Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,6
4 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Une arnaque, la fente est sur l’arrière, j’ai demandé un retour il faut que je remplisse le formulaire de retour, j’ai du payé le retour, et je voulais suivre le retour et malheureusement je n’arrive plus accéder au site à présent … j’espère être remboursé. Cela n’est toujours pas arrivé
Site arnaque, à fuir !
J'ai commandé une robe, je n'ai eu aucun problème de livraison mais la robe s'avère être de très mauvaise qualité, et au vu du prix de l'article, on s'attend franchement à beaucoup mieux. Même la qualité des vêtements Shein est mieux, c'est pour dire... Le tissu est de très mauvaise qualité, la coupe est horrible, les fils de couture dépassent...
Pour faire retourner l'article, il faut remplir un formulaire et les frais de retour sont à notre charge (moi qui commande souvent en ligne, je n'avais jamais vu ça) !
J'espère recevoir le remboursement de ma commande car quand je me rends sur leur site internet, il est en maintenance depuis plusieurs jours...
Produit de très mauvaise qualité, robe mal coupée et l’imprimé ne correspond pas du tout à la photo. Autant commander chez SHEIN à ce compte là, au moins ce n’est pas cher. Quand je tente d’appeler le numéro du service client, bizarrement il n’est plus attribué. À fuir, arnaque
La commande s'est déroulée normalement, ensuite je me rends compte que les produits arrivent se Chine...
Et là.. commande passée le 11 juillet, confirmée le 12. Nous sommes le 2o juillet et le colis n'est toujours pas arrivé. J'avais pris la protection colis a 2.50€ supplémentaires et j'ai écris au service client qui ne m'a pas répondu. Je vous déconseille fortement.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
