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eSpares France Omdömen 18 357

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TrustScore 4.5 av 5

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Butik med elektroniska reservdelar och komponenter
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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience sur ce site. J'ai d'abord commandé un article qui c'est avéré non conforme. eSpares m'a remboursé sans exiger le retour du produit. Puis, ils m'ont donné la référence qui corres... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les pièces commandées n’étaient pas les bonnes, erreur non dues à mon fait, pas de problème j’ai été remboursé expédition comprise. Je regrette de ne pas avoir trouvé la pièce mais le site a été série... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Compatibilité des pièces erronée. J'ai reçu mes deux joints du lave-vaisselle. Celui-de la la cuve = nickel ; celui de la porte, 2 fois plus fin que l'ancien donc fuite encore plus importante. Pourtan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, je suis très satisfait d'avoir passé commande, car même je n'ai pas trouvé la pièce tout de suite, le service après vente à repondu à toutes mes attentes, merci à vous...

Företagsinformation

  1. Butik med elektroniska reservdelar och komponenter

Om eSpares France

Skrivet av företaget

Notre objectif est d’aider à tous les niveaux les adeptes du "réparer soi-même" et leur apporter le courage, la connaissance et la confiance nécessaires pour réparer leurs appareils ménagers en panne et économiser ainsi de l'argent.

Chez eSpares, nous donnons à nos clients les connaissances et le savoir-faire pour réparer leurs appareils électroménagers

eSpares est un site de vente de pièces détachées en ligne. Nous sommes l'un des leaders Européens avec plus d'un million de pièces et accessoires pour plus de 3000 marques d'appareils. Chaque jour nous aidons des centaines de clients à réparer leurs appareils eux-mêmes. Notre ambition est grande et traverse les frontières, nous avons justement remporté le trophée de l'expansion internationale 2018.

Suivez-nous sur notre chaîne Youtube pour des centaines de vidéos qui vous aideront à réparer vos appareils vous-même. Découvrez également de nombreux trucs et astuces sur notre blog ou notre centre de conseils eSpares, où nous vous guidons pas à pas pour réparer vos petits et grands appareils.

Si vous n'arrivez pas à trouver votre pièce sur notre site internet, n'hésitez pas à nous joindre au numéro ou l'adresse mail ci-dessous.

Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

18 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Pièce conforme mais manque de clarté sur site

Je mets tout de même 3 étoiles car la pièce commandée correspond bien à celle dont nous avions besoin et après montage elle fonctionne parfaitement.
Cependant, nous avons eu quelques désagréments avec la livraison qui a pris du retard car il n'est pas indiqué que la pièce provient de Chine. Ayant passer commande avec notre société, le colis est resté bloqué à la douane, le temps de faire les démarches pour obtenir un n° d'EORI pour pouvoir passer la douane (ce qui n'est pas utile si vous commande à titre personnel). Si cela était clairement indiqué sur le site, nous aurions pu anticiper les démarches.
Il est également étonnant de trouver sur le site plusieurs fois la même pièce mais avec des frais de port de montants différents. Plus de clarté sur l'origine des pièces et sur les formalités à faire en tant que professionnel serait la bienvenue.

2 april 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J ai commandé et payé un article sur le…o

J ai commandé et payé un article sur le site espare. J ai reçu un article de référence différente sans explication. Je ai Pas reçu de facture. Le service client qui a répondu tard me demande la facture qui ne m ont pas envoyé pour comprendre. A lecture des avis sur trust pilot je vois que mon problème est le même pour de nombreux clients . Ce site est il une arnaque?

31 mars 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, je suis très satisfait d'avoir passé commande, car même je n'ai pas trouvé la pièce tout de suite, le service après vente à repondu à toutes mes attentes, merci à vous...

2 april 2026

Detta är Trustpilot

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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