e non acquisterò mai più da estorecaffe. Sconsiglio vivamente questo sito a chiunque stia cercando una macchina da caffè.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.