Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
No le doy menos estrellas porque no se puede, en cuanto hice el pedido, decidí automáticamente devolverlo porque era para un regalo y lo no quieren, Rogue su cancelación antes de enviarlo porque fue el mismo día de hacer el pedido y no les da la gana de cancelarlo, es más, por narices me obligan a quedarme con el y aún no lo he recibido. Me parece nefasta si forma de proceder. Es una estafa.
Me arrepiento de haber comprado en esta tienda, creo que piqué por la publicidad que hacían en Instagram pensando que era una empresa seria europea, pero nada más lejos de la realidad. Hace dos semanas que hice el pedido y aún no me ha llegado, ni rastro del estado del envío, te redirigen a una supuesta empresa de transportes aparentemente china que no actualiza el estado desde hace días. Muy decepcionado de momento, a ver si llega y lo que llega.
una tienda que no quiere reembolsar el dinero por el producto equivocado
Lamentable servicio, tardaron 14 días en entregar el producto, y el pedido llegó incompleto. No ha manera de hablar con ellos. Si gastas aquí te vas a arrepentir.
Ni un gesto de fidelizar al cliente
Pésimo servicio
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
