Ik had voor de eerste keer n single groepsreis geboekt naar Sicilie. Het is me prima bevallen en we verbleven in Hotel Vello D'oro in Taormina. Dit hotel is wel minder geschikt voor mensen die slech... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De busrit was erg lang en vertraging. Ik was vooraf naar mijn inziens onvoldoende geïnformeerd over de reisgenoten en begeleiding , Hilda was alleen en ze had meerdere groepsreizen die ze ook b... Se mer
Företaget har svarat
Helaas een slechte ervaring. Schrijf deze review omdat estivant zelf de klachten over de reisleidster niet serieus neemt en alles geloven wat zij zegt zonder krotisch te bekijken wat er in zijn tota... Se mer
Företaget har svarat
5e x Estivant, dat zegt al wat. Team in Bled was onwijs enthousiast. Prachtige omgeving, mooie camping, schoon sanitair, veel gave activiteiten. Enige minpuntje, s avonds geen plek waar de tieners me... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Estivant is al meer dan 20 jaar dé specialist in eenoudervakanties. Zorgeloze vakanties voor ouder én kind. Bekijk al onze alleenstaande ouder vakanties.
Kontaktuppgifter
Nieuwe Marktstraat 54c, 6511 AA, Nijmegen, Nederländerna
- 024-360 01 04
- info@estivant.nl
- estivant.nl
3,1
Medel
456 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 87 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dit is wat je wil!
Estivant is een fantastische organisatie voor eenoudergezinnen! De oplossing om samen met je kind(eren) van een geslaagde vakantie kan genieten. Het begint al met een overzichtelijke, complete website en medewerkers die telefonisch met je mee denken en vriendelijk zijn. Als ervaren en tevreden klant adviseer ik iedereen deze organisatie van harte aan!
12 februari 2022
Prettig en toegankelijk.
Fijne site waar je makkelijk kunt zoeken en vergelijken. Ook leuk dat er een online meetingpoint is om vragen te stellen en jezelf voor te stellen aan de anderen die mee gaan naar de bestemming en week die je geboekt hebt. Ook de klantenservice is makkelijk bereikbaar en heel behulpzaam en vriendelijk. De reis moet nog komen, maar tot op heden heel tevreden!
11 februari 2022
Zeer klantgericht
Altijd goed geholpen, je wordt snel teruggebeld en zeer vriendelijk en behulpzaam.
11 februari 2022
Vlotte mensen helpen snel altijd…
Vlotte mensen helpen snel altijd vriendelijk heel blij gevoel krijg je er van
9 februari 2022
Ik ga al jaren met Estivant op…
Ik ga al jaren met Estivant op vakantie.
Altijd fijn geholpen en op locatie altijd een top team
9 februari 2022
Meeste informatie was heel duidelijk en…
Meeste informatie was heel duidelijk en overzichtelijk. Ik kon alleen niet goed vinden wat voor activiteiten er bij de vakantie inbegrepen zit. Het geen waar je extra voor betaald was duidelijk aangegeven, maar ik zocht naar wat meer duidelijkheid over wat dan inclusief activiteiten is.
Groetjes Anneloes
7 februari 2022
Svar från Estivant Vakanties
Goed punt Anneloes, daar moeten we iets aan doen. Bedankt voor de tip!
Prettige site.
Prettige site, ik kon snel vinden wat ik zocht. Wel zou het fijn zijn als je voordat je daadwerkelijk een boeking doet kunt zien wat de leeftijden zijn van de kinderen die meegaan. Hierdoor weet je of er voldoende leeftijdsgenootjes mee gaan en dat de kinderen dan makkelijker aansluiting zullen vinden.
6 februari 2022
Ongewenste marketing
De vakantie is nog geen 24 uur geleden geboekt en er zijn al twee marketingmails binnen gekomen. Ongewenst.
Antwoord op reactie:
Klopt, 1 marketingmail via singlereizen en 1 via jullie met de vraag om een review=ook marketing.
Voor de klant is er geen onderscheid, want het gaat om dezelfde boeking. Wellicht handig om daar iets over af te spreken. Ook de vraag om een review kwam veel te snel. De factuur was nog niet eens betaald.
Overigens heb ik na bovenstaand review een zeer behulpzame medewerker aan de lijn gehad.
5 februari 2022
Svar från Estivant Vakanties
Bedankt voor je feedback! En wat vervelend dat je ongewenste mailtjes hebt ontvangen. Ik heb even gekeken, maar als het goed is heb je van ons alleen een uitnodiging gehad voor deze review en een boekingsbevestiging. Verder zie ik dat je via een andere aanbieder (website) bij ons hebt geboekt. Kan het zijn dat daar de marketingmails vandaan komen?
Team Estivant Vakanties
Ik ga voor de 4e keer mee met Estivant …
Ik ga voor de 4e keer mee met Estivant .altijd goed geholpen . Online alles goed te vinden .
5 februari 2022
Ik ga nu al 3 jaar met Estivant op…
Ik ga nu al 3 jaar met Estivant op vakantie, top organisatie. Nu voor het eerst skiën....en daar hebben we zin maar zorgde voor wat uitdagingen, omdat de kamer op aanvraag was en hotel vol, uiteindelijk is het opgelost. De reactie en hulp van de medewerkers is top, toch zou ik duidelijker communiceren dat er een kans bestaat dat het niet doorgaat, om teleurstelling te voorkomen. Verder nog steeds heel blij dat ik dit concept tegen ben gekomen. Ciao Pauline
3 februari 2022
Svar från Estivant Vakanties
Goed punt Pauline! Gaan we naar kijken. Veel plezier in de sneeuw!
Prima niets op aan te merken!
3 februari 2022
Svar från Estivant Vakanties
Fijn Jeroen! Dankjewel voor je review!
Het zou handig zijn als je zelf je reis…
Het zou handig zijn als je zelf je reis kunt aanpassen als je met flex geboekt hebt.
2 februari 2022
Svar från Estivant Vakanties
Goede tip! Wij werken aan een nieuwe website, dus dit nemen we zeker mee :)
Tot nu toe prima!
Tot dusverre is mijn ervaring met Estivant goed. Ze reageren snel en wijzigingen en fouten worden direct hersteld. Hopelijk beleef ik staks ook een onvergetelijke vakantie!
1 februari 2022
Alles is duidelijk en overzichtelijk
Alles is duidelijk en overzichtelijk, heel makkelijk te boeken.
30 januari 2022
Prima combinatie
28 januari 2022
Ik ben goed geholpen met de vragen die…
Ik ben goed geholpen met de vragen die ik had!
Heel erg vriendelijk en netjes!
28 januari 2022
Ik ga al een paar jaar met Estivant mee.
Ik ga al een paar jaar met Estivant mee en voel dan ook een echte " zomerse gast".
De gezelligheid van gelijkgestemde. De leuke activiteiten en voor mijn dochter een leuke groep vrienden. Niets moet, maar heel veel lol. En super leuk Estivant team.
25 januari 2022
Boeking verliep vlot
Boeken ging vlot. De informatie over de reis was goed te vinden en de vragen die ik had werden telefonisch en via de mail snel beantwoord.
25 januari 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.