Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Première fois avec une demi que c’est si compliqué comme cela. Rien ne marche et ils ne sont pas capable de comprendre pourquoi leur produit n’est pas bon alors il propose un remboursement donc concr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

**SCAM ALERT** 1. Esim does not work ... not activated on their end. 2. No customer support (no 24/7 line as advertised) as advertised. Emails go unanswered. 3. Dont fancy getting a refund as I'm... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My first experience with an eSIM through eSIMX was an absolute game-changer!! I used eSIMX in Thailand crossing the border from Laos. The setup was very easy and within minutes I had reliable 5G unlim... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just landed in Thailand and thanks to eSIMX, I was instantly connected! 🌏 No more swapping SIM cards for me. Super easy setup and the coverage? Spot on across Bangkok, Chiang Mai, and Phuket. A trave... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör

Skrivet av företaget

eSIM X is a digital channel for telecom services, enabling consumers to find and buy the best mobile offers through their favorite e-commerce platforms.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

35 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

works well

works well, good price, support very prompt (fixed an issue for me with the coupons)

18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esimx.com looks like a scam

I have just bought eSim for my holiday in turkey but I see the company is completely scam. Internet is not working. Don’t make same mistake as I did and prefer trustable companies/providers

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I bought an esim for China

I bought an esim for China. My credit card was charged, but I never received it. I sent two emails and three direct messages and they completely ignored me. I recommend Jetpac. They are responsive and helpful.

8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Esim pas reçue et injoignable

J’ai commandé ma esim et je n’ai toujours rien reçu et je n’arrive pas à contacter quelqu’un . J’ai enfin réussi à avoir un message disant qu’il y avait du retard. Au final tout fonctionne 😅

28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

I’ve been using this app for all my eSIM purchases, never had any issues. Works great and the prices are the best ones you can get:)

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

600 MB for 20 GB bought.

We bought an esimx esim for Poland. It was 20 GB for a long period than our visit. Meaning 7 or 15 or 30 days.
We had no problem to activate it. And use it. But it only lasted for 1 day. Data usage on the Esim is 600 MB. But we can't reconnect now. Tried to reach customer support with no luck. So I recommend you to stay away. There are a lot of big telco companies with esim support. Use them instead

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

**SCAM ALERT** ESIMX

**SCAM ALERT**
1. Esim does not work ... not activated on their end.
2. No customer support (no 24/7 line as advertised) as advertised. Emails go unanswered.
3. Dont fancy getting a refund as I'm sure that will go unanswered as well.

24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

first time purchase

first time purchase of this SIM last month is also my last time i purchase from them. it never worked from the word go and despite immediate emails to them about the issue, it was not able to be resolved and despite saying they would refund - they never did.

4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Des scamers ou des voleurs

Première fois avec une demi que c’est si compliqué comme cela. Rien ne marche et ils ne sont pas capable de comprendre pourquoi leur produit n’est pas bon alors il propose un remboursement donc concrètement on paie dans le vent puis on attend une semaine le remboursement qui n’est pas encore arrivé , cela s’apparente à du scam faites attention
Je leur ai demandé une SIM de remplacement ils m’ont dit que c’était trop compliqué

23 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eSIMX

Svar från eSIMX

We apologize for the inconvenience and negative experience during your trip, and we appreciate your feedback.
After our verification, your order was placed on February 23rd. We communicated with you as soon as we received your assistance request. In terms of service, we strive to ensure customer satisfaction. Adhering to the principle of customer experience first, we provide free replacement for any usage issues. After you explicitly requested a refund, we promptly processed it for you. Generally, the funds will be refunded to your bank account within 5-7 days, depending on your bank.
We assure you that your satisfaction is our top priority, and we will strive to resolve your issue as soon as possible.

Thank you for your understanding.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My service has been “searching” since i added e-sim

My service has been “searching” since I added the e-sim. Their customer service is impossible to get ahold off — would not reccomend as it’s a waste of money.

Edit: my order # is 2428997010000002 but it should also be available in one of The three e-mails I have written without getting a reply

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eSIMX

Svar från eSIMX

We apologize for the inconvenience and negative experience during your trip, and we appreciate your feedback.
We hope to improve the issues you encountered while using our service and further investigate what happened to enhance our service.

We want to let you know that we can provide a solution for you. Please provide us with the necessary information, and we will assist with a refund and gather more detailed information to improve our service and quality.

We assure you that your satisfaction is our top priority, and we will strive to resolve your issue as soon as possible.

Thank you for your understanding.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great in Tunisia sousse

Great in Tunisia sousse . Cheap only needed 3gb for 1 week for 7 dollars . Tunisia telecom and did the job . Easy to install sim and works straight away with no issues .

29 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för eSIMX

Svar från eSIMX

Thank you for sharing your experience with eSIMx!
We are very pleased to hear that our eSIM worked well in the areas where you traveled.
eSIMx will continue to strive to provide high-quality service and reliable eSIM solutions.
Our customer service is available online from Monday to Sunday, so feel free to contact us if you have any questions.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer