Esplodia Omdömen 876

Ottimo rapporto qualità prezzo . Consegna in tempi rapidi Involucro integro. già montato è bello da vedere

Praticamente ordine mai ricevuto si affidano a GLS un corriere al quanto discutibile almeno nella mia zona per tanto ad oggi io non ho ricevuto nulla ordine fatto giorno 15 marzo per fortuna che era in contrassegno.

A seguito di ordine effettuato in data 29/09/2024 sul sito di Leroy Merlin e poi gestito dall'azienda Esplodia nella sezione venditori del MarketPlace, mi trovo nella situazione di contattare il servizio clienti in quanto la stufa a bombola a gas a inizio marzo 2025 non rimane più accesa.
Il servizio clienti dopo diversi messaggi per poter segnalare il difetto della stufa ci chiedono di recuperare la fattura dell'ordine scrivendo ad un altro indirizzo mail. Ottenuta la fattura ci viene comunicato che le spese di spedizione per la riparazione del prodotto sono a carico del cliente, tenendo presente che il prodotto è ancora coperto da garanzia.
Spese di spedizione che ammontano a circa 25/30€.
Azienda poco professionale, sconsiglio di fare acquisti tramite loro per evitare di trovarsi spiacevoli sorprese.

Dopo aver ricevuto il prodotto, ho notato diversi tagli ed ammaccature sulla scatola.

Tutto benissimo

Ottima azienda, prodotti come da descrizione, consiglio

Ordine arrivato nei tempi indicati. Ottimo

Assolutamente evitare di comprare da quest'azienda sono falsi e prendono in giro i clienti. Ho comprato per mia madre uno spremiagrumi marchio Bakaji su Amazon, venduto da loro, purtroppo non ho aperto la scatola e l'ho portata direttamente a casa sua. Qualche giorno fa vado a trovarla e noto che non era lo spremiagrumi ordinato ma un altro del marchio Royalty Line di un modello vecchissimo che non trovo nemmeno i ricambi mi hanno negato che sia un loro prodotto, purtroppo mia madre, ignara di tutto ha gettato la scatola e non ho potuto dimostrare nulla ma so cosa dico ci metto la faccia. Da premettere non volevo fare il reso o chiedere il rimborso perchè ormai l'aveva già usato, chiedo solo delle informazioni e loro mi negano che il prodotto viene da loro magazzino e sono sicuri di aver spedito quello giusto. Come mai nel tragitto lo spremiagrumi si trasforma sia nell'estetica sia nel marchio? Quale miracolo è avvenuto nel frattempo? FATE ATTENZIONE SE AVETE IL CORAGGIO DI COMPRARE ANCORA DA LORO APRITE SUBITO IL PACCO E NON GETTATE LE ETICHETTE DI SPEDIZIONE

Tutto ok, articoli come da descrizione e ben imballati

Volevo ringraziare il venditore che mi ha inviato il rimborso del montalatte che ho preso, grazie x la serietà comprerò ancora sul vostro sito!

riscontrati danni durante il trasporto
l'azienda ha risolto con professionalità e cortesia
sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro nel futuri acquisti

Risposta rapida e cortese alle richieste del cliente.

Lo consiglio perché sono subito disponibili sia a telefono che con email

La merce è arrivata velocissima conforme a quanto descritto e come vista nella foto ottimo e-commerce economico velocissimo nella spedizione consiglio l’acquisto

Prezzi competitivi,spedizione rapida e servizio clienti disponibile ed efficiente.
Consigliato!!

Articolo con pezzi mancanti reso nn ancora effettuato e sono passati più di 20 giorni e poi nn rispondono più alle email truffatori

Tempi di consegna rapidi... bell'articolo... molto soddisfatta 😃

E' quello che ci si aspetta quando si fa un'acquisto on-line. tutto liscio

L'oggetto da me acquistato è arrivato in breve tempo e perfettamente imballato, funziona molto bene quindi x me la serietà di questa ditta è ottima.....super consigliata....