Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
أسوأ موقع ، خدمة زي الزفت و جودة أزفت ، وصلتني طلبيتي بعد عشرين يوم . طلبت شوزين و صلني كل واحد لحاله و دفعت رسوم توصيل على كل واحد فيهم ، مع العلم انه مو مذكور في الموقع . و في النهاية طلع الشوز ابو كلب و جابولي مقاس اصغر . أنا طالبة ٣٩ جابولي ٣٦ . يعني دفعت رسوم توصيل على الفاضي . الله ياخذهم و ينتقم منهم
Eseven store is selling fake stuff at a real price. They do not respond to any email you write to them. Shame!!!!!
they’re scammers, i’ve been asking for a refund for over a week and they reply with an automated message saying that they’ll transfer it to the department even though that’s just something they’ve been saying repeatedly and nothing even happens. they don’t even ship the order guys please don’t order from here they’re scammers
Worst delivery and return policy
متجر خدمته سيئة الطلب له اسبوع ماتنفذ وخدمة عملاء ماعندهم اجابه لك ولا يفيدونك بشي. كنسلت الطلب واخر مره مع المتجر.
Very poor service. My order was not processed for a whole week, and customer service had no answers and were not helpful at all. I ended up cancelling the order. This will be my last time dealing with this store.
Very bad customer service. They came back after 5 days of placing order saying that the product is not available. The refund mechanism to the credit cards is not available.
They initiated a bank transfer and it never reached my account. They are not sharing the transfer details allowing me to inquiry about it with my bank
I am extremely disappointed with the service from Eseven Store. I placed an order that was clearly advertised with a 4–12 day delivery timeframe. It has now been over a month, and I have still not received my package.
I have repeatedly tried to get updates and proper tracking information. The responses I receive (if any) are generic and do not resolve anything. The tracking link provided does not update or shows no movement. This is misleading and unfair to customers who pay in good faith.
They avoid the question about a refund.
This is false advertising and a lack of accountability. Don't make the mistake of buying from them.
طلبت منهم ووصل الكرتون تالف وعند الاسترجاع وافقوا وارسلت لهم الطلبية وبعد خمس ايام رفضوا الاسترجاع لأن الكرتون تالف وقالوا ادفعي ٣٥ نردها لك من جديد ، طيب كرتونكم تالف من قبل ما استقبله انتبهوا عند الطلب منهم
طلبت جزمه ووصلت بكرتون مشقوق وطلع المقاس غير مناسب سويت طلب استرجاع وحرصا مني لزقت الكرتون عشان ماتتاثر الجزمه اتفاجا برفض الاسترجاع عشان الكرتون ملصق عليه طيب مو ذنبي هو كان مشقوق هذا جزاي المنتج وصلهم سليم ولا فيه شي الكرتون مو انا اتحمله
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
