Escapure Omdömen 11

Ich habe knapp 50 € für ein als Welpenfutter deklariertes Trockenfutter bezahlt und musste feststellen, dass die Kroketten für meinen Welpen viel zu groß sind. Anstatt auf die berechtigte Reklamation einzugehen oder zumindest eine kulante Lösung anzubieten, wurde mein Anliegen einfach abgewiesen.

Besonders fragwürdig finde ich, dass ein Futter ausdrücklich für Welpen beworben wird, die Krokettengröße aber offensichtlich nicht für jeden Welpen geeignet ist. Noch enttäuschender ist jedoch der Umgang mit Kunden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme gab es keinerlei Entgegenkommen.

Von einem Unternehmen, das Premium-Preise verlangt, erwarte ich auch Premium-Service. Stattdessen erhält man Standardantworten und das Gefühl, dass Kundenzufriedenheit keinerlei Rolle spielt.

Für mich war das die erste und gleichzeitig letzte Bestellung. Wer Wert auf Kundenservice und Kulanz legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier bestellt

Ich habe am Dienstag online bestellt. Reaktion: NIX
Keine Ware, keine Mail, auf Nachfrage keine Reaktion???

Am liebsten würde ich null Sterne geben wie man so schön sagt. Ware gekauft - bezahlt und nie erhalten ! Drei Wochen später noch nicht mehr die Mühe der Firma sich um eine neue Sendung zu kümmern - der DHL die Schuld zuschieben ist immer einfach !
Toller Laden ! NICHT EMPFEHLENSWERT!
Und dazu sollte man wissen das wir sehr froh waren diese Marke gefunden zu haben da unser Hund sehr stark allergische Reaktionen auf fast jede Sorte hat außer auf eine von dieser Marke.. geht mir so auf die Nerven ! Aber ich werde lieber 10€ pro Futterportion ausgebe als noch ein einziges Mal hier zu bestellen ! Ist nicht das erste Mal passiert daher war’s das dann jetzt auch - jeder hat ne zweite Chance…. Bla bla bla und jetzt reicht es! Ich glaube jeden Hunde/ Katzen Mama weiß wie man sich in meiner Situation fühlt ! Gerade wenn dein Liebling nichts verträgt außer das hier .. enttäuscht ist noch mehr als untertrieben!

Ein Gewinn der Fa. Escapure (durch eine Influencerin verlost, und ja - offiziell) kam nie bei mir an.
Die Fa. hat auch auf meine Nachfrage nie geantwortet.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Hundefutter! 🐶 Mein Hund hat einen empfindlichen Magen, aber dieses Futter verträgt er wirklich hervorragend. Die Umstellung lief problemlos, ohne Verdauungsprobleme oder Durchfall.

Seitdem frisst er es sehr gerne, wirkt fit und sein Fell sieht auch richtig gesund aus. Für Hunde mit sensibler Verdauung kann ich das Futter absolut empfehlen! 👍

Wir haben eines der DIY Testpakete genommen und konnten selber zusammenstellen was ins Paket kommt + 20% Rabatt. Die Qualität ist super, der Shop war sehr einfach zu bedienen und das beste: das Paket war am Tag danach bei uns daheim!

alles super, liebt mein hund. kaufe auf jeden fall nochmal

De als vetarm aangeprezen worsten bevatten zichtbaar een zeer grote hoeveelheid vet. Op vragen hierover reageert Escapure niet, of wuift het weg. Dit gedrag is teleurstellend. Van een merk in het hogere prijssegment mag men zowel productkwaliteit als een adequate klantenservice verwachten.

Mein sehr altes Büsi kann Nassfutter nicht mehr richtig essen, ausser eben dem Huhn@Lachs von Escapure, mit seiner weichen Konsistenz. Auch liebt sie wohl den Geschmack. Ich finde die Inhaltsstoffe toll und einzigartig.
Bin dankbar für diese Entdeckung.

Mein Hund liebt das 100%-Pur-Fleischfutter und die Softies! Tolle Qualität! Sehr empfehlenswert!!!

Hund glücklich, Frauchen glücklich, nur der Paketfahrer muss wegen der schweren Pakrte leiden. Aber er freut sich immer über Schokolade.

Der Online Auftritt hat immer ein paar technische Probleme, jedoch mit Geduld kommt man dennoch ans Ziel. Versand erfolgt schnell. Das Trockenfutter ist für einen Labrador sehr gut verträglich, nachdem wir leider vieles probieren mussten.

Alles in allem sehr gut!!