Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ik heb mijn bestelling retour gestuurd. De artikelen bevielen me niet. Dat kan natuurlijk. Heeft niks met esqualo te maken.
Ik wist dat de retourkosten €4,95 waren (wat ik al aan de hoge kant vind). Blijken de eigen verzendkosten van €6,60 er nog bovenop te komen. Niet normaal!
Ik ben dus ruim €11,00 kwijt om iets wat me niet beviel.
Wat een slechte service ! Heb tot 2 keer toe een email gestuurd ivm de belachelijk hoge retourkosten. Ze nemen niet eens de moeite om te antwoorden.
Het is bij mijn weten de enige webshop die zulke hoge kosten aanrekent om iets terug te sturen. En dan nemen ze nog niet eens de moeite om er netjes op te antwoorden.
This brand sold me a coat of the worst possible quality - they scammed me, took my money and then sent me a sample coat, with the label still showing all the imperfections/ ways in which the product was faulty. When I complained I recieved no response from them. Wish I could attach a photo to show just how poor the quality is.
Leider verlangt die Firma sehr hohe Retourenkosten, so dass sie davon ausgeht, dass die Kunden darauf verzichten. 9,95 Euro für eine kleine Sendung sind nicht zu rechtfertigen. Schade, dann werde ich wohl auf weitere Bestellungen verzichten.
Meest waardeloze bedrijf wat er is ZEER HOGE RETOURKOSTEN € 7,10 KOOP ER NIETS !!!!!!!!!!!!!! Lees eerst de kleine letters. Dit zou groot op de eerste pagina moeten staan. Dan heb je de keuze. Nu wordt het pas ontdekt als je wilt retourneren. Het bedrag wordt ook niet genoemd alleen als je onder de 50 euro koopt dat je wat terugkrijgt van de retourkosten ( daaruit zou je met een lagere school opleiding de conclusie kunnen trekken dat de kosten dus nog hoger zijn).
HOPELOOS wat voelt de besteller zich gefopt
NOOIT MEER !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Koop er niets dan verschiet je ook niet van je bankafschriftje achteraf.
Bij retour sturen moet je een retour label online kopen van €7,10. Verder wordt je gewezen op een verzekering van het pakket retour sturen, want als er iets verkeerd zou gaan bestaat de kans dat je geen geld terug krijgt. Complete onzin dit.
jammer dat het bedrag van 6,95 retourkosten niet vermeld wordt op de site. Je moet wel betalen, anders kan je niet retourneren. Verder vind ik het jammer dat ze aanbieden om je pakket voor bijna 2 euro te verzekeren als je retourneerd...(...), want als het kwijt zou raken zou je je geld niet terug krijgen
Bestelling geplaatst tijdens de sale. Dag later bleken items verder afgeprijsd. Gebeld met de klantenservice en kreeg ik super netjes het verschild vergoed. Inmiddels zijn de items binnen en ik vind ze erg leuk!
Ik zal niet gauw meer iets op deze website kopen. Hoge verzendkosten en retourkosten!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
