Estoy muy satisfecha tanto con el producto como con el servicio de atención al cliente, que considero igualmente importante. A mi perro le gusta el alimento, le sienta muy bien y se le ve sano y a... Se mer
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Det här tycker kunderna
Mi gatita necesita alimentación especial, me recomendó mi veterinaria esta marca y he de decir que ante la escasez de comercios que distribuyen su marca, decidí adquirirla a través de su tienda onl... Se mer
Företaget har svarat
Hubo una incidencia en un envío, me cambiaron el producto al día siguiente sin ningún problema se solucionó sin mas.
La calidad del pienso es excelente. A mí perro, ya mayor, y muy exigente con la comida, le encanta. Además, la gestión de los envíos es muy buena, con la posibilidad de seleccionar envíos recurrentes... Se mer
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Skrivet av företaget
En Virbac España somos expertos en salud y bienestar animal. Como parte de un laboratorio farmacéutico veterinario referente a nivel internacional, ofrecemos una amplia gama de soluciones avanzadas en nutrición especializada (VETERINARY HPM®), higiene dental, dermatología, tratamiento del estrés y medicamentos veterinarios tanto para perros y gatos. A través de nuestra tienda online y canal de venta oficial, facilitamos el acceso a alimentos de alta calidad nutricional y productos desarrollados bajo estrictos estándares científicos. Nuestro compromiso es apoyar a veterinarios y tutores de mascotas con productos de confianza y asesoramiento experto para garantizar la mejor calidad de vida para cada animal.
Kontaktuppgifter
Carrer d'Àngel Guimerà, 179, 181, 08950, Esplugues de Llobregat, Spanien
- 932 490 865
- atencionalclientetienda@virbac.es
- es.virbac.com
4,5
Utmärkt
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Buenos productos y atención al cliente…
Buenos productos y atención al cliente perfecta. Los pedidos llegan rápido y bien embalados. En general muy buen servicio.
28 juli 2026
Svar från Virbac España
Muchísimas gracias Verónica :)
Es la alimentación que le doy a mis dos…
Es la alimentación que le doy a mis dos gatas y no les puede ir mejor.
27 juli 2026
Svar från Virbac España
Muchas gracias Rosalia! :)
Rapidez de entrega
Entregas súper rápidas por correos express. Artículos muy bien empaquetados y entregados con amabilidad por el repartidor.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Virbac España
Muchas gracias!!! :)
Svar från Virbac España
Mil gracias Belén! :)
Muy buen servicio. Me parece muy buena idea tener un…
Me parece muy buena idea tener un asesoramiento por parte de un veterinario propio, me atendió rápidamente y me informo de que productos estaban directamente enfocados al problema de dermatitis alérgica de mi gato.
26 juli 2026
Svar från Virbac España
Nos alegramos mucho Patricia! :)
Svar från Virbac España
Muchas gracias Amaya! :)
Pienso para gato muy bueno
Pienso para gato recomendada por mi hermano veterinario.
A la gata le encanta, la de kitten y ahora junior esterilazads
25 juli 2026
Svar från Virbac España
Qué bueno!!! Muchas gracias Natalia :)
Siempre a tiempo
Siempre puedes contar que llegará en el plazo estipulado, lo que da seguridad, y el servicio es impecable.
23 juli 2026
Svar från Virbac España
Muchas gracias Pedro! :)
Svar från Virbac España
Muchas gracias Pedro! :)
Atención al cliente excelente
Atención al cliente excelente. Buena calidad del producto. La entrega a veces se retrasa, pero es 1 cuestión de la mensajería.
23 juli 2026
Svar från Virbac España
Muchas gracias por dejarnos tu opinión, mejoraremos para que vaya todo en el plazo establecido :)
Todo correcto el producto la entrega ha…
Todo correcto el producto la entrega ha sido rápida y eficiente
21 juli 2026
Svar från Virbac España
Mil gracias Óscar! :)
Fatal
Fatal, me dieron mas molestias que comodidades, dicen que te envían el producto en máximo 48h hábiles y te lo envían cuando se les da la gana, tuve que estar pendiente varios días porque tenían problemas con mi dirección que no eran capaces de resolver considerando que se las repetí 3 veces. Si no insisto no me envían el pienso nunca. Pero para cobrarte son los primeros. Muy mal servicio.
21 juli 2026
Svar från Virbac España
Lo sentimos muchísimo Valentina...
La verdad que hicimos todo lo que estaba en nuestras manos, para poder ofrecerte el mejor servicio. Tomaremos nota de todo lo ocurrido, para que no vuelva a suceder.. ni a ti, ni a ninguno de nuestros clientes.
Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a crecer como empresa.
Esperamos que puedas volver a confiar en nosotros.
Vuestra comida le place a mi gato
Vuestra comida le place a mi gato, además de ser muy saludable y palatable.
21 juli 2026
Svar från Virbac España
Muchas gracias! :)
El pienso es fantástico para mí perro…
El pienso es fantástico para mí perro en ese sentido serían 5 estrellas,pero pongo 4 porque se retrasó la entrega del paque de pienso y desde atención al cliente mi experiencia fue un poco decepcionada a la hora de ayudarte.
20 juli 2026
Svar från Virbac España
Hola Teresa, muchas gracias por tu comentario. Lo tendremos en cuenta, para gestionar tanto con la empresa de reparto e internamente con nuestro equipo de atención al cliente. Mejoraremos para la próxima vez. Mil disculpas.
Mis gatos están más tranquilos y…
Mis gatos están más tranquilos y sociables. Muy útil. Lo recomiendo mucho. Gracias.
20 juli 2026
Svar från Virbac España
Muchas gracias! :)
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