eSpares France Omdömen 18 358

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience sur ce site. J'ai d'abord commandé un article qui c'est avéré non conforme. eSpares m'a remboursé sans exiger le retour du produit. Puis, ils m'ont donné la référence qui corres... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les pièces commandées n’étaient pas les bonnes, erreur non dues à mon fait, pas de problème j’ai été remboursé expédition comprise. Je regrette de ne pas avoir trouvé la pièce mais le site a été série... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, je suis très satisfait d'avoir passé commande, car même je n'ai pas trouvé la pièce tout de suite, le service après vente à repondu à toutes mes attentes, merci à vous...

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Compatibilité des pièces erronée. J'ai reçu mes deux joints du lave-vaisselle. Celui-de la la cuve = nickel ; celui de la porte, 2 fois plus fin que l'ancien donc fuite encore plus importante. Pourtan... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med elektroniska reservdelar och komponenter

Om eSpares France

Skrivet av företaget

Notre objectif est d’aider à tous les niveaux les adeptes du "réparer soi-même" et leur apporter le courage, la connaissance et la confiance nécessaires pour réparer leurs appareils ménagers en panne et économiser ainsi de l'argent.

Chez eSpares, nous donnons à nos clients les connaissances et le savoir-faire pour réparer leurs appareils électroménagers

eSpares est un site de vente de pièces détachées en ligne. Nous sommes l'un des leaders Européens avec plus d'un million de pièces et accessoires pour plus de 3000 marques d'appareils. Chaque jour nous aidons des centaines de clients à réparer leurs appareils eux-mêmes. Notre ambition est grande et traverse les frontières, nous avons justement remporté le trophée de l'expansion internationale 2018.

Suivez-nous sur notre chaîne Youtube pour des centaines de vidéos qui vous aideront à réparer vos appareils vous-même. Découvrez également de nombreux trucs et astuces sur notre blog ou notre centre de conseils eSpares, où nous vous guidons pas à pas pour réparer vos petits et grands appareils.

Si vous n'arrivez pas à trouver votre pièce sur notre site internet, n'hésitez pas à nous joindre au numéro ou l'adresse mail ci-dessous.

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

18 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sérieux

Rapidité et information sur l avancement de ma commande. Je reviendrai sur ce site. Je recommande.

13 mars 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Service après-vente, déplorable, sans aucune possibilité de contact.

Quand j’ai reçu ma commande, je me suis aperçue que ce n’était pas la bonne pièce, le bon modèle, mais il fallait la facture pour que je retourne l’article et je n’ai pas trouvé la facture dans mes mails ! Malgré une réclamation envoyée au service client précisant que je n’avais pas la facture, on ne me l’a pas renvoyée, alors que j’en avais besoin pour le retour de l’article ! Il n’y a pas de suivi et on peut même pas les contacter par téléphone pour expliquer la situation. Je me retrouve donc avec une pièce neuve et emballée dont je n’ai pas besoin puisque ce n’est pas le bon modèle pour mon Frigo, et aucun remboursement ne m’a été proposé sans facture ! Résultats, j’ai perdu 25 €. Je ne recommanderais pas chez eux !

12 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La pièce de rechange est arrivée en bon…

La pièce de rechange est arrivée en bon état et rapidement.
Un excellent point est que le site donne la liste des appareils compatibles avec la pièce, ce qui m'a permis de m'assurer que c'était bien celle dont j'avais besoin.

12 mars 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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